Controlador de centro de controle operacional - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Controlador de centro de controle operacional

Um Controlador de centro de controle operacional trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.146,16 e R$ 3.905,53, com a média salarial de R$ 1.800,35 e o salário mediana em R$ 1.338,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Técnicos de nível médio
• • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
• • • Técnicos em transportes (logística)
• • • • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

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Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

Atividades

operar subestações elétricas;
despachar trens do pátio, conforme programação horária;
trabalhar em equipe;
posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
definir escala de férias;
preencher livro e boletins de ocorrência;
supervisionar segurança da estação;
encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
controlar disponibilidade de trens da frota;
operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
analisar informações recebidas das estações e dos trens;
manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
demonstrar clareza;
entregar carga e documentação da carga ao cliente;
autorizar circulação de trens;
alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
adaptar linguagem;
testar equipamentos elétricos;
operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
informar ao cliente sobre carga em trânsito;
preencher documentos de despacho de carga e trens;
elaborar diário operacional (do);
operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
agir com iniciativa;
recompor trem após manutenção;
dar provas de liderança;
avaliar serviços prestados por terceiros;
consultar livro de ocorrências;
planejar formação de trens;
operar sala de supervisão operacional;
imobilizar trens com calço;
contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
receber carga e documentação da carga;
conferir documentação da carga;
administrar estoque de material de consumo;
supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
informar ao centro de controle ocorrências na estação;
conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
demonstrar qualidade gestual;
definir estratégias para solução de problemas operacionais;
solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
executar estratégias para solução de problemas operacionais;
distribuir alimentação elétrica;
escalar empregados;
determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
expressar-se corretamente;
formar trens (composição);
controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
digitar informações no sistema de dados operacionais;
operar painel de controle local (pcl);
providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
consultar sistema de dados operacionais;
autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
recepcionar visitantes;
demonstrar dinamismo;
inspecionar equipamentos elétricos;
avaliar desempenho de empregados;
acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
vender bilhetes de passagem;
executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
ministrar treinamento aos empregados;
efetuar depósitos bancários;
elaborar relatórios;
demonstrar capacidade de atenção difusa;
preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
orientar empregados;
participar de reuniões com equipe;
programar horários de trens;
operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
substituir trens com falhas e avarias;
supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
conferir movimentação financeira;
remover trens avariados;
lacrar e relacrar vagões;
definir prioridades para circulação de trens;
escrever corretamente;
solicitar autorização para circulação;
requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
avaliar conduta funcional;
demonstrar capacidade de atenção distribuída;
responder dúvidas e reclamações de clientes;
planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
distribuir tarefas;
checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
prestar primeiros socorros;
registrar consumo de energia elétrica;
disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
fazer apontamento de frequência de empregados;
dar provas de organização;
demonstrar objetividade;

Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional no mercado de trabalho

• Locação de mão-de-obra temporária
• Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
• Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
• Atividades de vigilância e segurança privada
• Transporte ferroviário de carga
• Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
• Limpeza em prédios e em domicílios
• Fabricação de açúcar de cana refinado
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br