Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Locador de eletrodomésticos
- Doceiro (exclusive no comércio ambulante)
- Vidraceiro de quadros e molduras (comércio varejista)
- Boiadeiro - no comércio de gado - empregador
- Locador de televisão
- Quitandeiro (comércio varejista)
- Baleiro (exclusive no comércio ambulante)
- Gerente de utilidades (operações comerciais)
- Proprietário de casa funerária (comércio varejista)
- Boiadeiro (comércio de gado)
- Merceeiro
- Carvoeiro - no comércio - empregador
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de animais para lazer
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- estruturar equipes de trabalho;
- demonstrar competências pessoais;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- atender aos clientes;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- gerir recursos materiais e financeiros;
Atividades
- captar recursos;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- gerir compras;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- determinar perfis profissionais;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- instruir subordinados;
- planejar compras e locações;
- atender agentes de fiscalização;
- argumentar com convicção (persuasão);
- contratar serviços;
- exercer liderança;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- exercitar a autonomia;
- resolver reclamações de clientes;
- participar de reuniões;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- cobrar resultados;
- orientar clientes;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- formular incentivos de produtividade;
- controlar o cumprimento de normas;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- promover funcionários;
- remanejar leiaute;
- administrar remanejamentos;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- estimular a motivação das equipes;
- gerir custos;
- recepcionar mercadorias;
- fazer orçamentos;
- definir perfil do consumidor final;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- buscar atualização profissional;
- medir resultados de treinamento;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- elaborar normas e instruções;
- prestar assistência social aos funcionários;
- divulgar mercadorias e serviços;
- evidenciar equilíbrio emocional;
- promover programas prevencionistas;
- representar a empresa;
- providenciar integração de funcionários;
- agir com dinamismo;
- gerir investimentos;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- implantar técnicas de vendas;
- analisar tendências do mercado;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- gerir estoques;
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- prover ações de preservação ambiental;
- examinar currículos;
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- expressar-se gestualmente;
- liberar mercadorias para entrega;
- propor compra de novos itens;
- acompanhar a execução orçamentária;
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- implementar reciclagem de funcionários;
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- realizar reuniões com a equipe;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- avaliar desempenho;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- cooperar na definição de projetos;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- recomendar promoção de funcionários;
- manter apresentação pessoal;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- qualificar fornecedores;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- entrevistar candidatos;
- negociar preços e condições de pagamento;
- designar equipe para projeto;
- elaborar plano de investimentos;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- acompanhar rotinas administrativas;
- gerenciar contratos de serviços;
- expressar-se oralmente;
- apreciar inovações organizacionais;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- demonstrar motivação;
- delegar atribuições;
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- definir estratégias de terceirização;
- operar equipamentos de informática;
- colaborar na definição de epi e epc;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- administrar conflitos entre funcionários;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- monitorar o andamento de projetos;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- transferir numerário para o banco;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
Setores que mais contratam Locador de animais para lazer no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos