Salário para o cargo de Administrador de carteiras de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Administrador de carteiras de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Administrador de carteiras de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • planejar processos de operações bancárias;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • gerenciar pessoas;
  • comunicar-se;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • implementar processos operacionais;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • estipular políticas por produto;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • revisar plano diretor;
  • remanejar pessoal;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • atender auditoria interna e externa;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • identificar necessidade de cliente;
  • controlar orçamento da área;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • analisar mercado e concorrência;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • determinar perfil de ocupações;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • promover interação da equipe;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • participar de projetos da instituição;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • delegar atribuições;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • administrar conflitos;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • executar consultas de crédito;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • demonstrar visão gerencial;
  • incrementar resultados;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • demonstrar liderança;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • examinar operações gerenciais;
  • dispensar pessoas;
  • respeitar valores da instituição;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • participar de comitê de crédito;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • implementar políticas internas e externas;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • estudar sugestões de clientes;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • conferir autenticidade de informações;
  • programar férias da equipe;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • demonstrar segurança;
  • contratar serviços terceirizados;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • coordenar equipes;
  • acompanhar formalização de operações;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • gerir processos de crédito;
  • consolidar informações gerenciais;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • selecionar pessoas;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • demonstrar flexibilidade;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • propor remuneração de pessoal;
  • visitar clientes;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • demonstrar persuasão;
  • classificar clientes (rating e score);
  • motivar equipes;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • controlar custos;
  • estabelecer prioridades;
  • demonstrar poder de decisão;
  • elaborar orçamento da área;
  • estabelecer indicadores de resultados;


Setores que mais contratam Administrador de carteiras de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




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