Quanto Ganha um Bacalhoeiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Bacalhoeiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

estruturar equipes de trabalho;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

atender aos clientes;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

representar a empresa;

definir perfil do consumidor final;

acompanhar a execução orçamentária;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

gerir investimentos;

administrar remanejamentos;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

divulgar mercadorias e serviços;

gerir custos;

implantar técnicas de vendas;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

administrar conflitos entre funcionários;

instruir subordinados;

colaborar na definição de epi e epc;

realizar reuniões com a equipe;

contratar serviços;

gerenciar contratos de serviços;

demonstrar motivação;

evidenciar equilíbrio emocional;

acompanhar rotinas administrativas;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

averiguar comportamento dos concorrentes;

monitorar o andamento de projetos;

fazer orçamentos;

negociar preços e condições de pagamento;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

resolver reclamações de clientes;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

entrevistar candidatos;

exercer liderança;

gerir compras;

operar equipamentos de informática;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

apreciar inovações organizacionais;

elaborar plano de investimentos;

examinar currículos;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

captar recursos;

analisar tendências do mercado;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

implementar reciclagem de funcionários;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

estimular a motivação das equipes;

pesquisar a satisfação dos clientes;

transferir numerário para o banco;

cooperar na definição de projetos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

manter apresentação pessoal;

planejar racionalização do uso de recursos;

medir resultados de treinamento;

exercitar a autonomia;

prover ações de preservação ambiental;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

qualificar fornecedores;

determinar perfis profissionais;

gerir estoques;

formular incentivos de produtividade;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

recepcionar mercadorias;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

orientar clientes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

liberar mercadorias para entrega;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

argumentar com convicção (persuasão);

atender agentes de fiscalização;

zelar pela organização do local de trabalho;

controlar o cumprimento de normas;

avaliar desempenho;

delegar atribuições;

autorizar pagamentos e recebimentos;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

definir estratégias de terceirização;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

designar equipe para projeto;

participar de reuniões;

promover funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

agir com dinamismo;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

avaliar nível de satisfação das equipes;

remanejar leiaute;

promover programas prevencionistas;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

buscar atualização profissional;

recomendar promoção de funcionários;

cobrar resultados;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

expressar-se gestualmente;

prestar assistência social aos funcionários;

expressar-se oralmente;

propor compra de novos itens;

planejar compras e locações;

providenciar integração de funcionários;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

elaborar normas e instruções;

Setores que mais contratam Bacalhoeiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos