Salário para o cargo de Adegueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Adegueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Adegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • atender aos clientes;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • acompanhar a execução orçamentária;
  • orientar clientes;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • promover programas prevencionistas;
  • cooperar na definição de projetos;
  • elaborar normas e instruções;
  • avaliar desempenho;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • providenciar integração de funcionários;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • recepcionar mercadorias;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • determinar perfis profissionais;
  • operar equipamentos de informática;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • expressar-se oralmente;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • gerir custos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • atender agentes de fiscalização;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • agir com dinamismo;
  • definir perfil do consumidor final;
  • planejar compras e locações;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • propor compra de novos itens;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • contratar serviços;
  • designar equipe para projeto;
  • definir estratégias de terceirização;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • promover funcionários;
  • medir resultados de treinamento;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • demonstrar motivação;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • entrevistar candidatos;
  • participar de reuniões;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • transferir numerário para o banco;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • exercer liderança;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • resolver reclamações de clientes;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • gerir investimentos;
  • gerir compras;
  • remanejar leiaute;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • administrar remanejamentos;
  • fazer orçamentos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • formular incentivos de produtividade;
  • buscar atualização profissional;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • implantar técnicas de vendas;
  • expressar-se gestualmente;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • estimular a motivação das equipes;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • delegar atribuições;
  • representar a empresa;
  • gerir estoques;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • instruir subordinados;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • analisar tendências do mercado;
  • manter apresentação pessoal;
  • exercitar a autonomia;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • qualificar fornecedores;
  • captar recursos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • examinar currículos;
  • cobrar resultados;
  • elaborar plano de investimentos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;


Setores que mais contratam Adegueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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