Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de comercialização, marketing e comunicação
Cargos relacionados:
- Gerente de divisão de marketing
- Gerente de departamento de marketing
- Profissional de relações públicas
- Analista Big Data
- Analista de marketing
- Gerente regional de vendas
- Gerente de assuntos corporativos
- Gerente distrital de vendas
- Gerente comercial
- Gerente técnico comercial
- Analista de BI (Business Intelligence)
- Analista de mercado
Principais locais de trabalho
Gerentes de comercialização, marketing e comunicação exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de comercialização, marketing e comunicação
Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de comunicação social
Gerentes de comercialização, marketing e comunicação devem:
- gerenciar recursos humanos;
- implementar atividades de negócios e relacionamentos;
- coordenar atividades de negócios e relacionamentos;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar recursos materiais e financeiros;
- assessorar diretoria e setores da organização;
- elaborar plano estratégico das Áreas de negócios e /ou relacionamentos;
Atividades
- planejar ações para promoção da imagem institucional;
- gerenciar remanejamentos;
- formular plano de incentivos;
- demonstrar visão sistêmica;
- pesquisar mercado;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- realizar ações para ampliação de participação no mercado;
- monitorar metas e indicadores de desempenho;
- coordenar serviços de atendimento a clientes;
- assessorar nos contatos com diversos públicos das relações da organização;
- representar empresa publicamente;
- gerenciar equipes;
- implementar ações de divulgação da imagem institucional (público interno e externo);
- estabelecer metas e indicadores de desempenho;
- administrar orçamentos;
- recomendar doações e/ou patrocínios;
- acompanhar questões públicas (leis, decretos, opinião pública);
- redigir comunicados, requisitos, normas e/ou procedimentos;
- planejar eventos (feiras, convenções, congressos, seminários);
- monitorar a execução de serviços de terceiros;
- cobrar resultados da equipe;
- analisar tendências do mercado;
- contratar serviços de terceiros;
- realizar eventos (feiras, convenções, congressos, seminários);
- liderar pessoas;
- captar recursos;
- delegar atribuições;
- avaliar desempenho;
- negociar condições e prioridades de projetos;
- trabalhar em equipe;
- planejar campanhas de vendas;
- relacionar-se com a mídia, órgãos governamentais, entidades de classe e associações, entre outros;
- entrevistar candidatos;
- acompanhar atuação da concorrência;
- demonstrar capacidade de organização;
- dimensionar equipe;
- dar suporte na elaboração do plano estratégico da organização;
- autorizar pagamentos;
- assessorar diretoria e setores na participação em eventos;
- elaborar relatórios;
- demonstrar capacidade de raciocínio analítico;
- atender a auditoria interna e externa;
- listar atividades de cargos / funções;
- monitorar contratos;
- demonstrar habilidades comunicativas;
- avaliar desempenho da mídia quanto a campanhas publicitárias e/ou imagem institucional, reputação corporativa;
- demonstrar flexibilidade;
- estabelecer políticas e procedimentos de comunicação;
- demonstrar capacidade de abstração;
- examinar currículos;
- demonstrar capacidade de negociação;
- detectar necessidades de capacitação profissional;
- coordenar execução de campanhas publicitárias e promoções;
- revisar planos;
- saber ouvir;
- implementar serviços de atendimento a clientes;
- assessorar nos contatos com a imprensa;
- tomar decisões;
- otimizar custos e recursos;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- gerir nível de satisfação do cliente;
- pensar estrategicamente;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- implementar campanhas institucionais e publicitárias;
- identificar necessidade de recursos;
- agir com empatia;
- elaborar orçamentos;
- criar programas e ações de fidelização de clientes;
- demonstrar capacidade de síntese;
- definir perfis profissionais;
- avaliar nível de satisfação da equipe;
- demonstrar criatividade;
- dar suporte na elaboração das metas orçamentárias;
Setores que mais contratam Gerente de comunicação social no mercado de trabalho
- Agências de publicidade
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Atividades de teleatendimento
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Holdings de instituições não-financeiras
- Outras atividades profissionais, científicas e técnicas
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Atividades associativas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Consultoria em tecnologia da informação
- Comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria
- Outras atividades de ensino
- Atividades de atendimento hospitalar
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Gestão de ativos intangíveis não-financeiros