Salário para o cargo de Administrador de carteiras de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Administrador de carteiras de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Administrador de carteiras de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • implementar processos operacionais;
  • gerenciar pessoas;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • comunicar-se;
  • planejar processos de operações bancárias;

Atividades

  • administrar conflitos;
  • programar férias da equipe;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • consolidar informações gerenciais;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • demonstrar persuasão;
  • controlar custos;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • analisar mercado e concorrência;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • motivar equipes;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • incrementar resultados;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • implementar políticas internas e externas;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • elaborar orçamento da área;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • estudar sugestões de clientes;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • demonstrar flexibilidade;
  • coordenar equipes;
  • selecionar pessoas;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • delegar atribuições;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • revisar plano diretor;
  • participar de projetos da instituição;
  • demonstrar poder de decisão;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;
  • determinar perfil de ocupações;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • propor remuneração de pessoal;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • classificar clientes (rating e score);
  • estabelecer prioridades;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • promover interação da equipe;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • atender auditoria interna e externa;
  • executar consultas de crédito;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • participar de comitê de crédito;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • identificar necessidade de cliente;
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • acompanhar formalização de operações;
  • conferir autenticidade de informações;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • demonstrar segurança;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • demonstrar visão gerencial;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • respeitar valores da instituição;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • examinar operações gerenciais;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • gerir processos de crédito;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • visitar clientes;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • dispensar pessoas;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • estipular políticas por produto;
  • contratar serviços terceirizados;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • controlar orçamento da área;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • remanejar pessoal;
  • demonstrar liderança;


Setores que mais contratam Administrador de carteiras de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




Profissões em Destaque: