Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de tráfego
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Chefe de estação (ferrovia)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- administrar estação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- elaborar documentação;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- programar circulação de trens;
Atividades
- encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
- determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
- determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- autorizar circulação de trens;
- prestar primeiros socorros;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- solicitar autorização para circulação;
- operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
- escalar empregados;
- recepcionar visitantes;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- recompor trem após manutenção;
- avaliar desempenho de empregados;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- receber carga e documentação da carga;
- lacrar e relacrar vagões;
- conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
- demonstrar objetividade;
- adaptar linguagem;
- agir com iniciativa;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- operar subestações elétricas;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- demonstrar qualidade gestual;
- operar sala de supervisão operacional;
- testar equipamentos elétricos;
- definir prioridades para circulação de trens;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- consultar sistema de dados operacionais;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- definir escala de férias;
- operar painel de controle local (pcl);
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- demonstrar dinamismo;
- vender bilhetes de passagem;
- dar provas de organização;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- demonstrar clareza;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- orientar empregados;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- expressar-se corretamente;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- imobilizar trens com calço;
- preencher documentos de despacho de carga e trens;
- trabalhar em equipe;
- avaliar conduta funcional;
- ministrar treinamento aos empregados;
- supervisionar segurança da estação;
- conferir documentação da carga;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- conferir movimentação financeira;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- informar ao centro de controle ocorrências na estação;
- preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
- formar trens (composição);
- checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- dar provas de liderança;
- operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
- planejar formação de trens;
- registrar consumo de energia elétrica;
- administrar estoque de material de consumo;
- efetuar depósitos bancários;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- escrever corretamente;
- elaborar relatórios;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- participar de reuniões com equipe;
- encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
- consultar livro de ocorrências;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- distribuir tarefas;
- entregar carga e documentação da carga ao cliente;
- enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- avaliar serviços prestados por terceiros;
Setores que mais contratam Chefe de estação (ferrovia) no mercado de trabalho
- Construção de edifícios
- Transporte metroviário
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Operações de terminais
- Construção de rodovias e ferrovias
- Outras obras de engenharia civil
- Carga e descarga
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional