Quanto Ganha um Gerente de mercearia

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de mercearia

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

participar de reuniões;

determinar perfis profissionais;

apreciar inovações organizacionais;

providenciar integração de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

administrar remanejamentos;

gerenciar contratos de serviços;

revisar manuais de procedimentos;

divulgar mercadorias e serviços;

representar a empresa;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

remanejar leiaute;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

liberar mercadorias para entrega;

atender agentes de fiscalização;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

expressar-se gestualmente;

monitorar o andamento de projetos;

qualificar fornecedores;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

resolver reclamações de clientes;

implantar técnicas de vendas;

realizar reuniões com a equipe;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

mediar relação entre funcionário e empresa;

cooperar na definição de projetos;

propor compra de novos itens;

acompanhar a execução orçamentária;

estimular a motivação das equipes;

avaliar desempenho;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

averiguar comportamento dos concorrentes;

prover ações de preservação ambiental;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

recomendar promoção de funcionários;

contratar serviços;

evidenciar equilíbrio emocional;

promover programas prevencionistas;

manter apresentação pessoal;

transferir numerário para o banco;

demonstrar motivação;

medir resultados de treinamento;

buscar atualização profissional;

cobrar resultados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

fazer orçamentos;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar compras e locações;

expressar-se oralmente;

gerir custos;

preparar relatórios para a diretoria;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

examinar currículos;

delegar atribuições;

argumentar com convicção (persuasão);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estabelecer escala de férias e de folgas;

designar equipe para projeto;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

elaborar plano de investimentos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

planejar racionalização do uso de recursos;

definir estratégias de terceirização;

redigir comunicados e normas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

sugerir investimentos;

formular incentivos de produtividade;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

sugerir melhoria em mercadorias;

sugerir inovações;

gerir estoques;

elaborar normas e instruções;

acompanhar auditoria interna e externa;

agir com dinamismo;

colaborar na definição de epi e epc;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

entrevistar candidatos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

recepcionar mercadorias;

captar recursos;

gerir compras;

controlar o cumprimento de normas;

operar equipamentos de informática;

exercer liderança;

analisar tendências do mercado;

definir perfil do consumidor final;

exercitar a autonomia;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

orientar clientes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

instruir subordinados;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

Setores que mais contratam Gerente de mercearia no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados