Quanto Ganha um Comissário de mercadorias

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

Atividades

monitorar o andamento de projetos;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

apreciar inovações organizacionais;

operar equipamentos de informática;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

prestar assistência social aos funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

propor compra de novos itens;

cooperar na definição de projetos;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

transferir numerário para o banco;

manter apresentação pessoal;

averiguar comportamento dos concorrentes;

analisar tendências do mercado;

remanejar leiaute;

colaborar na definição de epi e epc;

evidenciar equilíbrio emocional;

gerir compras;

administrar remanejamentos;

contratar serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

gerir investimentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

atender agentes de fiscalização;

planejar racionalização do uso de recursos;

medir resultados de treinamento;

expressar-se gestualmente;

designar equipe para projeto;

estimular a motivação das equipes;

definir perfil do consumidor final;

acompanhar rotinas administrativas;

recepcionar mercadorias;

divulgar mercadorias e serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

expressar-se oralmente;

delegar atribuições;

recomendar promoção de funcionários;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

examinar currículos;

administrar conflitos entre funcionários;

realizar reuniões com a equipe;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar motivação;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

captar recursos;

fazer orçamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

promover funcionários;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

exercer liderança;

implantar técnicas de vendas;

entrevistar candidatos;

gerir custos;

controlar o cumprimento de normas;

orientar clientes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

negociar preços e condições de pagamento;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

avaliar desempenho;

argumentar com convicção (persuasão);

definir estratégias de terceirização;

mediar relação entre funcionário e empresa;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

implementar reciclagem de funcionários;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

cobrar resultados;

buscar atualização profissional;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

avaliar nível de satisfação das equipes;

elaborar normas e instruções;

planejar compras e locações;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

resolver reclamações de clientes;

acompanhar a execução orçamentária;

exercitar a autonomia;

gerir estoques;

determinar perfis profissionais;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

liberar mercadorias para entrega;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

providenciar integração de funcionários;

zelar pela organização do local de trabalho;

revisar manuais de procedimentos;

formular incentivos de produtividade;

promover programas prevencionistas;

participar de reuniões;

elaborar plano de investimentos;

representar a empresa;

pesquisar a satisfação dos clientes;

autorizar pagamentos e recebimentos;

instruir subordinados;

agir com dinamismo;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

gerenciar contratos de serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
Minimercados, mercearias e armazéns
Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
Supermercados
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Comércio atacadista de leite e laticínios
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Restaurantes e similares
Fabricação de laticínios
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Fabricação de produtos de panificação industrial