Quanto Ganha um Caga-sebista

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Caga-sebista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

autorizar pagamentos e recebimentos;

examinar currículos;

agir com dinamismo;

expressar-se gestualmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir estratégias de terceirização;

propor compra de novos itens;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar compras e locações;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

analisar tendências do mercado;

implementar reciclagem de funcionários;

expressar-se oralmente;

gerir estoques;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir perfil do consumidor final;

prover ações de preservação ambiental;

argumentar com convicção (persuasão);

zelar pela organização do local de trabalho;

evidenciar equilíbrio emocional;

resolver reclamações de clientes;

providenciar integração de funcionários;

demonstrar motivação;

administrar remanejamentos;

orientar clientes;

cobrar resultados;

participar de reuniões;

remanejar leiaute;

transferir numerário para o banco;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

averiguar comportamento dos concorrentes;

exercitar a autonomia;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

captar recursos;

acompanhar rotinas administrativas;

exercer liderança;

avaliar desempenho;

administrar conflitos entre funcionários;

atender agentes de fiscalização;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir compras;

medir resultados de treinamento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

divulgar mercadorias e serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerenciar contratos de serviços;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

apreciar inovações organizacionais;

entrevistar candidatos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

determinar perfis profissionais;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

estimular a motivação das equipes;

promover funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

delegar atribuições;

buscar atualização profissional;

liberar mercadorias para entrega;

acompanhar a execução orçamentária;

gerir investimentos;

recepcionar mercadorias;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

promover programas prevencionistas;

monitorar o andamento de projetos;

implantar técnicas de vendas;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

controlar o cumprimento de normas;

gerir custos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

qualificar fornecedores;

elaborar normas e instruções;

realizar reuniões com a equipe;

representar a empresa;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

operar equipamentos de informática;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

negociar preços e condições de pagamento;

prestar assistência social aos funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

designar equipe para projeto;

formular incentivos de produtividade;

cooperar na definição de projetos;

manter apresentação pessoal;

elaborar plano de investimentos;

contratar serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

avaliar nível de satisfação das equipes;

instruir subordinados;

fazer orçamentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

Setores que mais contratam Caga-sebista no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos