Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Gerente de crédito imobiliário
- Gerente de câmbio e comércio exterior
- Gerente de recuperação de crédito
- Administrador de carteiras de câmbio e comércio exterior
- Gerente de crédito e cobrança
- Gerente de administração de carteiras de crédito e cobrança
- Gerente de produtos bancários
- Administrador de carteiras de crédito imobiliário
- Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário
- Administrador de carteiras de crédito e cobrança
- Gerente de administração de carteiras de câmbio e comércio exterior
- Gerente de agência
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.
Funções e atividades do Gerente de crédito rural
Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- gerenciar pessoas;
- coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
- implementar processos operacionais;
- planejar processos de operações bancárias;
- traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
- administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
- comercializar produtos e serviços financeiros;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- solicitar compra de equipamentos;
- programar desenvolvimento de equipes;
- otimizar fluxo de trabalho;
- demonstrar visão gerencial;
- solucionar reclamações de clientes;
- coordenar equipes;
- executar consultas de crédito;
- realizar avaliação cruzada de desempenho;
- determinar perfil de ocupações;
- promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
- participar do comitê operacional e de produtos;
- autorizar manutenção de sistemas informatizados;
- demonstrar capacidade de negociação;
- autorizar pagamento de serviços terceirizados;
- validar contratos de produtos com compliance;
- promover interação da equipe;
- solicitar manutenção de sistemas informatizados;
- conduzir reuniões com equipe;
- divulgar objetivos e metas da área;
- sugerir promoção de pessoal;
- atender auditoria interna e externa;
- obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
- dispensar pessoas;
- motivar equipes;
- homologar piloto de produtos, serviços e processos;
- adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- consolidar informações gerenciais;
- adequar perfil ocupacional à função;
- demonstrar segurança;
- identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
- elaborar orçamento da área;
- submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
- administrar conflitos;
- participar de projetos da instituição;
- checar aplicação do crédito na finalidade;
- avaliar potencial de pessoal da equipe;
- repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
- fomentar prospecção de clientes;
- verificar enquadramento de garantias;
- participar das comissões febraban, abecip;
- analisar evolução de inadimplência das carteiras;
- executar políticas de manutenção de clientes;
- demonstrar pensamento estruturado;
- interagir com demais áreas do banco;
- identificar necessidade de cliente;
- selecionar pessoas;
- obter conformidade legal de produtos e serviços;
- demonstrar raciocínio analítico;
- estabelecer prioridades;
- comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
- programar férias da equipe;
- acompanhar formalização de operações;
- demonstrar persuasão;
- submeter plano diretor à aprovação superior;
- demonstrar percepção (feeling);
- revisar plano diretor;
- assegurar padrões de atendimento;
- negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
- definir estrutura organizacional da área;
- demonstrar liderança;
- controlar execução de serviços de terceiros;
- demonstrar poder de decisão;
- contratar serviços terceirizados;
- divulgar normas e procedimentos;
- visitar clientes;
- delegar atribuições;
- conferir autenticidade de informações;
- recomendar ações de marketing e vendas;
- demonstrar flexibilidade;
- monitorar qualidade da carteira de crédito;
- remanejar pessoal;
- incrementar resultados;
- especificar condições e fluxos operacionais;
- respeitar valores da instituição;
- atribuir perfil de acesso aos sistemas;
- ajustar parâmetros operacionais;
- instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
- implementar políticas internas e externas;
- reconhecer nichos de mercado;
- garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
- examinar operações gerenciais;
- estabelecer objetivos e metas;
- controlar custos;
- estudar sugestões de clientes;
- avaliar riscos inerentes ao produto;
- subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
- reciclar-se profissionalmente;
- prever impactos de normas internas e externas;
- controlar orçamento da área;
- propor remuneração de pessoal;
- analisar mercado e concorrência;
- detectar riscos inerentes ao processo operacional;
- participar de comitê de crédito;
- estabelecer indicadores de resultados;
- definir atribuições para cada cargo;
- demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
Setores que mais contratam Gerente de crédito rural no mercado de trabalho
- Cooperativas de crédito mútuo