Quanto Ganha um Bacalhoeiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Bacalhoeiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

demonstrar competências pessoais;

atender aos clientes;

estruturar equipes de trabalho;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

Atividades

analisar tendências do mercado;

gerenciar contratos de serviços;

buscar atualização profissional;

entrevistar candidatos;

estimular a motivação das equipes;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se oralmente;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

formular incentivos de produtividade;

implementar reciclagem de funcionários;

definir estratégias de terceirização;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

implantar técnicas de vendas;

gerir compras;

planejar compras e locações;

evidenciar equilíbrio emocional;

demonstrar motivação;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

participar de reuniões;

gerir estoques;

cooperar na definição de projetos;

gerir custos;

negociar preços e condições de pagamento;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar integração de funcionários;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

acompanhar a execução orçamentária;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

atender agentes de fiscalização;

cobrar resultados;

realizar reuniões com a equipe;

zelar pela organização do local de trabalho;

elaborar normas e instruções;

prover ações de preservação ambiental;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

examinar currículos;

monitorar o andamento de projetos;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

apreciar inovações organizacionais;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

contratar serviços;

administrar conflitos entre funcionários;

operar equipamentos de informática;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

colaborar na definição de epi e epc;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

promover funcionários;

administrar remanejamentos;

fazer orçamentos;

autorizar pagamentos e recebimentos;

qualificar fornecedores;

definir perfil do consumidor final;

manter apresentação pessoal;

agir com dinamismo;

transferir numerário para o banco;

exercitar a autonomia;

designar equipe para projeto;

exercer liderança;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

remanejar leiaute;

captar recursos;

planejar racionalização do uso de recursos;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

expressar-se gestualmente;

averiguar comportamento dos concorrentes;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

recomendar promoção de funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

representar a empresa;

determinar perfis profissionais;

controlar o cumprimento de normas;

resolver reclamações de clientes;

avaliar nível de satisfação das equipes;

recepcionar mercadorias;

elaborar plano de investimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

promover programas prevencionistas;

estabelecer escala de férias e de folgas;

acompanhar rotinas administrativas;

propor compra de novos itens;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

argumentar com convicção (persuasão);

avaliar desempenho;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

divulgar mercadorias e serviços;

gerir investimentos;

medir resultados de treinamento;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

instruir subordinados;

prestar assistência social aos funcionários;

delegar atribuições;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

orientar clientes;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

Setores que mais contratam Bacalhoeiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos