Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de produção e operações
- Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Diretor de câmbio e comércio exterior
- Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira
- Diretor de compliance
- Diretor regional em operações de intermediação financeira
- Diretor de leasing
- Diretor de crédito rural
- Diretor de recuperação de créditos em operações de intermediação financeira
- Diretor de crédito imobiliário
- Diretor de produtos bancários
- Diretor de riscos de mercado
- Diretor de mercado de capitais
Principais locais de trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- desenvolver produtos e serviços;
- controlar operações financeiras;
- definir políticas e diretrizes;
- assegurar conformidade da instituição frente a normas;
- aprovar operações financeiras;
- estabelecer estratégias operacionais;
- dirigir equipes;
- participar de comitês de decisão;
Atividades
- identificar segmentos de mercado;
- acompanhar fidelização de clientes;
- criar instrumentos de avaliação de riscos;
- homologar rotinas operacionais;
- exercer liderança;
- antecipar-se às tendências de mercado;
- monitorar implantação de mecanismos de controle;
- decidir tipos de garantias;
- transferir pessoal;
- definir necessidades de novos produtos;
- avaliar concorrentes e fornecedores de clientes;
- demonstrar habilidade interpessoal;
- adaptar-se a situações adversas;
- demonstrar transparência nas ações;
- desenvolver estratégias de aumento de base de clientes;
- analisar relatórios de tendências;
- submeter propostas de crédito a instâncias superiores;
- monitorar desempenho de produtos e serviços;
- demonstrar segurança;
- orientar equipes;
- avaliar relatórios de inspeção de clientes;
- demonstrar sensibilidade a riscos;
- participar de seminários e eventos;
- controlar tramitação de dossiê de cliente;
- identificar conflitos de interesses;
- definir características de garantias contratuais;
- divulgar metas;
- consultar meios de comunicação;
- divulgar estratégias, políticas e procedimentos;
- estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos;
- identificar mercados potenciais para instalação de agências;
- estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação;
- apontar deficiências;
- opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas;
- analisar situação política, interna e externa;
- promover pessoal;
- corrigir desvios;
- conduzir reuniões;
- definir políticas de alçadas para agências;
- estabelecer regras de segregação de funções;
- entrevistar candidatos à gerência;
- representar a instituição em fóruns;
- avaliar propostas de crédito;
- demonstrar disciplina;
- conceder bonificações;
- visitar clientes;
- avaliar ramos de atividades de clientes;
- avaliar qualidade dos ativos de clientes;
- planejar campanhas de incentivo para as equipes;
- homologar novos produtos;
- dispensar gerentes;
- definir campanhas de incentivo à produção;
- cumprir normas e legislação;
- monitorar operacionalização de produtos e serviços;
- ministrar palestras;
- avaliar rentabilidade das operações de crédito;
- participar da análise de dossiê de clientes;
- definir segmentos de mercado;
- classificar níveis de riscos;
- opinar sobre políticas de créditos e investimentos;
- analisar mercado financeiro nacional e internacional;
- demonstrar agilidade;
- identificar necessidades de campanhas para captação de recursos;
- adequar operações às necessidades dos clientes;
- acompanhar avaliação de atendimento;
- treinar equipes;
- identificar situações adversas à instituição;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar comprometimento;
- identificar principais áreas de risco;
- determinar público alvo;
- estabelecer estratégias de atuação (atacado e varejo);
- divulgar decisões dos comitês;
- avaliar capacidade de pagamento de clientes;
- programar preparação da equipe;
- avaliar riscos das operações;
- estabelecer ponto de retorno;
- demonstrar habilidade de negociação;
- apresentar propostas ao comitê de crédito;
- monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito;
- fixar metas;
- dimensionar equipes para atendimento;
- avaliar rentabilidade da captação de recursos;
- identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços;
- demonstrar poder de persuasão;
- preparar relatórios;
- assessorar gerentes no relacionamento com clientes;
- tomar decisões;
- divulgar aprovação de operações financeiras;
- demonstrar criatividade;
- avaliar desempenho;
- opinar em decisões macroeconômicas (taxas, tendências);
Setores que mais contratam Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira no mercado de trabalho
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Bancos comerciais
- Cooperativas de crédito rural