Salário para o cargo de Encarregado de crédito e cobrança
CBO 4102-25 > Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Encarregado de crédito e cobrança - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Supervisionam e controlam serviços financeiros diversos, benspatrimoniais e logísticos, elaboram orçamentos, efetuam pagamentos,realizam cobrança, controlam bens patrimoniais, fecham câmbio, analisam crédito, coordenam caixas, administram processos logísticos e gerenciam almoxarifado/estoque. Supervisionam equipes de trabalho, orientando e avaliando desempenho em busca da melhor qualidade no trabalho.

Quanto ganha um Encarregado de crédito e cobrança

Um Encarregado de crédito e cobrança trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.620,52 e R$ 6.375,90, com a média salarial de R$ 2.759,66 e o salário mediana em R$ 1.888,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de crédito e cobrança

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.759,66 33.115,98 689,92 12,71
1º Quartil 1.620,52 19.446,22 405,13 7,46
Salário Mediana 1.888,00 22.656,00 472,00 8,69
3º Quartil 4.862,54 58.350,43 1.215,63 22,39
Teto Salarial 6.375,90 76.510,84 1.593,98 29,36


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Supervisores de serviços administrativos (exceto de atendimento ao público)
        • Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.683 - 14.809 4.962,48 1.682,68 2.679,00 12.226,62 14.809,24
Barueri - SP 1.878 - 4.152 2.285,16 1.877,89 1.888,00 3.428,00 4.152,10
Santo André - SP 1.881 - 3.075 2.053,46 1.880,83 1.905,00 2.538,83 3.075,11
Fortaleza - CE 1.468 - 5.431 2.326,54 1.468,18 1.613,00 4.483,46 5.430,51
Belo Horizonte - MG 1.654 - 8.202 3.460,27 1.654,03 2.500,00 6.771,66 8.202,03
Goiânia - GO 1.503 - 6.765 2.767,02 1.502,58 2.000,00 5.585,56 6.765,39
Osasco - SP 2.450 - 26.685 13.509,56 2.450,23 17.852,00 22.031,46 26.685,17
Belém - PA 1.434 - 3.625 1.927,32 1.433,56 1.652,00 2.992,66 3.624,80
Rio de Janeiro - RJ 1.636 - 10.093 3.837,92 1.636,22 2.529,00 8.333,17 10.093,39
Porto Alegre - RS 1.841 - 6.990 3.226,86 1.840,59 2.552,46 5.771,36 6.990,44
Cascavel - PR 1.838 - 4.158 2.312,41 1.837,82 1.958,00 3.432,64 4.157,71
Criciúma - SC 1.727 - 5.542 2.515,66 1.726,90 1.800,00 4.575,48 5.541,95
Campinas - SP 1.824 - 8.550 3.430,28 1.824,31 2.217,00 7.058,81 8.549,84
Curitiba - PR 1.725 - 7.984 3.378,56 1.724,87 2.567,00 6.591,70 7.984,06
Foz do Iguaçu - PR 1.720 - 6.068 2.600,33 1.719,58 1.794,00 5.009,74 6.067,94
Ji-Parana - RO 1.491 - 3.641 1.930,60 1.490,65 1.600,00 3.006,06 3.641,03
Serra - ES 1.448 - 3.208 1.748,88 1.447,76 1.450,00 2.648,18 3.207,55
Ariquemes - RO 1.499 - 2.805 1.763,70 1.498,65 1.600,00 2.315,47 2.804,57
Recife - PE 1.450 - 5.607 2.385,92 1.449,94 1.631,00 4.629,55 5.607,45
Barretos - SP 1.640 - 2.828 1.899,06 1.640,13 1.813,00 2.334,53 2.827,66


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.721 - 10.486 3.675,42 1.720,99 1.983,00 8.657,50 10.486,22
Paraná 1.686 - 5.506 2.520,92 1.686,12 1.890,00 4.545,48 5.505,62
Minas Gerais 1.429 - 6.116 2.506,34 1.428,95 1.661,22 5.049,43 6.116,02
Santa Catarina 1.707 - 7.066 2.886,30 1.707,24 1.885,50 5.834,12 7.066,46
Rio Grande do Sul 1.666 - 5.303 2.563,57 1.665,80 2.025,00 4.377,79 5.302,51
Rondônia 1.494 - 2.804 1.757,06 1.494,18 1.600,00 2.314,62 2.803,53
Mato Grosso 1.470 - 4.987 2.419,51 1.469,89 2.007,00 4.117,24 4.986,92
Bahia 1.412 - 3.785 1.885,86 1.412,00 1.478,00 3.125,22 3.785,36
Rio de Janeiro 1.466 - 5.741 2.437,87 1.466,34 1.650,00 4.739,69 5.740,86
Espírito Santo 1.447 - 3.008 1.715,80 1.447,04 1.450,00 2.483,67 3.008,30
Goiás 1.448 - 5.633 2.447,12 1.448,15 1.752,00 4.650,98 5.633,40
Pará 1.412 - 3.533 1.886,25 1.412,33 1.651,50 2.916,70 3.532,79
Ceará 1.412 - 4.682 2.086,19 1.412,00 1.550,00 3.865,70 4.682,26
Pernambuco 1.419 - 4.686 2.124,20 1.418,71 1.561,00 3.868,99 4.686,23
Mato Grosso do Sul 1.552 - 4.763 2.223,14 1.551,84 1.698,00 3.932,30 4.762,91
Amazonas 1.412 - 4.585 2.013,26 1.412,00 1.412,00 3.785,69 4.585,34
Maranhão 1.429 - 4.703 2.125,62 1.428,52 1.590,00 3.882,43 4.702,51
Tocantins 1.429 - 5.741 2.414,23 1.429,11 1.846,50 4.740,17 5.741,43
Distrito Federal 1.461 - 5.559 2.524,56 1.461,26 2.000,00 4.589,67 5.559,14
Paraíba 1.431 - 3.721 1.932,85 1.430,80 1.510,00 3.072,23 3.721,17
Piauí 1.424 - 6.602 2.555,98 1.424,25 1.597,00 5.450,75 6.602,11
Rio Grande do Norte 1.412 - 3.883 1.933,08 1.412,00 1.439,00 3.205,60 3.882,72
Acre 1.412 - 2.010 1.469,19 1.412,00 1.412,00 1.659,83 2.010,44
Sergipe 1.464 - 4.167 2.171,81 1.464,00 1.982,00 3.440,00 4.166,63
Alagoas 1.412 - 2.934 1.709,50 1.412,00 1.428,50 2.422,40 2.934,08
Roraima 1.456 - 5.451 2.654,70 1.456,00 2.322,00 4.500,00 5.450,54
Amapá 1.412 - 3.956 1.963,63 1.412,00 1.560,00 3.266,00 3.955,88


Principais locais de trabalho

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle trabalham em vários ramos de atividades, tais como, indústrias diversas, operadoras logísticas e atividades empresariais. Normalmente, são empregados com carteira assinada com supervisão ocasional, estando diretamente subordinados aos gerentes e possuem subordinados. No caso dos supervisores de câmbio, existe a possibilidade de trabalharem por conta própria. Executam seus trabalhos em horário diurno e em ambientes fechados.


O que é preciso para trabalhar na área dos Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle

Para o exercício desse cargo requer-se curso superior completo. O exercício pleno das atividades demanda, em média, de três a quatro anos de experiência na área e para algumas ocupações, curso básico de qualificação profissional de até 200 horas-aula.


Funções e atividades do Encarregado de crédito e cobrança

Supervisores de serviços financeiros, de câmbio e de controle devem:

  • realizar cobrança;
  • fechar câmbio;
  • analisar crédito;
  • demonstrar competências pessoais;
  • coordenar caixas;
  • supervisionar trabalho de equipe;
  • efetuar pagamentos;
  • controlar bens patrimoniais;
  • elaborar orçamento;
  • gerir estoque/almoxarifado;
  • administrar processos logísticos;

  • Atividades

    • controlar execução orçamentária;
    • controlar condições de acondicionamento de materiais e/ou produtos;
    • dimensionar recursos disponíveis (humanos, materiais, equipamentos);
    • estimar custo de pessoal;
    • estabelecer modo de embalagem e de identificação de materiais;
    • preparar documentos para fechamento (faturas);
    • administrar entrega de materiais e/ou produtos;
    • planejar recebimentos;
    • supervisionar aplicação do método peps (primeiro a entrar, primeiro a sair);
    • demonstrar liderança;
    • encaminhar faturas de exportação não pagas à gerência;
    • determinar tipo de bem para fins de depreciação;
    • classificar bens por centro de custos;
    • orientar execução dos trabalhos;
    • controlar empréstimos entre empresas coligadas (mútuo);
    • acompanhar processos contenciosos;
    • fornecer subsídios para elaboração de contrato de fornecimento;
    • conciliar valores;
    • monitorar cobranças bancárias;
    • coletar dados financeiros e econômicos da empresa;
    • controlar fluxo de recebimento de materiais;
    • controlar fluxo de expedição de produtos;
    • controlar entrada de recursos;
    • orientar áreas de acordo com metas e objetivos da empresa;
    • solicitar compra para reposição de estoque;
    • decidir sobre admissão ou desligamento de colaboradores;
    • planejar estocagem de materiais e/ou produtos;
    • efetuar cobrança da exportação;
    • participar da definição de tipos de embalagem e modos de embalar materiais e/ou produtos;
    • examinar prestações de contas;
    • demonstrar capacidade analítica;
    • projetar receitas;
    • reavaliar projeções;
    • cobrar títulos vencidos;
    • identificar necessidade de novos equipamentos;
    • apresentar os resultados das metas da área/setor;
    • controlar estoque de materiais e/ou produtos inservíveis;
    • demonstrar iniciativa;
    • gerar histórico dos clientes internacionais;
    • contratar câmbio;
    • prever recebimentos;
    • identificar títulos não pagos;
    • emitir borderô de cobrança;
    • enviar títulos aos cartórios ou empresas de cobranças terceirizadas;
    • planejar escala de férias;
    • demonstrar capacidade de visão holística;
    • baixar bens;
    • administrar requisições de materiais e/ou produtos;
    • calcular curva abc de estoque;
    • propor ações judiciais contra inadimplentes;
    • monitorar indicadores de desempenho;
    • acompanhar chegada de documentos originais de importação;
    • realizar acordos com clientes;
    • supervisionar reavaliação de bens por terceiros;
    • controlar saldo de ordem de compra;
    • controlar níveis de estoque (quantidade, valor...);
    • monitorar transporte internacional;
    • consultar informações cadastrais do cliente;
    • planejar trabalho da equipe;
    • analisar necessidades das áreas;
    • participar na elaboração de normas e manuais de procedimentos;
    • demonstrar capacidade de tomar decisões;
    • demonstrar objetividade;
    • avaliar bancos internacionais indicados pelos clientes;
    • demonstrar flexibilidade;
    • elaborar demonstrativos financeiros e econômicos;
    • verificar o cumprimento de normas legais e de segurança;
    • controlar empréstimos, aplicações bancárias;
    • solucionar pendências com áreas técnicas e comerciais;
    • estabelecer limites de crédito;
    • estabelecer metas de produção por área/setor/atividade;
    • orientar colaboradores quanto a utilização e manutenção de equipamentos;
    • monitorar movimentação de materiais e/ou produtos segundo a curva abc;
    • contratar agente embarcador;
    • pesquisar taxas bancárias;
    • elaborar relatórios, formulários, planilhas...;
    • negociar prazos, quantidade, condições com fornecedores e/ou clientes;
    • registrar faturas;
    • controlar fundo fixo de caixa;
    • levantar preços de mercado;
    • transferir posse de bens;
    • motivar equipe;
    • baixar títulos recebidos;
    • cadastrar clientes;
    • analisar documentos para fechamento de câmbio;
    • estabelecer prioridades de trabalho;
    • analisar objetivos e metas definidas pela empresa;
    • demonstrar capacidade de negociação;
    • negociar prazos de pagamentos com fornecedores;
    • receber documentos do departamento de exportação;
    • definir necessidades de compras de materiais;
    • conferir pagamentos efetuados;
    • identificar necessidade de contratação de colaboradores;
    • controlar fluxo de produção;
    • gerar relatórios de depreciação e de imobilizado;
    • decidir garantias para concessão de crédito;
    • ajustar valor dos bens reavaliados;
    • avaliar desempenho dos colaboradores;
    • supervisionar realização de inventário;
    • negociar taxas de juros;
    • manter atualizado cadastro de clientes;
    • resolver pendências financeiras de exportação;
    • supervisionar o recebimento de materiais;
    • incorporar bem;
    • elaborar procedimentos e normas específicas à área;
    • trabalhar em equipe;
    • suprimir créditos;
    • acompanhar pedidos de compra da empresa;
    • conferir documentação de fechamento de caixas;
    • controlar saldos bancários;
    • projetar gastos por áreas;
    • promover a capacitação da equipe;
    • analisar pedidos de clientes;
    • controlar saldos de contratos de fornecimentos;
    • administrar conflitos;
    • distribuir tarefas;
    • demonstrar agilidade;
    • analisar informações cadastrais do cliente;
    • auxiliar na elaboração do orçamento;
    • coletar índices econômicos;
    • consolidar informações das áreas;
    • buscar feed back junto aos clientes (nível dos serviços logísticos);
    • prestar informações sobre bens;
    • listar pagamentos a efetuar;
    • participar da definição de metas corporativas;
    • administrar controle de frequência/ponto (faltas, atrasos, justificativas);
    • realizar cobranças de títulos em carteira;
    • acompanhar prazo de validade dos materiais e/ou produtos;
    • planejar fluxo de caixa;
    • gerar documentos para contabilidade;
    • atender auditorias (interna e externa);
    • administrar disponibilidade de valores entre caixas ou filiais;
    • comparar valores estimados com realizados;
    • programar pagamentos;
    • contratar seguradora;
    • confirmar chapeamento de bens;
    • inventariar bens;


    Setores que mais contratam Encarregado de crédito e cobrança no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Comércio varejista de calçados
    • Comércio varejista de móveis
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Atividades de teleatendimento
    • Atividades de cobrança e informações cadastrais
    • Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de materiais de construção em geral
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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