Quanto Ganha um Supervisor geral de operação (metrô)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Supervisor geral de operação (metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

administrar estação;

supervisionar equipe de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

programar circulação de trens;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

controlar atividades de pátio e terminais;

elaborar documentação;

comunicar-se;

Atividades

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

operar sala de supervisão operacional;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

consultar sistema de dados operacionais;

demonstrar dinamismo;

demonstrar objetividade;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

distribuir tarefas;

digitar informações no sistema de dados operacionais;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

elaborar relatórios;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

orientar empregados;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

dar provas de organização;

escrever corretamente;

preencher livro e boletins de ocorrência;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

demonstrar capacidade de atenção difusa;

definir escala de férias;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

avaliar serviços prestados por terceiros;

recepcionar visitantes;

escalar empregados;

demonstrar qualidade gestual;

administrar estoque de material de consumo;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

registrar consumo de energia elétrica;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

operar painel de controle local (pcl);

imobilizar trens com calço;

recompor trem após manutenção;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

solicitar autorização para circulação;

controlar disponibilidade de trens da frota;

dar provas de liderança;

demonstrar clareza;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

planejar formação de trens;

avaliar desempenho de empregados;

trabalhar em equipe;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

lacrar e relacrar vagões;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

definir prioridades para circulação de trens;

formar trens (composição);

prestar primeiros socorros;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

consultar livro de ocorrências;

efetuar depósitos bancários;

receber carga e documentação da carga;

ministrar treinamento aos empregados;

adaptar linguagem;

vender bilhetes de passagem;

conferir movimentação financeira;

participar de reuniões com equipe;

expressar-se corretamente;

testar equipamentos elétricos;

agir com iniciativa;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

conferir documentação da carga;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

operar subestações elétricas;

fazer apontamento de frequência de empregados;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

avaliar conduta funcional;

autorizar circulação de trens;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

inspecionar equipamentos elétricos;

supervisionar segurança da estação;

Setores que mais contratam Supervisor geral de operação (metrô) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional