Salário para o cargo de Charqueador (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Charqueador (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Charqueador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • providenciar integração de funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • cooperar na definição de projetos;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • qualificar fornecedores;
  • examinar currículos;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • recepcionar mercadorias;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • propor compra de novos itens;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • designar equipe para projeto;
  • expressar-se gestualmente;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • participar de reuniões;
  • operar equipamentos de informática;
  • demonstrar motivação;
  • estimular a motivação das equipes;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • medir resultados de treinamento;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • contratar serviços;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • remanejar leiaute;
  • avaliar desempenho;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • fazer orçamentos;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • transferir numerário para o banco;
  • entrevistar candidatos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • manter apresentação pessoal;
  • instruir subordinados;
  • atender agentes de fiscalização;
  • agir com dinamismo;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • cobrar resultados;
  • analisar tendências do mercado;
  • elaborar normas e instruções;
  • implantar técnicas de vendas;
  • administrar remanejamentos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • expressar-se oralmente;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • buscar atualização profissional;
  • orientar clientes;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • gerir custos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • gerir estoques;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • planejar compras e locações;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • determinar perfis profissionais;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • gerir investimentos;
  • representar a empresa;
  • definir perfil do consumidor final;
  • exercer liderança;
  • promover funcionários;
  • promover programas prevencionistas;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • prover ações de preservação ambiental;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • definir estratégias de terceirização;
  • captar recursos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • delegar atribuições;
  • exercitar a autonomia;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • gerir compras;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;


Setores que mais contratam Charqueador (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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