Salário para o cargo de Adegueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Adegueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Adegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • estruturar equipes de trabalho;

Atividades

  • implantar técnicas de vendas;
  • elaborar normas e instruções;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • gerir estoques;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • prover ações de preservação ambiental;
  • entrevistar candidatos;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • medir resultados de treinamento;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • promover programas prevencionistas;
  • promover funcionários;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • gerir compras;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • definir perfil do consumidor final;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • gerir custos;
  • qualificar fornecedores;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • instruir subordinados;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • demonstrar motivação;
  • transferir numerário para o banco;
  • delegar atribuições;
  • fazer orçamentos;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • representar a empresa;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • administrar remanejamentos;
  • manter apresentação pessoal;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • cobrar resultados;
  • definir estratégias de terceirização;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • orientar clientes;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • operar equipamentos de informática;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • propor compra de novos itens;
  • contratar serviços;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • resolver reclamações de clientes;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • planejar compras e locações;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • elaborar plano de investimentos;
  • atender agentes de fiscalização;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • examinar currículos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • expressar-se oralmente;
  • designar equipe para projeto;
  • recepcionar mercadorias;
  • exercitar a autonomia;
  • determinar perfis profissionais;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • remanejar leiaute;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • controlar o cumprimento de normas;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • expressar-se gestualmente;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • analisar tendências do mercado;
  • estimular a motivação das equipes;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • participar de reuniões;
  • avaliar desempenho;
  • gerir investimentos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • captar recursos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • exercer liderança;


Setores que mais contratam Adegueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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