Quanto Ganha um Bacalhoeiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Bacalhoeiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

estruturar equipes de trabalho;

atender aos clientes;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

gerir recursos materiais e financeiros;

assessorar diretoria e setores da empresa;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

Atividades

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

transferir numerário para o banco;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

determinar perfis profissionais;

avaliar desempenho;

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

representar a empresa;

apreciar inovações organizacionais;

orientar clientes;

manter apresentação pessoal;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

expressar-se oralmente;

agir com dinamismo;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

elaborar normas e instruções;

recepcionar mercadorias;

qualificar fornecedores;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

elaborar plano de investimentos;

examinar currículos;

zelar pela organização do local de trabalho;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

estabelecer escala de férias e de folgas;

autorizar pagamentos e recebimentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

controlar o cumprimento de normas;

acompanhar rotinas administrativas;

exercer liderança;

monitorar o andamento de projetos;

argumentar com convicção (persuasão);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

demonstrar motivação;

planejar compras e locações;

administrar remanejamentos;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

contratar serviços;

gerir custos;

promover funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

remanejar leiaute;

resolver reclamações de clientes;

instruir subordinados;

propor compra de novos itens;

divulgar mercadorias e serviços;

cooperar na definição de projetos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

gerir compras;

captar recursos;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

colaborar na definição de epi e epc;

acompanhar a execução orçamentária;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

avaliar nível de satisfação das equipes;

gerir investimentos;

recomendar promoção de funcionários;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

realizar reuniões com a equipe;

medir resultados de treinamento;

operar equipamentos de informática;

pesquisar a satisfação dos clientes;

prestar assistência social aos funcionários;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

formular incentivos de produtividade;

designar equipe para projeto;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

implementar reciclagem de funcionários;

buscar atualização profissional;

expressar-se gestualmente;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

fazer orçamentos;

implantar técnicas de vendas;

analisar tendências do mercado;

providenciar integração de funcionários;

exercitar a autonomia;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

planejar racionalização do uso de recursos;

delegar atribuições;

estimular a motivação das equipes;

gerenciar contratos de serviços;

mediar relação entre funcionário e empresa;

liberar mercadorias para entrega;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

participar de reuniões;

atender agentes de fiscalização;

cobrar resultados;

negociar preços e condições de pagamento;

evidenciar equilíbrio emocional;

definir perfil do consumidor final;

gerir estoques;

promover programas prevencionistas;

definir estratégias de terceirização;

entrevistar candidatos;

prover ações de preservação ambiental;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

administrar conflitos entre funcionários;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

Setores que mais contratam Bacalhoeiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos