Salário para o cargo de Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
CBO 3424-05 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • elaborar documentação;
  • programar circulação de trens;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • administrar estação;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • comunicar-se;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;

Atividades

  • elaborar relatórios;
  • orientar empregados;
  • preencher documentos de despacho de carga e trens;
  • consultar livro de ocorrências;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
  • conferir movimentação financeira;
  • recepcionar visitantes;
  • demonstrar clareza;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • registrar consumo de energia elétrica;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • distribuir tarefas;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • definir escala de férias;
  • demonstrar dinamismo;
  • vender bilhetes de passagem;
  • testar equipamentos elétricos;
  • supervisionar segurança da estação;
  • agir com iniciativa;
  • operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • dar provas de liderança;
  • avaliar serviços prestados por terceiros;
  • administrar estoque de material de consumo;
  • operar sala de supervisão operacional;
  • recompor trem após manutenção;
  • operar subestações elétricas;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • entregar carga e documentação da carga ao cliente;
  • efetuar depósitos bancários;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • autorizar circulação de trens;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
  • checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
  • encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
  • conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
  • prestar primeiros socorros;
  • imobilizar trens com calço;
  • determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
  • conferir documentação da carga;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • dar provas de organização;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • escalar empregados;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • expressar-se corretamente;
  • operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
  • planejar formação de trens;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • demonstrar objetividade;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
  • solicitar autorização para circulação;
  • adaptar linguagem;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • escrever corretamente;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • informar ao centro de controle ocorrências na estação;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • lacrar e relacrar vagões;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • participar de reuniões com equipe;
  • determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
  • trabalhar em equipe;
  • formar trens (composição);
  • avaliar conduta funcional;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar painel de controle local (pcl);
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • receber carga e documentação da carga;


Setores que mais contratam Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Construção de edifícios
  • Transporte metroviário
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Operações de terminais
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Outras obras de engenharia civil
  • Carga e descarga
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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