Salário para o cargo de Controlador de centro de controle operacional
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Controlador de centro de controle operacional - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • elaborar documentação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • administrar estação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;
  • programar circulação de trens;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;

Atividades

  • demonstrar clareza;
  • demonstrar objetividade;
  • distribuir tarefas;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • recepcionar visitantes;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • remover trens avariados;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • participar de reuniões com equipe;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • elaborar relatórios;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • escrever corretamente;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • agir com iniciativa;
  • autorizar circulação de trens;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • operar subestações elétricas;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • orientar empregados;
  • dar provas de liderança;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • supervisionar segurança da estação;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • programar horários de trens;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • demonstrar dinamismo;
  • consultar livro de ocorrências;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • definir escala de férias;
  • testar equipamentos elétricos;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • elaborar diário operacional (do);
  • dar provas de organização;
  • prestar primeiros socorros;
  • adaptar linguagem;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • avaliar conduta funcional;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • planejar formação de trens;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • trabalhar em equipe;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • expressar-se corretamente;


Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




Profissões em Destaque: