Quanto Ganha um Sorveteiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Sorveteiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

formular incentivos de produtividade;

acompanhar rotinas administrativas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

demonstrar motivação;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

contratar serviços;

delegar atribuições;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

examinar currículos;

orientar clientes;

resolver reclamações de clientes;

averiguar comportamento dos concorrentes;

operar equipamentos de informática;

designar equipe para projeto;

administrar conflitos entre funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

gerenciar contratos de serviços;

atender agentes de fiscalização;

avaliar desempenho;

remanejar leiaute;

providenciar integração de funcionários;

administrar remanejamentos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

prestar assistência social aos funcionários;

gerir custos;

estimular a motivação das equipes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

exercer liderança;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

entrevistar candidatos;

promover funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

implantar técnicas de vendas;

argumentar com convicção (persuasão);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

analisar tendências do mercado;

instruir subordinados;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar racionalização do uso de recursos;

divulgar mercadorias e serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir estratégias de terceirização;

implementar reciclagem de funcionários;

gerir investimentos;

gerir compras;

apreciar inovações organizacionais;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

captar recursos;

cobrar resultados;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

elaborar plano de investimentos;

elaborar normas e instruções;

exercitar a autonomia;

pesquisar a satisfação dos clientes;

qualificar fornecedores;

definir perfil do consumidor final;

participar de reuniões;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

colaborar na definição de epi e epc;

cooperar na definição de projetos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

monitorar o andamento de projetos;

planejar compras e locações;

fazer orçamentos;

determinar perfis profissionais;

realizar reuniões com a equipe;

mediar relação entre funcionário e empresa;

liberar mercadorias para entrega;

agir com dinamismo;

zelar pela organização do local de trabalho;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

expressar-se gestualmente;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

negociar preços e condições de pagamento;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

buscar atualização profissional;

representar a empresa;

estabelecer escala de férias e de folgas;

transferir numerário para o banco;

acompanhar a execução orçamentária;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

medir resultados de treinamento;

prover ações de preservação ambiental;

recepcionar mercadorias;

propor compra de novos itens;

manter apresentação pessoal;

promover programas prevencionistas;

gerir estoques;

expressar-se oralmente;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

Setores que mais contratam Sorveteiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos