Quanto Ganha um Bacalhoeiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Bacalhoeiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

evidenciar equilíbrio emocional;

autorizar pagamentos e recebimentos;

contratar serviços;

recomendar promoção de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

expressar-se oralmente;

avaliar desempenho;

definir perfil do consumidor final;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir estratégias de terceirização;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

buscar atualização profissional;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

demonstrar motivação;

operar equipamentos de informática;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

entrevistar candidatos;

analisar tendências do mercado;

acompanhar rotinas administrativas;

designar equipe para projeto;

gerir estoques;

negociar preços e condições de pagamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar racionalização do uso de recursos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

promover funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

representar a empresa;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

qualificar fornecedores;

fazer orçamentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

remanejar leiaute;

controlar o cumprimento de normas;

gerenciar contratos de serviços;

formular incentivos de produtividade;

gerir custos;

determinar perfis profissionais;

argumentar com convicção (persuasão);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

gerir compras;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

monitorar o andamento de projetos;

orientar clientes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

cooperar na definição de projetos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

delegar atribuições;

medir resultados de treinamento;

promover programas prevencionistas;

zelar pela organização do local de trabalho;

agir com dinamismo;

exercer liderança;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

cobrar resultados;

administrar conflitos entre funcionários;

exercitar a autonomia;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

instruir subordinados;

acompanhar a execução orçamentária;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

colaborar na definição de epi e epc;

prestar assistência social aos funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

implantar técnicas de vendas;

captar recursos;

implementar reciclagem de funcionários;

propor compra de novos itens;

administrar remanejamentos;

providenciar integração de funcionários;

resolver reclamações de clientes;

expressar-se gestualmente;

elaborar plano de investimentos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

manter apresentação pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

elaborar normas e instruções;

gerir investimentos;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

prover ações de preservação ambiental;

estabelecer escala de férias e de folgas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar compras e locações;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

participar de reuniões;

transferir numerário para o banco;

liberar mercadorias para entrega;

examinar currículos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

recepcionar mercadorias;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

atender agentes de fiscalização;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

Setores que mais contratam Bacalhoeiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos