Quanto Ganha um Proprietário de loja (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Proprietário de loja (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

gerir compras;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar conflitos entre funcionários;

demonstrar motivação;

manter apresentação pessoal;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

implantar técnicas de vendas;

contratar serviços;

estimular a motivação das equipes;

definir perfil do consumidor final;

buscar atualização profissional;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover programas prevencionistas;

agir com dinamismo;

avaliar desempenho;

entrevistar candidatos;

formular incentivos de produtividade;

cobrar resultados;

implementar reciclagem de funcionários;

operar equipamentos de informática;

designar equipe para projeto;

gerir estoques;

instruir subordinados;

resolver reclamações de clientes;

exercitar a autonomia;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

liberar mercadorias para entrega;

autorizar pagamentos e recebimentos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

planejar compras e locações;

apreciar inovações organizacionais;

participar de reuniões;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar a execução orçamentária;

expressar-se gestualmente;

monitorar o andamento de projetos;

gerenciar contratos de serviços;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

planejar racionalização do uso de recursos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

argumentar com convicção (persuasão);

administrar remanejamentos;

prover ações de preservação ambiental;

exercer liderança;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

pesquisar a satisfação dos clientes;

promover funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

elaborar plano de investimentos;

qualificar fornecedores;

evidenciar equilíbrio emocional;

representar a empresa;

zelar pela organização do local de trabalho;

avaliar nível de satisfação das equipes;

acompanhar rotinas administrativas;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

providenciar integração de funcionários;

orientar clientes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

atender agentes de fiscalização;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

fazer orçamentos;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

remanejar leiaute;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se oralmente;

mediar relação entre funcionário e empresa;

realizar reuniões com a equipe;

divulgar mercadorias e serviços;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

propor compra de novos itens;

elaborar normas e instruções;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerir custos;

recomendar promoção de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

examinar currículos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir estratégias de terceirização;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

negociar preços e condições de pagamento;

transferir numerário para o banco;

medir resultados de treinamento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir investimentos;

delegar atribuições;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

prestar assistência social aos funcionários;

recepcionar mercadorias;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

captar recursos;

analisar tendências do mercado;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

cooperar na definição de projetos;

determinar perfis profissionais;

Setores que mais contratam Proprietário de loja (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos