Salário para o cargo de Alugador (comerciante varejista)
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Alugador (comerciante varejista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Alugador (comerciante varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • elaborar normas e instruções;
  • transferir numerário para o banco;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • determinar perfis profissionais;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • cobrar resultados;
  • resolver reclamações de clientes;
  • providenciar integração de funcionários;
  • gerir custos;
  • representar a empresa;
  • buscar atualização profissional;
  • operar equipamentos de informática;
  • administrar remanejamentos;
  • promover programas prevencionistas;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • definir estratégias de terceirização;
  • entrevistar candidatos;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • gerir compras;
  • delegar atribuições;
  • medir resultados de treinamento;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • promover funcionários;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • remanejar leiaute;
  • designar equipe para projeto;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • propor compra de novos itens;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • orientar clientes;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • avaliar desempenho;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • expressar-se oralmente;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • qualificar fornecedores;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • captar recursos;
  • demonstrar motivação;
  • contratar serviços;
  • exercer liderança;
  • planejar compras e locações;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • examinar currículos;
  • definir perfil do consumidor final;
  • formular incentivos de produtividade;
  • gerir estoques;
  • estimular a motivação das equipes;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • manter apresentação pessoal;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • agir com dinamismo;
  • instruir subordinados;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • exercitar a autonomia;
  • recepcionar mercadorias;
  • fazer orçamentos;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • controlar o cumprimento de normas;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • analisar tendências do mercado;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • expressar-se gestualmente;
  • participar de reuniões;
  • elaborar plano de investimentos;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • implantar técnicas de vendas;
  • gerir investimentos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • cooperar na definição de projetos;
  • atender agentes de fiscalização;


Setores que mais contratam Alugador (comerciante varejista) no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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