Salário para o cargo de Atacadista
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Atacadista - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atacadista

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • atender aos clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;

Atividades

  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • participar de reuniões;
  • analisar tendências do mercado;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • expressar-se gestualmente;
  • operar equipamentos de informática;
  • cobrar resultados;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • atender agentes de fiscalização;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • designar equipe para projeto;
  • providenciar integração de funcionários;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • propor compra de novos itens;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • promover funcionários;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • gerir estoques;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • examinar currículos;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • expressar-se oralmente;
  • entrevistar candidatos;
  • exercer liderança;
  • captar recursos;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • orientar clientes;
  • gerir compras;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • transferir numerário para o banco;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • gerir investimentos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • medir resultados de treinamento;
  • exercitar a autonomia;
  • resolver reclamações de clientes;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • elaborar plano de investimentos;
  • avaliar desempenho;
  • manter apresentação pessoal;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • buscar atualização profissional;
  • delegar atribuições;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • contratar serviços;
  • planejar compras e locações;
  • representar a empresa;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • agir com dinamismo;
  • fazer orçamentos;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • recepcionar mercadorias;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • determinar perfis profissionais;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • gerir custos;
  • administrar remanejamentos;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • elaborar normas e instruções;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • cooperar na definição de projetos;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • demonstrar motivação;
  • estimular a motivação das equipes;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • promover programas prevencionistas;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • remanejar leiaute;
  • definir estratégias de terceirização;
  • implantar técnicas de vendas;
  • formular incentivos de produtividade;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • instruir subordinados;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • definir perfil do consumidor final;


Setores que mais contratam Atacadista no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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