Quanto Ganha um Proprietário de loja (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Proprietário de loja (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

Atividades

recomendar promoção de funcionários;

cobrar resultados;

realizar reuniões com a equipe;

medir resultados de treinamento;

zelar pela organização do local de trabalho;

entrevistar candidatos;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar rotinas administrativas;

negociar preços e condições de pagamento;

divulgar mercadorias e serviços;

contratar serviços;

definir estratégias de terceirização;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

prover ações de preservação ambiental;

promover programas prevencionistas;

gerir compras;

demonstrar motivação;

delegar atribuições;

estimular a motivação das equipes;

providenciar integração de funcionários;

qualificar fornecedores;

exercer liderança;

atender agentes de fiscalização;

colaborar na definição de epi e epc;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

monitorar o andamento de projetos;

expressar-se oralmente;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

orientar clientes;

cooperar na definição de projetos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

representar a empresa;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

determinar perfis profissionais;

prestar assistência social aos funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

analisar tendências do mercado;

examinar currículos;

implementar reciclagem de funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

designar equipe para projeto;

transferir numerário para o banco;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar plano de investimentos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

exercitar a autonomia;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

manter apresentação pessoal;

argumentar com convicção (persuasão);

formular incentivos de produtividade;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

gerir investimentos;

buscar atualização profissional;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

implantar técnicas de vendas;

captar recursos;

avaliar desempenho;

acompanhar a execução orçamentária;

instruir subordinados;

gerir estoques;

averiguar comportamento dos concorrentes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

remanejar leiaute;

planejar racionalização do uso de recursos;

resolver reclamações de clientes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

fazer orçamentos;

gerenciar contratos de serviços;

gerir custos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

apreciar inovações organizacionais;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar remanejamentos;

operar equipamentos de informática;

propor compra de novos itens;

planejar compras e locações;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

liberar mercadorias para entrega;

elaborar normas e instruções;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

definir perfil do consumidor final;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

expressar-se gestualmente;

administrar conflitos entre funcionários;

autorizar pagamentos e recebimentos;

agir com dinamismo;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

participar de reuniões;

recepcionar mercadorias;

promover funcionários;

Setores que mais contratam Proprietário de loja (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos