Quanto Ganha um Comissário de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

representar a empresa;

monitorar o andamento de projetos;

promover programas prevencionistas;

definir estratégias de terceirização;

propor compra de novos itens;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

orientar clientes;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

determinar perfis profissionais;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

demonstrar motivação;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

avaliar nível de satisfação das equipes;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerir compras;

averiguar comportamento dos concorrentes;

expressar-se gestualmente;

implantar técnicas de vendas;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

acompanhar a execução orçamentária;

evidenciar equilíbrio emocional;

prestar assistência social aos funcionários;

buscar atualização profissional;

elaborar plano de investimentos;

designar equipe para projeto;

prover ações de preservação ambiental;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

realizar reuniões com a equipe;

exercer liderança;

gerir investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

agir com dinamismo;

instruir subordinados;

remanejar leiaute;

mediar relação entre funcionário e empresa;

contratar serviços;

planejar compras e locações;

manter apresentação pessoal;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar conflitos entre funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

liberar mercadorias para entrega;

atender agentes de fiscalização;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

expressar-se oralmente;

delegar atribuições;

operar equipamentos de informática;

pesquisar a satisfação dos clientes;

exercitar a autonomia;

apreciar inovações organizacionais;

recepcionar mercadorias;

revisar manuais de procedimentos;

administrar remanejamentos;

transferir numerário para o banco;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

examinar currículos;

gerir custos;

zelar pela organização do local de trabalho;

formular incentivos de produtividade;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

acompanhar rotinas administrativas;

resolver reclamações de clientes;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

planejar racionalização do uso de recursos;

colaborar na definição de epi e epc;

autorizar pagamentos e recebimentos;

entrevistar candidatos;

implementar reciclagem de funcionários;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

captar recursos;

cooperar na definição de projetos;

recomendar promoção de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

estimular a motivação das equipes;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

controlar o cumprimento de normas;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

participar de reuniões;

negociar preços e condições de pagamento;

gerir estoques;

avaliar desempenho;

gerenciar contratos de serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

providenciar integração de funcionários;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

cobrar resultados;

promover funcionários;

elaborar normas e instruções;

fazer orçamentos;

definir perfil do consumidor final;

analisar tendências do mercado;

medir resultados de treinamento;

Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial