Quanto Ganha um Assistente de estação (metrô e ferrovia)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Assistente de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

programar circulação de trens;

elaborar documentação;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

comunicar-se;

administrar estação;

controlar atividades de pátio e terminais;

demonstrar competências pessoais;

supervisionar equipe de trabalho;

Atividades

conferir movimentação financeira;

demonstrar qualidade gestual;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

avaliar serviços prestados por terceiros;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

prestar primeiros socorros;

operar sala de supervisão operacional;

administrar estoque de material de consumo;

demonstrar objetividade;

inspecionar equipamentos elétricos;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

definir escala de férias;

preencher livro e boletins de ocorrência;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

supervisionar segurança da estação;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

consultar sistema de dados operacionais;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

responder dúvidas e reclamações de clientes;

elaborar relatórios;

escalar empregados;

planejar formação de trens;

dar provas de organização;

avaliar desempenho de empregados;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

demonstrar dinamismo;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

operar subestações elétricas;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

recompor trem após manutenção;

agir com iniciativa;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

registrar consumo de energia elétrica;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

ministrar treinamento aos empregados;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

expressar-se corretamente;

formar trens (composição);

solicitar autorização para circulação;

trabalhar em equipe;

autorizar circulação de trens;

participar de reuniões com equipe;

avaliar conduta funcional;

orientar empregados;

definir prioridades para circulação de trens;

demonstrar clareza;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

imobilizar trens com calço;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

conferir documentação da carga;

testar equipamentos elétricos;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

distribuir tarefas;

fazer apontamento de frequência de empregados;

efetuar depósitos bancários;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

controlar disponibilidade de trens da frota;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

lacrar e relacrar vagões;

receber carga e documentação da carga;

consultar livro de ocorrências;

escrever corretamente;

recepcionar visitantes;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

adaptar linguagem;

operar painel de controle local (pcl);

vender bilhetes de passagem;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

dar provas de liderança;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

Setores que mais contratam Assistente de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional