Quanto Ganha um Sorveteiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Sorveteiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

gerir custos;

apreciar inovações organizacionais;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir perfil do consumidor final;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

recepcionar mercadorias;

acompanhar a execução orçamentária;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

qualificar fornecedores;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

fazer orçamentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

examinar currículos;

recomendar promoção de funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

operar equipamentos de informática;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

participar de reuniões;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar rotinas administrativas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir estoques;

atender agentes de fiscalização;

estimular a motivação das equipes;

representar a empresa;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

divulgar mercadorias e serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

resolver reclamações de clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

elaborar plano de investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

propor compra de novos itens;

remanejar leiaute;

implantar técnicas de vendas;

analisar tendências do mercado;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

administrar remanejamentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

captar recursos;

monitorar o andamento de projetos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

instruir subordinados;

expressar-se oralmente;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

controlar o cumprimento de normas;

exercer liderança;

promover programas prevencionistas;

administrar conflitos entre funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover funcionários;

demonstrar motivação;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

manter apresentação pessoal;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerir compras;

elaborar normas e instruções;

colaborar na definição de epi e epc;

avaliar nível de satisfação das equipes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir investimentos;

cobrar resultados;

liberar mercadorias para entrega;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

prover ações de preservação ambiental;

planejar racionalização do uso de recursos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir estratégias de terceirização;

providenciar integração de funcionários;

designar equipe para projeto;

realizar reuniões com a equipe;

agir com dinamismo;

medir resultados de treinamento;

exercitar a autonomia;

formular incentivos de produtividade;

orientar clientes;

avaliar desempenho;

expressar-se gestualmente;

implementar reciclagem de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

entrevistar candidatos;

negociar preços e condições de pagamento;

buscar atualização profissional;

planejar compras e locações;

transferir numerário para o banco;

determinar perfis profissionais;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

contratar serviços;

delegar atribuições;

evidenciar equilíbrio emocional;

Setores que mais contratam Sorveteiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos