Quanto Ganha um Carvoeiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Carvoeiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

gerir recursos materiais e financeiros;

atender aos clientes;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

recomendar promoção de funcionários;

promover funcionários;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar conflitos entre funcionários;

avaliar nível de satisfação das equipes;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

representar a empresa;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

formular incentivos de produtividade;

manter apresentação pessoal;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

monitorar o andamento de projetos;

orientar clientes;

expressar-se gestualmente;

elaborar plano de investimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

remanejar leiaute;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

gerir investimentos;

expressar-se oralmente;

gerenciar contratos de serviços;

entrevistar candidatos;

evidenciar equilíbrio emocional;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

estimular a motivação das equipes;

fazer orçamentos;

atender agentes de fiscalização;

buscar atualização profissional;

pesquisar a satisfação dos clientes;

avaliar desempenho;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

gerir estoques;

demonstrar motivação;

planejar compras e locações;

autorizar pagamentos e recebimentos;

liberar mercadorias para entrega;

resolver reclamações de clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

instruir subordinados;

divulgar mercadorias e serviços;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

exercer liderança;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

analisar tendências do mercado;

negociar preços e condições de pagamento;

argumentar com convicção (persuasão);

gerir compras;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

prover ações de preservação ambiental;

determinar perfis profissionais;

promover programas prevencionistas;

designar equipe para projeto;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

cooperar na definição de projetos;

elaborar normas e instruções;

implantar técnicas de vendas;

qualificar fornecedores;

averiguar comportamento dos concorrentes;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

delegar atribuições;

cobrar resultados;

exercitar a autonomia;

captar recursos;

providenciar integração de funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

zelar pela organização do local de trabalho;

colaborar na definição de epi e epc;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

participar de reuniões;

realizar reuniões com a equipe;

recepcionar mercadorias;

administrar remanejamentos;

acompanhar a execução orçamentária;

examinar currículos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

controlar o cumprimento de normas;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

definir perfil do consumidor final;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

apreciar inovações organizacionais;

definir estratégias de terceirização;

operar equipamentos de informática;

medir resultados de treinamento;

gerir custos;

acompanhar rotinas administrativas;

agir com dinamismo;

prestar assistência social aos funcionários;

propor compra de novos itens;

transferir numerário para o banco;

contratar serviços;

estabelecer escala de férias e de folgas;

planejar racionalização do uso de recursos;

Setores que mais contratam Carvoeiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos