Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Controlador de centro de controle operacional
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- programar circulação de trens;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- elaborar documentação;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- supervisionar equipe de trabalho;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- administrar estação;
Atividades
- recepcionar visitantes;
- definir prioridades para circulação de trens;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- elaborar diário operacional (do);
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- demonstrar objetividade;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- distribuir alimentação elétrica;
- expressar-se corretamente;
- demonstrar qualidade gestual;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- dar provas de organização;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- autorizar circulação de trens;
- participar de reuniões com equipe;
- programar horários de trens;
- planejar formação de trens;
- testar equipamentos elétricos;
- orientar empregados;
- elaborar relatórios;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- demonstrar clareza;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- avaliar desempenho de empregados;
- dar provas de liderança;
- distribuir tarefas;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- operar subestações elétricas;
- demonstrar dinamismo;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- agir com iniciativa;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- remover trens avariados;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- adaptar linguagem;
- definir escala de férias;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- consultar livro de ocorrências;
- ministrar treinamento aos empregados;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- avaliar conduta funcional;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- escrever corretamente;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- supervisionar segurança da estação;
- substituir trens com falhas e avarias;
- prestar primeiros socorros;
- consultar sistema de dados operacionais;
- trabalhar em equipe;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar