Quanto Ganha um Inspetor regional (comércio de mercadorias a varejo)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Inspetor regional (comércio de mercadorias a varejo)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

expressar-se gestualmente;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

contratar serviços;

operar equipamentos de informática;

medir resultados de treinamento;

buscar atualização profissional;

gerir investimentos;

expressar-se oralmente;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer escala de férias e de folgas;

elaborar normas e instruções;

averiguar comportamento dos concorrentes;

liberar mercadorias para entrega;

colaborar na definição de epi e epc;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

controlar o cumprimento de normas;

recomendar promoção de funcionários;

qualificar fornecedores;

acompanhar a execução orçamentária;

delegar atribuições;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir custos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

examinar currículos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

analisar tendências do mercado;

gerir compras;

gerir estoques;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercer liderança;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

determinar perfis profissionais;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

participar de reuniões;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

exercitar a autonomia;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

orientar clientes;

implementar reciclagem de funcionários;

recepcionar mercadorias;

promover programas prevencionistas;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

prestar assistência social aos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

propor compra de novos itens;

gerenciar contratos de serviços;

entrevistar candidatos;

argumentar com convicção (persuasão);

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

mediar relação entre funcionário e empresa;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

representar a empresa;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

agir com dinamismo;

demonstrar motivação;

implantar técnicas de vendas;

cooperar na definição de projetos;

atender agentes de fiscalização;

estimular a motivação das equipes;

monitorar o andamento de projetos;

avaliar desempenho;

administrar remanejamentos;

designar equipe para projeto;

autorizar pagamentos e recebimentos;

cobrar resultados;

elaborar plano de investimentos;

captar recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

instruir subordinados;

divulgar mercadorias e serviços;

definir estratégias de terceirização;

realizar reuniões com a equipe;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

acompanhar rotinas administrativas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

pesquisar a satisfação dos clientes;

prover ações de preservação ambiental;

avaliar nível de satisfação das equipes;

formular incentivos de produtividade;

fazer orçamentos;

manter apresentação pessoal;

resolver reclamações de clientes;

definir perfil do consumidor final;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar compras e locações;

transferir numerário para o banco;

providenciar integração de funcionários;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

promover funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

remanejar leiaute;

planejar racionalização do uso de recursos;

Setores que mais contratam Inspetor regional (comércio de mercadorias a varejo) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos