Quanto Ganha um Comissário de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

demonstrar competências pessoais;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

Atividades

delegar atribuições;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

exercitar a autonomia;

expressar-se oralmente;

apreciar inovações organizacionais;

zelar pela organização do local de trabalho;

acompanhar a execução orçamentária;

operar equipamentos de informática;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar racionalização do uso de recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

analisar tendências do mercado;

mediar relação entre funcionário e empresa;

administrar conflitos entre funcionários;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

avaliar nível de satisfação das equipes;

demonstrar motivação;

manter apresentação pessoal;

remanejar leiaute;

determinar perfis profissionais;

evidenciar equilíbrio emocional;

resolver reclamações de clientes;

providenciar integração de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

gerenciar contratos de serviços;

administrar remanejamentos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

entrevistar candidatos;

propor compra de novos itens;

agir com dinamismo;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

designar equipe para projeto;

planejar compras e locações;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

pesquisar a satisfação dos clientes;

colaborar na definição de epi e epc;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

orientar clientes;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

prover ações de preservação ambiental;

elaborar plano de investimentos;

exercer liderança;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

participar de reuniões;

elaborar normas e instruções;

prestar assistência social aos funcionários;

instruir subordinados;

promover programas prevencionistas;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

formular incentivos de produtividade;

cooperar na definição de projetos;

revisar manuais de procedimentos;

gerir estoques;

captar recursos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

examinar currículos;

implantar técnicas de vendas;

realizar reuniões com a equipe;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

estabelecer escala de férias e de folgas;

avaliar desempenho;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

gerir investimentos;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

recepcionar mercadorias;

recomendar promoção de funcionários;

fazer orçamentos;

expressar-se gestualmente;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

negociar preços e condições de pagamento;

gerir compras;

divulgar mercadorias e serviços;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

liberar mercadorias para entrega;

implementar reciclagem de funcionários;

estimular a motivação das equipes;

contratar serviços;

definir perfil do consumidor final;

acompanhar rotinas administrativas;

controlar o cumprimento de normas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

promover funcionários;

buscar atualização profissional;

autorizar pagamentos e recebimentos;

representar a empresa;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

transferir numerário para o banco;

cobrar resultados;

monitorar o andamento de projetos;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

medir resultados de treinamento;

gerir custos;

atender agentes de fiscalização;

Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial