Quanto Ganha um Exportador

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Exportador - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

prestar assistência social aos funcionários;

contratar serviços;

negociar preços e condições de pagamento;

monitorar o andamento de projetos;

cobrar resultados;

medir resultados de treinamento;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar normas e instruções;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

demonstrar motivação;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

argumentar com convicção (persuasão);

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

manter apresentação pessoal;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

definir estratégias de terceirização;

expressar-se gestualmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

realizar reuniões com a equipe;

entrevistar candidatos;

elaborar plano de investimentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

acompanhar a execução orçamentária;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

atender agentes de fiscalização;

recepcionar mercadorias;

cooperar na definição de projetos;

expressar-se oralmente;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerir custos;

exercer liderança;

remanejar leiaute;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

delegar atribuições;

administrar conflitos entre funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

fazer orçamentos;

designar equipe para projeto;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

gerir compras;

definir perfil do consumidor final;

instruir subordinados;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

operar equipamentos de informática;

zelar pela organização do local de trabalho;

administrar remanejamentos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

captar recursos;

resolver reclamações de clientes;

avaliar desempenho;

estabelecer escala de férias e de folgas;

gerir estoques;

controlar o cumprimento de normas;

recomendar promoção de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

propor compra de novos itens;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

liberar mercadorias para entrega;

revisar manuais de procedimentos;

promover funcionários;

pesquisar a satisfação dos clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

implantar técnicas de vendas;

orientar clientes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

representar a empresa;

estimular a motivação das equipes;

implementar reciclagem de funcionários;

transferir numerário para o banco;

planejar racionalização do uso de recursos;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

agir com dinamismo;

promover programas prevencionistas;

acompanhar rotinas administrativas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

analisar tendências do mercado;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

buscar atualização profissional;

gerir investimentos;

exercitar a autonomia;

prover ações de preservação ambiental;

providenciar integração de funcionários;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

divulgar mercadorias e serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar compras e locações;

mediar relação entre funcionário e empresa;

determinar perfis profissionais;

apreciar inovações organizacionais;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

formular incentivos de produtividade;

participar de reuniões;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

gerenciar contratos de serviços;

examinar currículos;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

Setores que mais contratam Exportador - empregador no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial