Salário para o cargo de Bauleiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Bauleiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Bauleiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • atender aos clientes;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • recepcionar mercadorias;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • transferir numerário para o banco;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • gerir custos;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • captar recursos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • analisar tendências do mercado;
  • representar a empresa;
  • contratar serviços;
  • promover funcionários;
  • agir com dinamismo;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • demonstrar motivação;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • promover programas prevencionistas;
  • gerir compras;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • exercer liderança;
  • exercitar a autonomia;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • determinar perfis profissionais;
  • qualificar fornecedores;
  • medir resultados de treinamento;
  • remanejar leiaute;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • propor compra de novos itens;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • gerenciar contratos de serviços;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • instruir subordinados;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • implantar técnicas de vendas;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • delegar atribuições;
  • expressar-se oralmente;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • examinar currículos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • cobrar resultados;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • definir estratégias de terceirização;
  • avaliar desempenho;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • elaborar plano de investimentos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • entrevistar candidatos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • fazer orçamentos;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • participar de reuniões;
  • planejar compras e locações;
  • elaborar normas e instruções;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • estimular a motivação das equipes;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • providenciar integração de funcionários;
  • administrar remanejamentos;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • designar equipe para projeto;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • definir perfil do consumidor final;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • gerir estoques;
  • atender agentes de fiscalização;
  • orientar clientes;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • expressar-se gestualmente;
  • gerir investimentos;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • operar equipamentos de informática;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • manter apresentação pessoal;
  • resolver reclamações de clientes;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • cooperar na definição de projetos;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • buscar atualização profissional;


Setores que mais contratam Bauleiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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