Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- demonstrar competências pessoais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- supervisionar equipe de trabalho;
- comunicar-se;
- administrar estação;
- elaborar documentação;
- programar circulação de trens;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
Atividades
- operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
- agir com iniciativa;
- enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- conferir documentação da carga;
- distribuir tarefas;
- administrar estoque de material de consumo;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- demonstrar qualidade gestual;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- definir prioridades para circulação de trens;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- elaborar relatórios;
- recepcionar visitantes;
- operar painel de controle local (pcl);
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- testar equipamentos elétricos;
- participar de reuniões com equipe;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- avaliar serviços prestados por terceiros;
- consultar livro de ocorrências;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- adaptar linguagem;
- consultar sistema de dados operacionais;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- expressar-se corretamente;
- encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
- ministrar treinamento aos empregados;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- autorizar circulação de trens;
- determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
- supervisionar segurança da estação;
- conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
- dar provas de organização;
- dar provas de liderança;
- orientar empregados;
- informar ao centro de controle ocorrências na estação;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- definir escala de férias;
- preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
- planejar formação de trens;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- demonstrar clareza;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- conferir movimentação financeira;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- avaliar desempenho de empregados;
- recompor trem após manutenção;
- operar sala de supervisão operacional;
- imobilizar trens com calço;
- preencher documentos de despacho de carga e trens;
- operar subestações elétricas;
- entregar carga e documentação da carga ao cliente;
- receber carga e documentação da carga;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- formar trens (composição);
- prestar primeiros socorros;
- demonstrar objetividade;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
- escrever corretamente;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- efetuar depósitos bancários;
- lacrar e relacrar vagões;
- registrar consumo de energia elétrica;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- avaliar conduta funcional;
- demonstrar dinamismo;
- vender bilhetes de passagem;
- solicitar autorização para circulação;
- escalar empregados;
Setores que mais contratam Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Construção de edifícios
- Transporte metroviário
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Operações de terminais
- Construção de rodovias e ferrovias
- Outras obras de engenharia civil
- Carga e descarga
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional