Quanto Ganha um Lenheiro ( comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Lenheiro ( comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

resolver reclamações de clientes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

planejar racionalização do uso de recursos;

instruir subordinados;

controlar o cumprimento de normas;

demonstrar motivação;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

implementar reciclagem de funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

avaliar desempenho;

gerir custos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir perfil do consumidor final;

gerir estoques;

evidenciar equilíbrio emocional;

agir com dinamismo;

exercer liderança;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

liberar mercadorias para entrega;

providenciar integração de funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

cobrar resultados;

propor compra de novos itens;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

formular incentivos de produtividade;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

averiguar comportamento dos concorrentes;

fazer orçamentos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

elaborar normas e instruções;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir compras;

mediar relação entre funcionário e empresa;

atender agentes de fiscalização;

implantar técnicas de vendas;

delegar atribuições;

gerir investimentos;

promover programas prevencionistas;

divulgar mercadorias e serviços;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

operar equipamentos de informática;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

analisar tendências do mercado;

colaborar na definição de epi e epc;

examinar currículos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

promover funcionários;

recepcionar mercadorias;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

negociar preços e condições de pagamento;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

monitorar o andamento de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

transferir numerário para o banco;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

manter apresentação pessoal;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

representar a empresa;

exercitar a autonomia;

captar recursos;

argumentar com convicção (persuasão);

acompanhar rotinas administrativas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

entrevistar candidatos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

medir resultados de treinamento;

gerenciar contratos de serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

prestar assistência social aos funcionários;

prover ações de preservação ambiental;

buscar atualização profissional;

cooperar na definição de projetos;

realizar reuniões com a equipe;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

expressar-se gestualmente;

estimular a motivação das equipes;

definir estratégias de terceirização;

expressar-se oralmente;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar compras e locações;

recomendar promoção de funcionários;

elaborar plano de investimentos;

avaliar nível de satisfação das equipes;

contratar serviços;

zelar pela organização do local de trabalho;

qualificar fornecedores;

remanejar leiaute;

determinar perfis profissionais;

administrar remanejamentos;

apreciar inovações organizacionais;

acompanhar a execução orçamentária;

participar de reuniões;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar conflitos entre funcionários;

designar equipe para projeto;

orientar clientes;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

Setores que mais contratam Lenheiro ( comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos