Quanto Ganha um Bacalhoeiro

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Bacalhoeiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

demonstrar competências pessoais;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

atender aos clientes;

gerir recursos materiais e financeiros;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

estruturar equipes de trabalho;

Atividades

administrar remanejamentos;

gerenciar contratos de serviços;

divulgar mercadorias e serviços;

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

evidenciar equilíbrio emocional;

analisar tendências do mercado;

fazer orçamentos;

contratar serviços;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

agir com dinamismo;

instruir subordinados;

exercitar a autonomia;

elaborar normas e instruções;

planejar compras e locações;

monitorar o andamento de projetos;

negociar preços e condições de pagamento;

captar recursos;

implementar reciclagem de funcionários;

promover programas prevencionistas;

prover ações de preservação ambiental;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

designar equipe para projeto;

gerir investimentos;

acompanhar a execução orçamentária;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

demonstrar motivação;

recomendar promoção de funcionários;

examinar currículos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

prestar assistência social aos funcionários;

cooperar na definição de projetos;

cobrar resultados;

apreciar inovações organizacionais;

delegar atribuições;

avaliar nível de satisfação das equipes;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

representar a empresa;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

exercer liderança;

operar equipamentos de informática;

participar de reuniões;

realizar reuniões com a equipe;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

buscar atualização profissional;

definir perfil do consumidor final;

promover funcionários;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

determinar perfis profissionais;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

acompanhar rotinas administrativas;

estimular a motivação das equipes;

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

resolver reclamações de clientes;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

gerir custos;

controlar o cumprimento de normas;

administrar conflitos entre funcionários;

liberar mercadorias para entrega;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

manter apresentação pessoal;

avaliar desempenho;

providenciar integração de funcionários;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

expressar-se gestualmente;

elaborar plano de investimentos;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

recepcionar mercadorias;

planejar racionalização do uso de recursos;

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

implantar técnicas de vendas;

gerir estoques;

formular incentivos de produtividade;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

mediar relação entre funcionário e empresa;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

definir estratégias de terceirização;

qualificar fornecedores;

orientar clientes;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

gerir compras;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

argumentar com convicção (persuasão);

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

pesquisar a satisfação dos clientes;

propor compra de novos itens;

autorizar pagamentos e recebimentos;

medir resultados de treinamento;

expressar-se oralmente;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

entrevistar candidatos;

estabelecer escala de férias e de folgas;

remanejar leiaute;

averiguar comportamento dos concorrentes;

colaborar na definição de epi e epc;

zelar pela organização do local de trabalho;

transferir numerário para o banco;

atender agentes de fiscalização;

Setores que mais contratam Bacalhoeiro no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos