Salário para o cargo de Retalhista (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Retalhista (comércio varejista) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Quanto ganha um Retalhista (comércio varejista)

Um Retalhista (comércio varejista) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.605,54 e R$ 3.701,79, com a média salarial de R$ 2.055,01 e o salário mediana em R$ 1.808,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Retalhista (comércio varejista)

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.055,01 24.660,08 513,75 9,45
1º Quartil 1.605,54 19.266,45 401,38 7,38
Salário Mediana 1.808,00 21.696,00 452,00 8,31
3º Quartil 2.823,14 33.877,67 705,78 12,98
Teto Salarial 3.701,79 44.421,42 925,45 17,02


Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.632 - 3.996 2.177,09 1.631,77 1.890,00 3.299,36 3.996,29
Rio de Janeiro - RJ 1.481 - 5.136 2.317,66 1.481,37 1.784,00 4.240,46 5.136,18
São Bernardo do Campo - SP 1.760 - 2.920 1.973,37 1.760,42 1.877,00 2.410,61 2.919,81
Mogi das Cruzes - SP 1.723 - 2.678 1.919,56 1.722,88 1.898,00 2.210,85 2.677,84
Manaus - AM 1.422 - 2.425 1.613,56 1.421,53 1.547,00 2.002,00 2.424,88
Belo Horizonte - MG 1.462 - 3.348 1.883,21 1.461,57 1.600,00 2.764,13 3.348,00
Porto Alegre - RS 1.577 - 3.960 2.125,28 1.577,37 1.742,00 3.269,19 3.959,75
Campinas - SP 1.797 - 4.076 2.307,05 1.797,07 2.002,00 3.365,05 4.075,86
Brasília - DF 1.415 - 5.493 2.292,15 1.414,60 1.520,00 4.535,20 5.493,17
Curitiba - PR 1.636 - 3.776 2.108,34 1.635,84 1.801,00 3.117,83 3.776,41
Ribeirão Preto - SP 1.620 - 4.250 2.259,61 1.620,32 1.900,00 3.508,99 4.250,20
Goiânia - GO 1.413 - 5.465 2.306,54 1.412,55 1.515,50 4.512,06 5.465,14
Sorocaba - SP 1.680 - 3.605 2.111,49 1.679,69 1.881,00 2.976,06 3.604,70
São José dos Campos - SP 1.650 - 3.105 1.974,42 1.649,57 1.841,00 2.563,66 3.105,18
Uberlândia - MG 1.467 - 4.088 2.013,25 1.466,52 1.550,00 3.374,89 4.087,76
São José do Rio Preto - SP 1.664 - 3.577 2.134,01 1.663,67 1.942,00 2.953,38 3.577,22
Alvorada - RS 1.412 - 2.167 1.609,17 1.412,00 1.742,00 1.788,96 2.166,84
Salvador - BA 1.447 - 6.701 2.764,34 1.447,12 1.792,00 5.532,70 6.701,38
São Luís - MA 1.565 - 2.790 1.783,05 1.565,21 1.644,00 2.303,55 2.790,13
Praia Grande - SP 1.800 - 2.660 1.994,14 1.799,51 2.003,00 2.196,26 2.660,18


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.627 - 3.622 2.094,63 1.627,47 1.890,00 2.990,20 3.621,82
Rio de Janeiro 1.485 - 3.965 2.037,26 1.485,37 1.666,00 3.273,49 3.964,95
Minas Gerais 1.425 - 3.929 1.962,72 1.424,61 1.530,50 3.243,97 3.929,19
Rio Grande do Sul 1.539 - 3.632 2.018,66 1.538,70 1.742,00 2.998,48 3.631,85
Paraná 1.571 - 3.430 2.020,89 1.570,98 1.828,00 2.832,01 3.430,21
Santa Catarina 1.662 - 3.905 2.161,71 1.662,47 1.874,00 3.223,85 3.904,82
Mato Grosso 1.414 - 3.606 1.876,57 1.414,07 1.506,00 2.977,02 3.605,86
Goiás 1.412 - 4.819 2.152,16 1.412,00 1.501,00 3.978,23 4.818,55
Amazonas 1.421 - 2.450 1.621,80 1.421,20 1.547,00 2.022,97 2.450,28
Bahia 1.426 - 5.551 2.430,50 1.426,38 1.747,84 4.583,17 5.551,28
Maranhão 1.430 - 2.853 1.751,26 1.430,50 1.622,00 2.355,77 2.853,37
Pernambuco 1.477 - 4.383 2.154,17 1.476,93 1.732,00 3.618,80 4.383,20
Distrito Federal 1.415 - 5.493 2.292,15 1.414,60 1.520,00 4.535,20 5.493,17
Pará 1.415 - 2.953 1.763,65 1.414,86 1.590,00 2.437,82 2.952,76
Ceará 1.414 - 4.771 2.124,90 1.413,62 1.582,00 3.938,62 4.770,58
Espírito Santo 1.439 - 4.954 2.223,30 1.439,29 1.589,00 4.090,39 4.954,41
Mato Grosso do Sul 1.513 - 4.242 2.130,68 1.512,56 1.740,00 3.502,33 4.242,13
Rondônia 1.455 - 2.578 1.675,20 1.455,00 1.585,00 2.128,69 2.578,34
Paraíba 1.423 - 3.964 2.023,83 1.423,11 1.657,00 3.272,57 3.963,83
Rio Grande do Norte 1.412 - 3.318 1.877,79 1.412,19 1.460,00 2.739,36 3.317,99
Alagoas 1.470 - 4.015 2.130,41 1.470,23 1.774,41 3.314,68 4.014,84
Piauí 1.416 - 3.698 1.884,93 1.415,65 1.472,15 3.052,95 3.697,83
Sergipe 1.412 - 3.602 1.865,33 1.412,00 1.512,00 2.973,69 3.601,83
Tocantins 1.433 - 3.862 1.866,02 1.433,00 1.440,00 3.188,83 3.862,41
Roraima 1.412 - 2.415 1.550,57 1.412,00 1.412,00 1.994,00 2.415,19
Acre 1.467 - 3.409 1.838,15 1.467,33 1.524,00 2.814,17 3.408,60
Amapá 1.460 - 3.300 2.006,33 1.460,00 1.800,00 2.724,33 3.299,79


Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Retalhista (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

  • Atividades

    • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
    • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
    • gerir custos;
    • exercer liderança;
    • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
    • resolver reclamações de clientes;
    • liberar mercadorias para entrega;
    • apreciar inovações organizacionais;
    • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
    • gerir estoques;
    • estimular a motivação das equipes;
    • definir perfil do consumidor final;
    • prestar assistência social aos funcionários;
    • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
    • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
    • avaliar nível de satisfação das equipes;
    • operar equipamentos de informática;
    • acompanhar a execução orçamentária;
    • analisar tendências do mercado;
    • pesquisar a satisfação dos clientes;
    • promover programas prevencionistas;
    • propor compra de novos itens;
    • sugerir melhoria em mercadorias;
    • averiguar comportamento dos concorrentes;
    • informar funcionários sobre seus desempenhos;
    • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
    • recepcionar mercadorias;
    • zelar pela organização do local de trabalho;
    • delegar atribuições;
    • determinar perfis profissionais;
    • agir com dinamismo;
    • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
    • providenciar integração de funcionários;
    • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
    • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
    • manter apresentação pessoal;
    • recomendar promoção de funcionários;
    • gerir compras;
    • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
    • elaborar normas e instruções;
    • estabelecer escala de férias e de folgas;
    • orientar clientes;
    • fazer orçamentos;
    • formular incentivos de produtividade;
    • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
    • identificar necessidade de contratação de pessoal;
    • medir resultados de treinamento;
    • captar recursos;
    • expressar-se gestualmente;
    • administrar remanejamentos;
    • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
    • examinar currículos;
    • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
    • sugerir inovações;
    • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
    • sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
    • mediar relação entre funcionário e empresa;
    • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
    • participar de reuniões;
    • prover ações de preservação ambiental;
    • planejar compras e locações;
    • entrevistar candidatos;
    • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
    • atender agentes de fiscalização;
    • expressar-se oralmente;
    • acompanhar auditoria interna e externa;
    • gerir investimentos;
    • controlar o cumprimento de normas;
    • implantar técnicas de vendas;
    • implementar reciclagem de funcionários;
    • colaborar na definição de epi e epc;
    • planejar racionalização do uso de recursos;
    • designar equipe para projeto;
    • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
    • promover funcionários;
    • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
    • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
    • administrar conflitos entre funcionários;
    • divulgar mercadorias e serviços;
    • acompanhar rotinas administrativas;
    • administrar horas trabalhadas, horas extras;
    • contratar serviços;
    • auxiliar em testes de campo de novos produtos;
    • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
    • realizar reuniões com a equipe;
    • instruir subordinados;
    • negociar preços e condições de pagamento;
    • qualificar fornecedores;
    • remanejar leiaute;
    • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • preparar relatórios para a diretoria;
    • cobrar resultados;
    • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
    • transferir numerário para o banco;
    • monitorar o andamento de projetos;
    • avaliar desempenho;
    • definir estratégias de terceirização;
    • buscar atualização profissional;
    • revisar manuais de procedimentos;
    • demonstrar motivação;
    • representar a empresa;
    • autorizar pagamentos e recebimentos;
    • cooperar na definição de projetos;
    • elaborar plano de investimentos;
    • gerenciar contratos de serviços;
    • exercitar a autonomia;
    • sugerir investimentos;
    • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
    • redigir comunicados e normas;
    • argumentar com convicção (persuasão);


    Setores que mais contratam Retalhista (comércio varejista) no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Comércio varejista de plantas e flores naturais
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de materiais de construção em geral
    • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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