Quanto Ganha um Adegueiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Adegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

controlar o cumprimento de normas;

transferir numerário para o banco;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

promover funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

propor compra de novos itens;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

determinar perfis profissionais;

instruir subordinados;

representar a empresa;

planejar compras e locações;

definir estratégias de terceirização;

monitorar o andamento de projetos;

participar de reuniões;

remanejar leiaute;

definir perfil do consumidor final;

qualificar fornecedores;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

gerenciar contratos de serviços;

prover ações de preservação ambiental;

fazer orçamentos;

acompanhar rotinas administrativas;

resolver reclamações de clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

administrar conflitos entre funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

administrar remanejamentos;

agir com dinamismo;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

exercitar a autonomia;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

analisar tendências do mercado;

planejar racionalização do uso de recursos;

providenciar integração de funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

formular incentivos de produtividade;

averiguar comportamento dos concorrentes;

cobrar resultados;

divulgar mercadorias e serviços;

apreciar inovações organizacionais;

cooperar na definição de projetos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

operar equipamentos de informática;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

gerir compras;

estimular a motivação das equipes;

atender agentes de fiscalização;

avaliar desempenho;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

orientar clientes;

negociar preços e condições de pagamento;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

buscar atualização profissional;

estabelecer escala de férias e de folgas;

exercer liderança;

implementar reciclagem de funcionários;

implantar técnicas de vendas;

recepcionar mercadorias;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

manter apresentação pessoal;

liberar mercadorias para entrega;

designar equipe para projeto;

elaborar plano de investimentos;

contratar serviços;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

demonstrar motivação;

pesquisar a satisfação dos clientes;

examinar currículos;

entrevistar candidatos;

expressar-se oralmente;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

prestar assistência social aos funcionários;

promover programas prevencionistas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

recomendar promoção de funcionários;

gerir custos;

argumentar com convicção (persuasão);

realizar reuniões com a equipe;

gerir investimentos;

elaborar normas e instruções;

expressar-se gestualmente;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

zelar pela organização do local de trabalho;

captar recursos;

delegar atribuições;

medir resultados de treinamento;

gerir estoques;

Setores que mais contratam Adegueiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos