Salário para o cargo de Gerente de granja
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de granja - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de granja

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • prover ações de preservação ambiental;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • designar equipe para projeto;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • recepcionar mercadorias;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • determinar perfis profissionais;
  • expressar-se oralmente;
  • promover funcionários;
  • operar equipamentos de informática;
  • buscar atualização profissional;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • cooperar na definição de projetos;
  • contratar serviços;
  • gerir compras;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • estimular a motivação das equipes;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • avaliar desempenho;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • qualificar fornecedores;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • transferir numerário para o banco;
  • planejar compras e locações;
  • gerir investimentos;
  • cobrar resultados;
  • representar a empresa;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • medir resultados de treinamento;
  • propor compra de novos itens;
  • promover programas prevencionistas;
  • agir com dinamismo;
  • delegar atribuições;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • monitorar o andamento de projetos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • definir estratégias de terceirização;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • analisar tendências do mercado;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • remanejar leiaute;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • gerir estoques;
  • elaborar plano de investimentos;
  • instruir subordinados;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • exercer liderança;
  • captar recursos;
  • elaborar normas e instruções;
  • manter apresentação pessoal;
  • formular incentivos de produtividade;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • demonstrar motivação;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • expressar-se gestualmente;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • fazer orçamentos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • implantar técnicas de vendas;
  • providenciar integração de funcionários;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • resolver reclamações de clientes;
  • participar de reuniões;
  • exercitar a autonomia;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • administrar remanejamentos;
  • examinar currículos;
  • definir perfil do consumidor final;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • entrevistar candidatos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • orientar clientes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • atender agentes de fiscalização;
  • gerir custos;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);


Setores que mais contratam Gerente de granja no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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