Quanto Ganha um Caga-sebista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Caga-sebista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

gerir custos;

cobrar resultados;

remanejar leiaute;

planejar racionalização do uso de recursos;

manter apresentação pessoal;

instruir subordinados;

liberar mercadorias para entrega;

examinar currículos;

argumentar com convicção (persuasão);

realizar reuniões com a equipe;

exercer liderança;

transferir numerário para o banco;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

contratar serviços;

analisar tendências do mercado;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar a execução orçamentária;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir estratégias de terceirização;

expressar-se gestualmente;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

determinar perfis profissionais;

orientar clientes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

operar equipamentos de informática;

designar equipe para projeto;

propor compra de novos itens;

prestar assistência social aos funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

administrar remanejamentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

promover funcionários;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

zelar pela organização do local de trabalho;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

elaborar plano de investimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

estimular a motivação das equipes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

buscar atualização profissional;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

formular incentivos de produtividade;

delegar atribuições;

gerir estoques;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

prover ações de preservação ambiental;

planejar compras e locações;

recepcionar mercadorias;

controlar o cumprimento de normas;

captar recursos;

gerir compras;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

providenciar integração de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerir investimentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

colaborar na definição de epi e epc;

atender agentes de fiscalização;

agir com dinamismo;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

medir resultados de treinamento;

promover programas prevencionistas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar desempenho;

representar a empresa;

monitorar o andamento de projetos;

divulgar mercadorias e serviços;

participar de reuniões;

definir perfil do consumidor final;

cooperar na definição de projetos;

exercitar a autonomia;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

expressar-se oralmente;

entrevistar candidatos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

implantar técnicas de vendas;

administrar conflitos entre funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

evidenciar equilíbrio emocional;

recomendar promoção de funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

elaborar normas e instruções;

qualificar fornecedores;

avaliar nível de satisfação das equipes;

implementar reciclagem de funcionários;

demonstrar motivação;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

fazer orçamentos;

resolver reclamações de clientes;

Setores que mais contratam Caga-sebista no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos