Quanto Ganha um Comissário de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

gerir recursos materiais e financeiros;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

negociar preços e condições de pagamento;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

mediar relação entre funcionário e empresa;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

analisar tendências do mercado;

fazer orçamentos;

gerenciar contratos de serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

cobrar resultados;

remanejar leiaute;

acompanhar a execução orçamentária;

elaborar plano de investimentos;

designar equipe para projeto;

prestar assistência social aos funcionários;

recomendar promoção de funcionários;

apreciar inovações organizacionais;

gerir compras;

exercitar a autonomia;

averiguar comportamento dos concorrentes;

cooperar na definição de projetos;

instruir subordinados;

administrar conflitos entre funcionários;

avaliar desempenho;

zelar pela organização do local de trabalho;

estimular a motivação das equipes;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

informar funcionários sobre seus desempenhos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

determinar perfis profissionais;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

orientar clientes;

promover funcionários;

planejar compras e locações;

revisar manuais de procedimentos;

implantar técnicas de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

expressar-se gestualmente;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

medir resultados de treinamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

captar recursos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

manter apresentação pessoal;

colaborar na definição de epi e epc;

divulgar mercadorias e serviços;

pesquisar a satisfação dos clientes;

examinar currículos;

administrar remanejamentos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

participar de reuniões;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

acompanhar rotinas administrativas;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

contratar serviços;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

transferir numerário para o banco;

demonstrar motivação;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

expressar-se oralmente;

autorizar pagamentos e recebimentos;

propor compra de novos itens;

delegar atribuições;

gerir custos;

implementar reciclagem de funcionários;

atender agentes de fiscalização;

prover ações de preservação ambiental;

entrevistar candidatos;

definir perfil do consumidor final;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

exercer liderança;

realizar reuniões com a equipe;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

definir estratégias de terceirização;

agir com dinamismo;

liberar mercadorias para entrega;

resolver reclamações de clientes;

promover programas prevencionistas;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

controlar o cumprimento de normas;

buscar atualização profissional;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

representar a empresa;

operar equipamentos de informática;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir investimentos;

gerir estoques;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar normas e instruções;

argumentar com convicção (persuasão);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

monitorar o andamento de projetos;

recepcionar mercadorias;

providenciar integração de funcionários;

formular incentivos de produtividade;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial