Quanto Ganha um Exportador

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Exportador - empregador

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

elaborar plano de investimentos;

gerenciar contratos de serviços;

transferir numerário para o banco;

monitorar o andamento de projetos;

promover funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

elaborar normas e instruções;

agir com dinamismo;

entrevistar candidatos;

medir resultados de treinamento;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

exercer liderança;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercitar a autonomia;

gerir compras;

administrar conflitos entre funcionários;

gerir estoques;

cobrar resultados;

liberar mercadorias para entrega;

avaliar desempenho;

remanejar leiaute;

contratar serviços;

manter apresentação pessoal;

planejar racionalização do uso de recursos;

formular incentivos de produtividade;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

autorizar pagamentos e recebimentos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

acompanhar rotinas administrativas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

negociar preços e condições de pagamento;

expressar-se gestualmente;

fazer orçamentos;

planejar compras e locações;

implantar técnicas de vendas;

divulgar mercadorias e serviços;

estimular a motivação das equipes;

providenciar integração de funcionários;

cooperar na definição de projetos;

representar a empresa;

controlar o cumprimento de normas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

definir perfil do consumidor final;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

argumentar com convicção (persuasão);

promover programas prevencionistas;

averiguar comportamento dos concorrentes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

recepcionar mercadorias;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir custos;

gerir investimentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

mediar relação entre funcionário e empresa;

expressar-se oralmente;

designar equipe para projeto;

buscar atualização profissional;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

participar de reuniões;

atender agentes de fiscalização;

operar equipamentos de informática;

administrar remanejamentos;

delegar atribuições;

acompanhar a execução orçamentária;

estabelecer escala de férias e de folgas;

orientar clientes;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

propor compra de novos itens;

realizar reuniões com a equipe;

definir estratégias de terceirização;

examinar currículos;

zelar pela organização do local de trabalho;

analisar tendências do mercado;

revisar manuais de procedimentos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

apreciar inovações organizacionais;

captar recursos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

pesquisar a satisfação dos clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

prestar assistência social aos funcionários;

evidenciar equilíbrio emocional;

prover ações de preservação ambiental;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

determinar perfis profissionais;

resolver reclamações de clientes;

instruir subordinados;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

demonstrar motivação;

Setores que mais contratam Exportador - empregador no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial