Salário para o cargo de Adegueiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Adegueiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Adegueiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • gerir investimentos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • medir resultados de treinamento;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • gerir compras;
  • analisar tendências do mercado;
  • transferir numerário para o banco;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • providenciar integração de funcionários;
  • recepcionar mercadorias;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • demonstrar motivação;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • manter apresentação pessoal;
  • atender agentes de fiscalização;
  • fazer orçamentos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • propor compra de novos itens;
  • entrevistar candidatos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • elaborar normas e instruções;
  • cobrar resultados;
  • operar equipamentos de informática;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • exercitar a autonomia;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • qualificar fornecedores;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • gerir custos;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • instruir subordinados;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • expressar-se gestualmente;
  • gerir estoques;
  • administrar remanejamentos;
  • designar equipe para projeto;
  • formular incentivos de produtividade;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • captar recursos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • remanejar leiaute;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • participar de reuniões;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • buscar atualização profissional;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • avaliar desempenho;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • orientar clientes;
  • estimular a motivação das equipes;
  • contratar serviços;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • determinar perfis profissionais;
  • expressar-se oralmente;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • planejar compras e locações;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • implantar técnicas de vendas;
  • cooperar na definição de projetos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • delegar atribuições;
  • promover programas prevencionistas;
  • examinar currículos;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • representar a empresa;
  • exercer liderança;
  • agir com dinamismo;
  • promover funcionários;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);


Setores que mais contratam Adegueiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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