Quanto Ganha um Sorveteiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Sorveteiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

divulgar mercadorias e serviços;

propor compra de novos itens;

captar recursos;

argumentar com convicção (persuasão);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

zelar pela organização do local de trabalho;

orientar clientes;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

negociar preços e condições de pagamento;

entrevistar candidatos;

designar equipe para projeto;

planejar racionalização do uso de recursos;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

determinar perfis profissionais;

implantar técnicas de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

exercer liderança;

estimular a motivação das equipes;

cobrar resultados;

buscar atualização profissional;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

expressar-se oralmente;

participar de reuniões;

instruir subordinados;

averiguar comportamento dos concorrentes;

qualificar fornecedores;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

autorizar pagamentos e recebimentos;

providenciar integração de funcionários;

operar equipamentos de informática;

apreciar inovações organizacionais;

cooperar na definição de projetos;

controlar o cumprimento de normas;

administrar remanejamentos;

colaborar na definição de epi e epc;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

prestar assistência social aos funcionários;

recepcionar mercadorias;

resolver reclamações de clientes;

elaborar normas e instruções;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

promover programas prevencionistas;

avaliar desempenho;

promover funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

acompanhar rotinas administrativas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

evidenciar equilíbrio emocional;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir estratégias de terceirização;

gerir estoques;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

exercitar a autonomia;

planejar compras e locações;

atender agentes de fiscalização;

recomendar promoção de funcionários;

representar a empresa;

remanejar leiaute;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

administrar conflitos entre funcionários;

monitorar o andamento de projetos;

manter apresentação pessoal;

estabelecer escala de férias e de folgas;

definir perfil do consumidor final;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

examinar currículos;

elaborar plano de investimentos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar motivação;

implementar reciclagem de funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerenciar contratos de serviços;

gerir custos;

liberar mercadorias para entrega;

mediar relação entre funcionário e empresa;

formular incentivos de produtividade;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

delegar atribuições;

gerir investimentos;

fazer orçamentos;

analisar tendências do mercado;

agir com dinamismo;

acompanhar a execução orçamentária;

medir resultados de treinamento;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

transferir numerário para o banco;

expressar-se gestualmente;

gerir compras;

contratar serviços;

Setores que mais contratam Sorveteiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos