Salário para o cargo de Administrador de carteiras de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Administrador de carteiras de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Administrador de carteiras de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • gerenciar pessoas;
  • comunicar-se;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • implementar processos operacionais;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • assegurar padrões de atendimento;
  • delegar atribuições;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • participar de comitê de crédito;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • participar de projetos da instituição;
  • respeitar valores da instituição;
  • motivar equipes;
  • acompanhar formalização de operações;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • selecionar pessoas;
  • revisar plano diretor;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • demonstrar poder de decisão;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • dispensar pessoas;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • controlar orçamento da área;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • demonstrar liderança;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • elaborar orçamento da área;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • analisar mercado e concorrência;
  • demonstrar persuasão;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • determinar perfil de ocupações;
  • identificar necessidade de cliente;
  • programar férias da equipe;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • visitar clientes;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • demonstrar visão gerencial;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • propor remuneração de pessoal;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • executar consultas de crédito;
  • implementar políticas internas e externas;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • demonstrar segurança;
  • conferir autenticidade de informações;
  • demonstrar flexibilidade;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • classificar clientes (rating e score);
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • estabelecer prioridades;
  • estipular políticas por produto;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • promover interação da equipe;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • estudar sugestões de clientes;
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • examinar operações gerenciais;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;
  • administrar conflitos;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • contratar serviços terceirizados;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • remanejar pessoal;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • coordenar equipes;
  • gerir processos de crédito;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • controlar custos;
  • atender auditoria interna e externa;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • incrementar resultados;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • consolidar informações gerenciais;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;


Setores que mais contratam Administrador de carteiras de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




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