Quanto Ganha um Gerente de mercearia

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Gerente de mercearia

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

formular incentivos de produtividade;

administrar remanejamentos;

elaborar plano de investimentos;

implementar reciclagem de funcionários;

exercer liderança;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

transferir numerário para o banco;

recepcionar mercadorias;

realizar reuniões com a equipe;

gerir compras;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

elaborar normas e instruções;

orientar clientes;

entrevistar candidatos;

operar equipamentos de informática;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

pesquisar a satisfação dos clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

definir perfil do consumidor final;

gerenciar contratos de serviços;

revisar manuais de procedimentos;

argumentar com convicção (persuasão);

manter apresentação pessoal;

acompanhar a execução orçamentária;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

qualificar fornecedores;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

sugerir investimentos;

captar recursos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

averiguar comportamento dos concorrentes;

acompanhar rotinas administrativas;

instruir subordinados;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

remanejar leiaute;

recomendar promoção de funcionários;

delegar atribuições;

providenciar integração de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

gerir estoques;

exercitar a autonomia;

acompanhar auditoria interna e externa;

representar a empresa;

planejar racionalização do uso de recursos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

controlar o cumprimento de normas;

demonstrar motivação;

expressar-se gestualmente;

sugerir melhoria em mercadorias;

buscar atualização profissional;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

agir com dinamismo;

redigir comunicados e normas;

evidenciar equilíbrio emocional;

monitorar o andamento de projetos;

contratar serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

atender agentes de fiscalização;

propor compra de novos itens;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

planejar compras e locações;

apreciar inovações organizacionais;

autorizar pagamentos e recebimentos;

prover ações de preservação ambiental;

participar de reuniões;

promover programas prevencionistas;

gerir custos;

examinar currículos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

cooperar na definição de projetos;

designar equipe para projeto;

mediar relação entre funcionário e empresa;

analisar tendências do mercado;

expressar-se oralmente;

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer escala de férias e de folgas;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

determinar perfis profissionais;

resolver reclamações de clientes;

sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;

colaborar na definição de epi e epc;

cobrar resultados;

negociar preços e condições de pagamento;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

implantar técnicas de vendas;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

avaliar desempenho;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

sugerir inovações;

administrar conflitos entre funcionários;

preparar relatórios para a diretoria;

fazer orçamentos;

medir resultados de treinamento;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Gerente de mercearia no mercado de trabalho

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Supermercados
Minimercados, mercearias e armazéns
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de calçados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Comércio varejista de artigos de óptica
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Restaurantes e similares
Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
Comércio varejista de doces, balas, bombons e semelhantes
Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
Comércio varejista de móveis
Hipermercados