Salário para o cargo de Administrador de carteiras de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Administrador de carteiras de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Administrador de carteiras de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • implementar processos operacionais;
  • comunicar-se;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • gerenciar pessoas;

Atividades

  • estipular políticas por produto;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • propor remuneração de pessoal;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • estudar sugestões de clientes;
  • motivar equipes;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;
  • estabelecer prioridades;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • gerir processos de crédito;
  • examinar operações gerenciais;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • dispensar pessoas;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • participar de projetos da instituição;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • identificar necessidade de cliente;
  • coordenar equipes;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • demonstrar flexibilidade;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • remanejar pessoal;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • respeitar valores da instituição;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • controlar orçamento da área;
  • programar férias da equipe;
  • elaborar orçamento da área;
  • revisar plano diretor;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • consolidar informações gerenciais;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • acompanhar formalização de operações;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • participar de comitê de crédito;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • administrar conflitos;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • controlar custos;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • contratar serviços terceirizados;
  • promover interação da equipe;
  • conferir autenticidade de informações;
  • demonstrar persuasão;
  • selecionar pessoas;
  • classificar clientes (rating e score);
  • demonstrar segurança;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • atender auditoria interna e externa;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • demonstrar liderança;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • determinar perfil de ocupações;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • incrementar resultados;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • executar consultas de crédito;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • demonstrar visão gerencial;
  • analisar mercado e concorrência;
  • implementar políticas internas e externas;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • demonstrar poder de decisão;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • delegar atribuições;
  • visitar clientes;


Setores que mais contratam Administrador de carteiras de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




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