Salário para o cargo de Charqueador (comércio varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Charqueador (comércio varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Charqueador (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • examinar currículos;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • representar a empresa;
  • contratar serviços;
  • operar equipamentos de informática;
  • entrevistar candidatos;
  • gerir investimentos;
  • delegar atribuições;
  • definir estratégias de terceirização;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • exercer liderança;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • recepcionar mercadorias;
  • elaborar normas e instruções;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • remanejar leiaute;
  • promover programas prevencionistas;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • resolver reclamações de clientes;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • designar equipe para projeto;
  • demonstrar motivação;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • exercitar a autonomia;
  • buscar atualização profissional;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • participar de reuniões;
  • transferir numerário para o banco;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • manter apresentação pessoal;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • atender agentes de fiscalização;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • definir perfil do consumidor final;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • planejar compras e locações;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • administrar remanejamentos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • medir resultados de treinamento;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • gerir estoques;
  • promover funcionários;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • implantar técnicas de vendas;
  • elaborar plano de investimentos;
  • analisar tendências do mercado;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • expressar-se oralmente;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • gerir custos;
  • cooperar na definição de projetos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • formular incentivos de produtividade;
  • fazer orçamentos;
  • avaliar desempenho;
  • estimular a motivação das equipes;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • qualificar fornecedores;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • gerir compras;
  • captar recursos;
  • propor compra de novos itens;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • orientar clientes;
  • expressar-se gestualmente;
  • cobrar resultados;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • determinar perfis profissionais;
  • instruir subordinados;
  • providenciar integração de funcionários;


Setores que mais contratam Charqueador (comércio varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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