Salário para o cargo de Gerente de granja
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Gerente de granja - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Gerente de granja

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • elaborar plano de investimentos;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • fazer orçamentos;
  • designar equipe para projeto;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • manter apresentação pessoal;
  • gerir investimentos;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • instruir subordinados;
  • definir perfil do consumidor final;
  • expressar-se oralmente;
  • qualificar fornecedores;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • providenciar integração de funcionários;
  • transferir numerário para o banco;
  • delegar atribuições;
  • promover funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • elaborar normas e instruções;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • realizar reuniões com a equipe;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • remanejar leiaute;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • exercer liderança;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • contratar serviços;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • examinar currículos;
  • operar equipamentos de informática;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • administrar remanejamentos;
  • captar recursos;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • implantar técnicas de vendas;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • entrevistar candidatos;
  • agir com dinamismo;
  • cobrar resultados;
  • avaliar desempenho;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • medir resultados de treinamento;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • planejar compras e locações;
  • estimular a motivação das equipes;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • exercitar a autonomia;
  • gerir compras;
  • atender agentes de fiscalização;
  • recepcionar mercadorias;
  • representar a empresa;
  • expressar-se gestualmente;
  • participar de reuniões;
  • demonstrar motivação;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • cooperar na definição de projetos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • buscar atualização profissional;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • gerir estoques;
  • analisar tendências do mercado;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • orientar clientes;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • propor compra de novos itens;
  • definir estratégias de terceirização;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • formular incentivos de produtividade;
  • promover programas prevencionistas;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • determinar perfis profissionais;
  • gerir custos;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);


Setores que mais contratam Gerente de granja no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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