Salário para o cargo de Atacadista
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Atacadista - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atacadista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • demonstrar competências pessoais;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • examinar currículos;
  • avaliar desempenho;
  • gerir compras;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • fazer orçamentos;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • delegar atribuições;
  • orientar clientes;
  • contratar serviços;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • buscar atualização profissional;
  • promover programas prevencionistas;
  • instruir subordinados;
  • definir perfil do consumidor final;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • manter apresentação pessoal;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • medir resultados de treinamento;
  • promover funcionários;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • participar de reuniões;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • gerir investimentos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • remanejar leiaute;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • definir estratégias de terceirização;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • formular incentivos de produtividade;
  • gerir estoques;
  • atender agentes de fiscalização;
  • estimular a motivação das equipes;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • demonstrar motivação;
  • recepcionar mercadorias;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • representar a empresa;
  • implantar técnicas de vendas;
  • administrar remanejamentos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • operar equipamentos de informática;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • entrevistar candidatos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • captar recursos;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • monitorar o andamento de projetos;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • gerir custos;
  • exercer liderança;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • elaborar normas e instruções;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • designar equipe para projeto;
  • cobrar resultados;
  • propor compra de novos itens;
  • determinar perfis profissionais;
  • resolver reclamações de clientes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • expressar-se gestualmente;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • expressar-se oralmente;
  • transferir numerário para o banco;
  • agir com dinamismo;
  • analisar tendências do mercado;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • elaborar plano de investimentos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • planejar compras e locações;
  • providenciar integração de funcionários;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • exercitar a autonomia;


Setores que mais contratam Atacadista no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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