Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
- Supervisores administrativos
Cargos relacionados:
- Supervisor administrativo interno
- Chefe de serviço de limpeza
- Chefe de seção de expedição
- Chefe de setor - exclusive no serviço público
- Supervisor de administração e arquivo técnico
- Encarregado de serviço - exclusive no serviço público
- Encarregado de escritório - exclusive no serviço público
- Chefe de setor - no serviço público
- Subencarregado de escritório
- Chefe administrativo
- Chefe de departamento de pessoal
- Agente administrativo supervisor
Principais locais de trabalho
Supervisores administrativos esses trabalhadores atuam nas mais diversas áreas de empresas públicas ou privadas. São assalariados celetistas ou estatutários. Trabalham em equipe, com supervisão ocasional, em ambiente fechado e em horário diurno. Eventualmente, trabalham em posições desconfortáveis durante longos períodos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores administrativos
Para ingressar nessa ocupação é exigido o ensino médio completo e três a quatro anos de experiência profissional em trabalhos administrativos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Chefe de expediente - no serviço público
Supervisores administrativos devem:
- supervisionar rotinas administrativas;
- gerenciar equipe;
- manter rotinas financeiras;
- organizar documentos e correspondência;
- administrar bens patrimoniais e material de consumo;
- demonstrar competências pessoais;
- coordenar serviços gerais;
- comunicar-se;
Atividades
- pesquisar preços;
- remanejar pessoal;
- coordenar serviço de malote;
- trabalhar em equipe;
- selecionar fornecedores;
- coordenar serviço de mensageiro;
- propor medidas de simplificação e melhorias das rotinas administrativas;
- avaliar desempenho da equipe;
- solicitar compra de material de consumo;
- conciliar contas;
- coordenar serviços de manutenção de máquinas, equipamentos, mobiliário e instalações;
- controlar contas a pagar;
- contornar situações adversas;
- coordenar serviço de cartório;
- conferir material de consumo;
- esclarecer dúvidas;
- implantar rotinas administrativas;
- elaborar documentos;
- analisar documentos e correspondência;
- demonstrar discernimento;
- definir escala de trabalho;
- recolher impostos;
- requisitar compra de material de consumo;
- triar informações;
- conferir notas fiscais;
- conferir documentos e correspondência;
- reembolsar despesas;
- supervisionar cronogramas;
- organizar arquivos;
- controlar verbas;
- requisitar pessoal;
- controlar ligações telefônicas;
- implementar rotinas administrativas;
- verificar estoque de material de consumo;
- distribuir serviços;
- instruir processos;
- coordenar serviço de limpeza;
- intermediar equipes;
- controlar fundo fixo (pequeno caixa);
- elaborar relatórios;
- preparar balancete;
- selecionar pessoal;
- redigir contratos;
- delegar funções;
- criar rotinas administrativas;
- demonstrar iniciativa;
- treinar equipe;
- orientar a execução das rotinas administrativas;
- supervisionar serviço de segurança patrimonial;
- demonstrar liderança;
- controlar fluxo de caixa;
- vistoriar bens patrimoniais;
- pedir autorização de pagamento;
- registrar documentos e correspondência;
- demonstrar organização;
- classificar documentos e correspondência;
- analisar o funcionamento das rotinas administrativas;
- orientar cumprimento de normas e ordens de serviço;
- gerenciar benefícios;
- coordenar serviço de transporte;
- gerenciar segurança do trabalho;
- controlar conta bancária;
- demonstrar flexibilidade;
- coordenar serviço de fotocópia;
- dominar legislação;
- gerenciar escala de trabalho;
- demonstrar honestidade;
- preencher formulários;
- operar recursos de informática;
- divulgar informações;
- distribuir material de consumo;
- controlar contas a receber;
- demonstrar fluência verbal e escrita;
- comprar material de consumo e suprimentos;
- prestar contas;
- armazenar material de consumo;
- elaborar correspondência;
- comprar bens patrimoniais;
- receber documentos e correspondência;
- demonstrar responsabilidade;
- encaminhar documentos e correspondências;
- acertar contas de adiantamento;
- elaborar comunicados;
- apurar frequência ao trabalho;
- emitir notas fiscais e recibos;
- coordenar serviços terceirizados;
Setores que mais contratam Chefe de expediente - no serviço público no mercado de trabalho
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Hipermercados
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Supermercados
- Atividades de atendimento hospitalar
- Atividades de teleatendimento
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Atividades de contabilidade
- Construção de edifícios
- Restaurantes e similares
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços de engenharia
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra