Salário para o cargo de Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • programar circulação de trens;
  • administrar estação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • elaborar documentação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;

Atividades

  • participar de reuniões com equipe;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • elaborar relatórios;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • demonstrar clareza;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • prestar primeiros socorros;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • avaliar conduta funcional;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • planejar formação de trens;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • demonstrar objetividade;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • orientar empregados;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • testar equipamentos elétricos;
  • expressar-se corretamente;
  • trabalhar em equipe;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • recepcionar visitantes;
  • programar horários de trens;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • autorizar circulação de trens;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • operar subestações elétricas;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • dar provas de organização;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • remover trens avariados;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • distribuir tarefas;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • consultar livro de ocorrências;
  • adaptar linguagem;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • supervisionar segurança da estação;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • dar provas de liderança;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • definir escala de férias;
  • elaborar diário operacional (do);
  • agir com iniciativa;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • escrever corretamente;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • demonstrar dinamismo;
  • consultar sistema de dados operacionais;


Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




Profissões em Destaque: