Salário para o cargo de Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • elaborar documentação;
  • administrar estação;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • comunicar-se;
  • programar circulação de trens;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar equipe de trabalho;

Atividades

  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • distribuir tarefas;
  • recepcionar visitantes;
  • programar horários de trens;
  • demonstrar objetividade;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • demonstrar clareza;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • definir escala de férias;
  • adaptar linguagem;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • dar provas de liderança;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • demonstrar dinamismo;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • autorizar circulação de trens;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • elaborar relatórios;
  • participar de reuniões com equipe;
  • trabalhar em equipe;
  • elaborar diário operacional (do);
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • consultar livro de ocorrências;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • planejar formação de trens;
  • operar subestações elétricas;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • prestar primeiros socorros;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • avaliar conduta funcional;
  • expressar-se corretamente;
  • escrever corretamente;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • dar provas de organização;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • agir com iniciativa;
  • supervisionar segurança da estação;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • testar equipamentos elétricos;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • orientar empregados;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • remover trens avariados;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;


Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




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