Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Chefe de estação (ferrovia)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- comunicar-se;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- elaborar documentação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- demonstrar competências pessoais;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- supervisionar equipe de trabalho;
- administrar estação;
- programar circulação de trens;
Atividades
- participar de reuniões com equipe;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- operar subestações elétricas;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- definir prioridades para circulação de trens;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- vender bilhetes de passagem;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- demonstrar dinamismo;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- orientar empregados;
- lacrar e relacrar vagões;
- entregar carga e documentação da carga ao cliente;
- conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
- preencher documentos de despacho de carga e trens;
- formar trens (composição);
- distribuir tarefas;
- receber carga e documentação da carga;
- consultar livro de ocorrências;
- determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
- avaliar desempenho de empregados;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
- dar provas de liderança;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- avaliar serviços prestados por terceiros;
- informar ao centro de controle ocorrências na estação;
- consultar sistema de dados operacionais;
- operar painel de controle local (pcl);
- elaborar relatórios;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- prestar primeiros socorros;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- dar provas de organização;
- administrar estoque de material de consumo;
- adaptar linguagem;
- preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
- conferir documentação da carga;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- operar sala de supervisão operacional;
- ministrar treinamento aos empregados;
- determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- autorizar circulação de trens;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- testar equipamentos elétricos;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- demonstrar clareza;
- definir escala de férias;
- escalar empregados;
- avaliar conduta funcional;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- trabalhar em equipe;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
- operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
- expressar-se corretamente;
- demonstrar objetividade;
- recompor trem após manutenção;
- conferir movimentação financeira;
- solicitar autorização para circulação;
- agir com iniciativa;
- checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
- supervisionar segurança da estação;
- escrever corretamente;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- planejar formação de trens;
- demonstrar qualidade gestual;
- operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
- imobilizar trens com calço;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- recepcionar visitantes;
- efetuar depósitos bancários;
- registrar consumo de energia elétrica;
Setores que mais contratam Chefe de estação (ferrovia) no mercado de trabalho
- Construção de edifícios
- Transporte metroviário
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Operações de terminais
- Construção de rodovias e ferrovias
- Outras obras de engenharia civil
- Carga e descarga
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional