Quanto Ganha um Exportador

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Exportador - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

instruir subordinados;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerenciar contratos de serviços;

orientar clientes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

controlar o cumprimento de normas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

buscar atualização profissional;

prestar assistência social aos funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

manter apresentação pessoal;

gerir estoques;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

promover programas prevencionistas;

prover ações de preservação ambiental;

implementar reciclagem de funcionários;

acompanhar a execução orçamentária;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

monitorar o andamento de projetos;

planejar racionalização do uso de recursos;

designar equipe para projeto;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

expressar-se gestualmente;

divulgar mercadorias e serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

cobrar resultados;

definir estratégias de terceirização;

entrevistar candidatos;

gerir investimentos;

representar a empresa;

recomendar promoção de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

agir com dinamismo;

expressar-se oralmente;

delegar atribuições;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

contratar serviços;

resolver reclamações de clientes;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar plano de investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

planejar compras e locações;

examinar currículos;

demonstrar motivação;

elaborar normas e instruções;

definir perfil do consumidor final;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

negociar preços e condições de pagamento;

estimular a motivação das equipes;

fazer orçamentos;

administrar remanejamentos;

colaborar na definição de epi e epc;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

gerir custos;

medir resultados de treinamento;

mediar relação entre funcionário e empresa;

recepcionar mercadorias;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

formular incentivos de produtividade;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

determinar perfis profissionais;

averiguar comportamento dos concorrentes;

operar equipamentos de informática;

revisar manuais de procedimentos;

propor compra de novos itens;

transferir numerário para o banco;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

promover funcionários;

gerir compras;

implantar técnicas de vendas;

atender agentes de fiscalização;

administrar conflitos entre funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

avaliar desempenho;

evidenciar equilíbrio emocional;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

pesquisar a satisfação dos clientes;

exercer liderança;

liberar mercadorias para entrega;

estabelecer escala de férias e de folgas;

participar de reuniões;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

captar recursos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

argumentar com convicção (persuasão);

apreciar inovações organizacionais;

cooperar na definição de projetos;

remanejar leiaute;

realizar reuniões com a equipe;

analisar tendências do mercado;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

providenciar integração de funcionários;

acompanhar rotinas administrativas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

exercitar a autonomia;

Setores que mais contratam Exportador - empregador no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial