Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
- Supervisores administrativos
Cargos relacionados:
- Subencarregado de escritório
- Supervisor de seção de serviços gerais
- Agente administrativo supervisor
- Encarregado administrativo
- Chefe de seção de expedição
- Chefe de seção de serviços gerais - exclusive no serviço público
- Chefe de seção - no serviço público
- Chefe administrativo
- Chefe de setor - no serviço público
- Encarregado de escritório - exclusive no serviço público
- Chefe de serviços de coordenação de contratos
- Chefe de departamento de pessoal
Principais locais de trabalho
Supervisores administrativos esses trabalhadores atuam nas mais diversas áreas de empresas públicas ou privadas. São assalariados celetistas ou estatutários. Trabalham em equipe, com supervisão ocasional, em ambiente fechado e em horário diurno. Eventualmente, trabalham em posições desconfortáveis durante longos períodos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores administrativos
Para ingressar nessa ocupação é exigido o ensino médio completo e três a quatro anos de experiência profissional em trabalhos administrativos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Chefe de expediente - no serviço público
Supervisores administrativos devem:
- gerenciar equipe;
- coordenar serviços gerais;
- manter rotinas financeiras;
- organizar documentos e correspondência;
- administrar bens patrimoniais e material de consumo;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar rotinas administrativas;
- comunicar-se;
Atividades
- conferir documentos e correspondência;
- gerenciar benefícios;
- distribuir serviços;
- controlar ligações telefônicas;
- criar rotinas administrativas;
- controlar fundo fixo (pequeno caixa);
- triar informações;
- elaborar documentos;
- receber documentos e correspondência;
- demonstrar discernimento;
- remanejar pessoal;
- demonstrar flexibilidade;
- solicitar compra de material de consumo;
- selecionar pessoal;
- demonstrar iniciativa;
- reembolsar despesas;
- orientar cumprimento de normas e ordens de serviço;
- dominar legislação;
- demonstrar responsabilidade;
- recolher impostos;
- avaliar desempenho da equipe;
- redigir contratos;
- coordenar serviço de cartório;
- comprar material de consumo e suprimentos;
- preencher formulários;
- encaminhar documentos e correspondências;
- controlar conta bancária;
- requisitar compra de material de consumo;
- implantar rotinas administrativas;
- propor medidas de simplificação e melhorias das rotinas administrativas;
- demonstrar fluência verbal e escrita;
- coordenar serviço de malote;
- armazenar material de consumo;
- demonstrar honestidade;
- pesquisar preços;
- divulgar informações;
- gerenciar segurança do trabalho;
- coordenar serviço de fotocópia;
- elaborar correspondência;
- preparar balancete;
- contornar situações adversas;
- conciliar contas;
- analisar documentos e correspondência;
- intermediar equipes;
- treinar equipe;
- requisitar pessoal;
- analisar o funcionamento das rotinas administrativas;
- elaborar comunicados;
- implementar rotinas administrativas;
- coordenar serviço de limpeza;
- operar recursos de informática;
- coordenar serviços terceirizados;
- organizar arquivos;
- coordenar serviços de manutenção de máquinas, equipamentos, mobiliário e instalações;
- orientar a execução das rotinas administrativas;
- controlar contas a pagar;
- instruir processos;
- selecionar fornecedores;
- delegar funções;
- conferir material de consumo;
- controlar fluxo de caixa;
- pedir autorização de pagamento;
- demonstrar liderança;
- prestar contas;
- conferir notas fiscais;
- comprar bens patrimoniais;
- vistoriar bens patrimoniais;
- supervisionar cronogramas;
- verificar estoque de material de consumo;
- gerenciar escala de trabalho;
- emitir notas fiscais e recibos;
- acertar contas de adiantamento;
- controlar contas a receber;
- trabalhar em equipe;
- definir escala de trabalho;
- classificar documentos e correspondência;
- coordenar serviço de mensageiro;
- apurar frequência ao trabalho;
- coordenar serviço de transporte;
- demonstrar organização;
- registrar documentos e correspondência;
- elaborar relatórios;
- esclarecer dúvidas;
- controlar verbas;
- distribuir material de consumo;
- supervisionar serviço de segurança patrimonial;
Setores que mais contratam Chefe de expediente - no serviço público no mercado de trabalho
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Hipermercados
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Supermercados
- Atividades de atendimento hospitalar
- Atividades de teleatendimento
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Atividades de contabilidade
- Construção de edifícios
- Restaurantes e similares
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços de engenharia
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
