Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Locador de televisão
- Antiquário (comércio atacadista)
- Distribuidor de produtos químicos
- Exportador - empregador
- Locador de cadeira para festa
- Locador (serviços de diversões)
- Subgerente de oficina (assistência técnica)
- Subchefe de loja (operações comerciais)
- Ferragista (comércio varejista)
- Fornecedor
- Proprietário de jogos eletrônicos
- Armarinheiro (comércio varejista)
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de animais para lazer
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- atender aos clientes;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- estruturar equipes de trabalho;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
Atividades
- providenciar integração de funcionários;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- expressar-se oralmente;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- manter apresentação pessoal;
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- promover programas prevencionistas;
- definir estratégias de terceirização;
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- delegar atribuições;
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- demonstrar motivação;
- estimular a motivação das equipes;
- liberar mercadorias para entrega;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- promover funcionários;
- orientar clientes;
- argumentar com convicção (persuasão);
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- instruir subordinados;
- qualificar fornecedores;
- acompanhar a execução orçamentária;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- captar recursos;
- transferir numerário para o banco;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- operar equipamentos de informática;
- prestar assistência social aos funcionários;
- elaborar plano de investimentos;
- fazer orçamentos;
- agir com dinamismo;
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- exercer liderança;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- participar de reuniões;
- gerir compras;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- atender agentes de fiscalização;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- avaliar desempenho;
- gerir investimentos;
- propor compra de novos itens;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- contratar serviços;
- recomendar promoção de funcionários;
- definir perfil do consumidor final;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- representar a empresa;
- administrar remanejamentos;
- gerenciar contratos de serviços;
- gerir custos;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- buscar atualização profissional;
- designar equipe para projeto;
- colaborar na definição de epi e epc;
- expressar-se gestualmente;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- administrar conflitos entre funcionários;
- analisar tendências do mercado;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- divulgar mercadorias e serviços;
- apreciar inovações organizacionais;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- monitorar o andamento de projetos;
- remanejar leiaute;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- recepcionar mercadorias;
- prover ações de preservação ambiental;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- gerir estoques;
- entrevistar candidatos;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- cooperar na definição de projetos;
- determinar perfis profissionais;
- negociar preços e condições de pagamento;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- cobrar resultados;
- evidenciar equilíbrio emocional;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- implementar reciclagem de funcionários;
- realizar reuniões com a equipe;
- exercitar a autonomia;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- elaborar normas e instruções;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- controlar o cumprimento de normas;
- formular incentivos de produtividade;
- acompanhar rotinas administrativas;
- planejar compras e locações;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- resolver reclamações de clientes;
- implantar técnicas de vendas;
- medir resultados de treinamento;
- examinar currículos;
Setores que mais contratam Locador de animais para lazer no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos