Quanto Ganha um Comissário de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

captar recursos;

promover funcionários;

expressar-se oralmente;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

expressar-se gestualmente;

pesquisar a satisfação dos clientes;

evidenciar equilíbrio emocional;

exercer liderança;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

averiguar comportamento dos concorrentes;

monitorar o andamento de projetos;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

prestar assistência social aos funcionários;

controlar o cumprimento de normas;

recomendar promoção de funcionários;

recepcionar mercadorias;

definir estratégias de terceirização;

agir com dinamismo;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

entrevistar candidatos;

implantar técnicas de vendas;

examinar currículos;

cobrar resultados;

remanejar leiaute;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

fazer orçamentos;

determinar perfis profissionais;

liberar mercadorias para entrega;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

providenciar integração de funcionários;

colaborar na definição de epi e epc;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

revisar manuais de procedimentos;

medir resultados de treinamento;

administrar remanejamentos;

contratar serviços;

designar equipe para projeto;

delegar atribuições;

elaborar normas e instruções;

representar a empresa;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

estabelecer escala de férias e de folgas;

apreciar inovações organizacionais;

avaliar nível de satisfação das equipes;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar plano de investimentos;

estimular a motivação das equipes;

mediar relação entre funcionário e empresa;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

negociar preços e condições de pagamento;

autorizar pagamentos e recebimentos;

definir perfil do consumidor final;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerenciar contratos de serviços;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

cooperar na definição de projetos;

resolver reclamações de clientes;

avaliar desempenho;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

analisar tendências do mercado;

orientar clientes;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

operar equipamentos de informática;

transferir numerário para o banco;

planejar compras e locações;

divulgar mercadorias e serviços;

exercitar a autonomia;

demonstrar motivação;

instruir subordinados;

administrar conflitos entre funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

propor compra de novos itens;

argumentar com convicção (persuasão);

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

promover programas prevencionistas;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

manter apresentação pessoal;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

atender agentes de fiscalização;

gerir compras;

participar de reuniões;

buscar atualização profissional;

acompanhar a execução orçamentária;

gerir estoques;

gerir investimentos;

acompanhar rotinas administrativas;

gerir custos;

formular incentivos de produtividade;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

prover ações de preservação ambiental;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

realizar reuniões com a equipe;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial