Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Charcuteiro - no comércio - conta própria
- Locador de móveis
- Aviador (comércio varejista)
- Antiquário (comércio atacadista)
- Livreiro (comércio varejista)
- Vidraceiro (comércio varejista)
- Armeiro (comércio atacadista)
- Boiadeiro (comércio de gado)
- Gerente de loja e supermercado
- Alheiro (comércio atacadista)
- Cigarreiro (comércio varejista)
- Gerente de supermercado
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de mesas para festa
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- estruturar equipes de trabalho;
- demonstrar competências pessoais;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- atender aos clientes;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
Atividades
- elaborar normas e instruções;
- operar equipamentos de informática;
- promover programas prevencionistas;
- elaborar plano de investimentos;
- implementar reciclagem de funcionários;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- negociar preços e condições de pagamento;
- prestar assistência social aos funcionários;
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- promover funcionários;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- providenciar integração de funcionários;
- realizar reuniões com a equipe;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- propor compra de novos itens;
- entrevistar candidatos;
- designar equipe para projeto;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- estimular a motivação das equipes;
- exercitar a autonomia;
- expressar-se oralmente;
- delegar atribuições;
- evidenciar equilíbrio emocional;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- remanejar leiaute;
- recepcionar mercadorias;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- acompanhar rotinas administrativas;
- gerir investimentos;
- gerir custos;
- implantar técnicas de vendas;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- cooperar na definição de projetos;
- cobrar resultados;
- apreciar inovações organizacionais;
- resolver reclamações de clientes;
- administrar conflitos entre funcionários;
- definir perfil do consumidor final;
- orientar clientes;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- buscar atualização profissional;
- controlar o cumprimento de normas;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- fazer orçamentos;
- gerir estoques;
- contratar serviços;
- prover ações de preservação ambiental;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- demonstrar motivação;
- manter apresentação pessoal;
- expressar-se gestualmente;
- acompanhar a execução orçamentária;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- monitorar o andamento de projetos;
- divulgar mercadorias e serviços;
- administrar remanejamentos;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- qualificar fornecedores;
- liberar mercadorias para entrega;
- avaliar desempenho;
- recomendar promoção de funcionários;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- captar recursos;
- definir estratégias de terceirização;
- representar a empresa;
- participar de reuniões;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- analisar tendências do mercado;
- gerir compras;
- examinar currículos;
- exercer liderança;
- atender agentes de fiscalização;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- medir resultados de treinamento;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- argumentar com convicção (persuasão);
- gerenciar contratos de serviços;
- colaborar na definição de epi e epc;
- planejar compras e locações;
- agir com dinamismo;
- determinar perfis profissionais;
- formular incentivos de produtividade;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- transferir numerário para o banco;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- instruir subordinados;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
Setores que mais contratam Locador de mesas para festa no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos