Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de tráfego
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar estação;
- elaborar documentação;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- programar circulação de trens;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
Atividades
- inspecionar equipamentos elétricos;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- consultar sistema de dados operacionais;
- elaborar diário operacional (do);
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- consultar livro de ocorrências;
- elaborar relatórios;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- definir prioridades para circulação de trens;
- programar horários de trens;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- ministrar treinamento aos empregados;
- testar equipamentos elétricos;
- trabalhar em equipe;
- dar provas de organização;
- agir com iniciativa;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- operar subestações elétricas;
- demonstrar qualidade gestual;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- distribuir alimentação elétrica;
- supervisionar segurança da estação;
- remover trens avariados;
- adaptar linguagem;
- prestar primeiros socorros;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- avaliar desempenho de empregados;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- escrever corretamente;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- planejar formação de trens;
- distribuir tarefas;
- participar de reuniões com equipe;
- definir escala de férias;
- orientar empregados;
- autorizar circulação de trens;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- demonstrar objetividade;
- avaliar conduta funcional;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- demonstrar dinamismo;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- recepcionar visitantes;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- substituir trens com falhas e avarias;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- dar provas de liderança;
- expressar-se corretamente;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- demonstrar clareza;
Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar