Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
- Supervisores administrativos
Cargos relacionados:
- Chefe de departamento de pessoal
- Encarregado de escritório - exclusive no serviço público
- Supervisor de seção de serviços gerais
- Chefe de seção de serviços gerais - exclusive no serviço público
- Encarregado administrativo
- Supervisor administrativo
- Chefe de serviço de limpeza
- Chefe de escritório
- Chefe de setor - exclusive no serviço público
- Subencarregado de escritório
- Chefe de setor - no serviço público
- Chefe de seção de expedição
Principais locais de trabalho
Supervisores administrativos esses trabalhadores atuam nas mais diversas áreas de empresas públicas ou privadas. São assalariados celetistas ou estatutários. Trabalham em equipe, com supervisão ocasional, em ambiente fechado e em horário diurno. Eventualmente, trabalham em posições desconfortáveis durante longos períodos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores administrativos
Para ingressar nessa ocupação é exigido o ensino médio completo e três a quatro anos de experiência profissional em trabalhos administrativos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Chefe de expediente - no serviço público
Supervisores administrativos devem:
- coordenar serviços gerais;
- supervisionar rotinas administrativas;
- gerenciar equipe;
- organizar documentos e correspondência;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- manter rotinas financeiras;
- administrar bens patrimoniais e material de consumo;
Atividades
- elaborar relatórios;
- elaborar comunicados;
- distribuir serviços;
- redigir contratos;
- divulgar informações;
- conferir documentos e correspondência;
- orientar a execução das rotinas administrativas;
- remanejar pessoal;
- operar recursos de informática;
- controlar contas a receber;
- registrar documentos e correspondência;
- preparar balancete;
- pesquisar preços;
- intermediar equipes;
- coordenar serviço de limpeza;
- elaborar correspondência;
- criar rotinas administrativas;
- conciliar contas;
- demonstrar honestidade;
- requisitar compra de material de consumo;
- demonstrar iniciativa;
- coordenar serviço de malote;
- classificar documentos e correspondência;
- controlar contas a pagar;
- controlar fundo fixo (pequeno caixa);
- avaliar desempenho da equipe;
- conferir notas fiscais;
- demonstrar organização;
- esclarecer dúvidas;
- acertar contas de adiantamento;
- gerenciar escala de trabalho;
- orientar cumprimento de normas e ordens de serviço;
- implementar rotinas administrativas;
- coordenar serviços de manutenção de máquinas, equipamentos, mobiliário e instalações;
- supervisionar serviço de segurança patrimonial;
- armazenar material de consumo;
- conferir material de consumo;
- propor medidas de simplificação e melhorias das rotinas administrativas;
- controlar fluxo de caixa;
- selecionar fornecedores;
- coordenar serviço de fotocópia;
- recolher impostos;
- delegar funções;
- demonstrar responsabilidade;
- requisitar pessoal;
- emitir notas fiscais e recibos;
- instruir processos;
- coordenar serviço de cartório;
- organizar arquivos;
- dominar legislação;
- controlar conta bancária;
- comprar material de consumo e suprimentos;
- analisar o funcionamento das rotinas administrativas;
- pedir autorização de pagamento;
- comprar bens patrimoniais;
- implantar rotinas administrativas;
- supervisionar cronogramas;
- elaborar documentos;
- verificar estoque de material de consumo;
- demonstrar flexibilidade;
- analisar documentos e correspondência;
- demonstrar discernimento;
- solicitar compra de material de consumo;
- contornar situações adversas;
- selecionar pessoal;
- triar informações;
- demonstrar liderança;
- gerenciar segurança do trabalho;
- prestar contas;
- vistoriar bens patrimoniais;
- distribuir material de consumo;
- reembolsar despesas;
- coordenar serviço de mensageiro;
- coordenar serviços terceirizados;
- apurar frequência ao trabalho;
- controlar verbas;
- gerenciar benefícios;
- definir escala de trabalho;
- trabalhar em equipe;
- preencher formulários;
- encaminhar documentos e correspondências;
- coordenar serviço de transporte;
- demonstrar fluência verbal e escrita;
- treinar equipe;
- receber documentos e correspondência;
- controlar ligações telefônicas;
Setores que mais contratam Chefe de expediente - no serviço público no mercado de trabalho
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Hipermercados
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Supermercados
- Atividades de atendimento hospitalar
- Atividades de teleatendimento
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Atividades de contabilidade
- Construção de edifícios
- Restaurantes e similares
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços de engenharia
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra