Salário para o cargo de Charqueador (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Charqueador (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Charqueador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

  • exercer liderança;
  • qualificar fornecedores;
  • buscar atualização profissional;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • recepcionar mercadorias;
  • avaliar desempenho;
  • elaborar plano de investimentos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • administrar remanejamentos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • propor compra de novos itens;
  • expressar-se gestualmente;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • gerir investimentos;
  • resolver reclamações de clientes;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • agir com dinamismo;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • determinar perfis profissionais;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • orientar clientes;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • formular incentivos de produtividade;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • delegar atribuições;
  • designar equipe para projeto;
  • contratar serviços;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • representar a empresa;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • participar de reuniões;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • elaborar normas e instruções;
  • exercitar a autonomia;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • definir perfil do consumidor final;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • gerir estoques;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • promover programas prevencionistas;
  • estimular a motivação das equipes;
  • manter apresentação pessoal;
  • medir resultados de treinamento;
  • promover funcionários;
  • cobrar resultados;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • analisar tendências do mercado;
  • atender agentes de fiscalização;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • planejar compras e locações;
  • demonstrar motivação;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • transferir numerário para o banco;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • fazer orçamentos;
  • providenciar integração de funcionários;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • prover ações de preservação ambiental;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • entrevistar candidatos;
  • instruir subordinados;
  • implantar técnicas de vendas;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • expressar-se oralmente;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • remanejar leiaute;
  • gerir compras;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • operar equipamentos de informática;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • gerir custos;
  • examinar currículos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • captar recursos;


Setores que mais contratam Charqueador (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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