Salário para o cargo de Proprietário de casa funerária (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Proprietário de casa funerária (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Proprietário de casa funerária (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • controlar o cumprimento de normas;
  • promover programas prevencionistas;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • entrevistar candidatos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • providenciar integração de funcionários;
  • examinar currículos;
  • instruir subordinados;
  • avaliar desempenho;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • determinar perfis profissionais;
  • agir com dinamismo;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • representar a empresa;
  • orientar clientes;
  • qualificar fornecedores;
  • manter apresentação pessoal;
  • definir estratégias de terceirização;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • administrar remanejamentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • gerir compras;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • gerir custos;
  • cobrar resultados;
  • exercer liderança;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • exercitar a autonomia;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • gerir investimentos;
  • buscar atualização profissional;
  • demonstrar motivação;
  • implantar técnicas de vendas;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • delegar atribuições;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • formular incentivos de produtividade;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • fazer orçamentos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • captar recursos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • propor compra de novos itens;
  • expressar-se oralmente;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • contratar serviços;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • remanejar leiaute;
  • elaborar normas e instruções;
  • estimular a motivação das equipes;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • atender agentes de fiscalização;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • resolver reclamações de clientes;
  • recepcionar mercadorias;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • operar equipamentos de informática;
  • medir resultados de treinamento;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • designar equipe para projeto;
  • planejar compras e locações;
  • transferir numerário para o banco;
  • promover funcionários;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • expressar-se gestualmente;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • gerir estoques;
  • analisar tendências do mercado;
  • definir perfil do consumidor final;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • participar de reuniões;


Setores que mais contratam Proprietário de casa funerária (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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