Salário para o cargo de Locador (serviços de diversões)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Locador (serviços de diversões) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Locador (serviços de diversões)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;

Atividades

  • avaliar desempenho;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • operar equipamentos de informática;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • exercitar a autonomia;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • definir perfil do consumidor final;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • expressar-se gestualmente;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • gerir estoques;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • agir com dinamismo;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • examinar currículos;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • contratar serviços;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • manter apresentação pessoal;
  • exercer liderança;
  • transferir numerário para o banco;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • instruir subordinados;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • promover programas prevencionistas;
  • resolver reclamações de clientes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • elaborar normas e instruções;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • recepcionar mercadorias;
  • elaborar plano de investimentos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • gerir investimentos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • analisar tendências do mercado;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • designar equipe para projeto;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • formular incentivos de produtividade;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • orientar clientes;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • administrar remanejamentos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • expressar-se oralmente;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • representar a empresa;
  • captar recursos;
  • demonstrar motivação;
  • promover funcionários;
  • remanejar leiaute;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • implantar técnicas de vendas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • fazer orçamentos;
  • determinar perfis profissionais;
  • gerir custos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • medir resultados de treinamento;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • propor compra de novos itens;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • qualificar fornecedores;
  • atender agentes de fiscalização;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • delegar atribuições;
  • entrevistar candidatos;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • definir estratégias de terceirização;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • participar de reuniões;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • planejar compras e locações;
  • cobrar resultados;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • gerir compras;


Setores que mais contratam Locador (serviços de diversões) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Gerente de pensionato
Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

Gerente de pensionato