Quanto Ganha um Exportador

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Exportador - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

definir perfil do consumidor final;

acompanhar a execução orçamentária;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

elaborar plano de investimentos;

medir resultados de treinamento;

recomendar promoção de funcionários;

remanejar leiaute;

transferir numerário para o banco;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

instruir subordinados;

pesquisar a satisfação dos clientes;

gerir estoques;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

cobrar resultados;

entrevistar candidatos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

gerenciar contratos de serviços;

operar equipamentos de informática;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar compras e locações;

expressar-se gestualmente;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

realizar reuniões com a equipe;

analisar tendências do mercado;

revisar manuais de procedimentos;

buscar atualização profissional;

controlar o cumprimento de normas;

implementar reciclagem de funcionários;

administrar conflitos entre funcionários;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

elaborar normas e instruções;

estimular a motivação das equipes;

cooperar na definição de projetos;

manter apresentação pessoal;

providenciar integração de funcionários;

captar recursos;

participar de reuniões;

determinar perfis profissionais;

exercer liderança;

monitorar o andamento de projetos;

gerir custos;

gerir compras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

resolver reclamações de clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

examinar currículos;

gerir investimentos;

acompanhar rotinas administrativas;

designar equipe para projeto;

definir estratégias de terceirização;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

expressar-se oralmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

divulgar mercadorias e serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

representar a empresa;

agir com dinamismo;

orientar clientes;

formular incentivos de produtividade;

zelar pela organização do local de trabalho;

atender agentes de fiscalização;

argumentar com convicção (persuasão);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

fazer orçamentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

contratar serviços;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

apreciar inovações organizacionais;

prover ações de preservação ambiental;

prestar assistência social aos funcionários;

exercitar a autonomia;

implantar técnicas de vendas;

mediar relação entre funcionário e empresa;

liberar mercadorias para entrega;

administrar remanejamentos;

evidenciar equilíbrio emocional;

demonstrar motivação;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

promover funcionários;

recepcionar mercadorias;

promover programas prevencionistas;

planejar racionalização do uso de recursos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

colaborar na definição de epi e epc;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

avaliar desempenho;

propor compra de novos itens;

delegar atribuições;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

Setores que mais contratam Exportador - empregador no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial