Salário para o cargo de Adegueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Adegueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Adegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • manter apresentação pessoal;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • remanejar leiaute;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • buscar atualização profissional;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • examinar currículos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • designar equipe para projeto;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • transferir numerário para o banco;
  • gerir investimentos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • implantar técnicas de vendas;
  • expressar-se gestualmente;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • orientar clientes;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • monitorar o andamento de projetos;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • elaborar plano de investimentos;
  • planejar compras e locações;
  • formular incentivos de produtividade;
  • recepcionar mercadorias;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • cobrar resultados;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • promover programas prevencionistas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • agir com dinamismo;
  • promover funcionários;
  • determinar perfis profissionais;
  • gerir compras;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • captar recursos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • providenciar integração de funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • delegar atribuições;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • exercer liderança;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • participar de reuniões;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • entrevistar candidatos;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • qualificar fornecedores;
  • avaliar desempenho;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • elaborar normas e instruções;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • instruir subordinados;
  • demonstrar motivação;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • administrar remanejamentos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • medir resultados de treinamento;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • estimular a motivação das equipes;
  • definir perfil do consumidor final;
  • propor compra de novos itens;
  • contratar serviços;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • representar a empresa;
  • resolver reclamações de clientes;
  • gerir estoques;
  • expressar-se oralmente;
  • exercitar a autonomia;
  • operar equipamentos de informática;
  • fazer orçamentos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • cooperar na definição de projetos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • gerir custos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • analisar tendências do mercado;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;


Setores que mais contratam Adegueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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