Salário para o cargo de Armarinheiro (comércio atacadista)
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Armarinheiro (comércio atacadista) - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Armarinheiro (comércio atacadista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • atender aos clientes;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • gerir recursos materiais e financeiros;

Atividades

  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • gerir estoques;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • gerir compras;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • revisar manuais de procedimentos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • implantar técnicas de vendas;
  • captar recursos;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • remanejar leiaute;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • medir resultados de treinamento;
  • elaborar normas e instruções;
  • fazer orçamentos;
  • elaborar plano de investimentos;
  • administrar remanejamentos;
  • instruir subordinados;
  • designar equipe para projeto;
  • planejar compras e locações;
  • cobrar resultados;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • exercitar a autonomia;
  • buscar atualização profissional;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • controlar o cumprimento de normas;
  • operar equipamentos de informática;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • atender agentes de fiscalização;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • representar a empresa;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • definir estratégias de terceirização;
  • exercer liderança;
  • promover funcionários;
  • gerir investimentos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • argumentar com convicção (persuasão);
  • propor compra de novos itens;
  • entrevistar candidatos;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • determinar perfis profissionais;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • manter apresentação pessoal;
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • delegar atribuições;
  • participar de reuniões;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • expressar-se gestualmente;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • examinar currículos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • transferir numerário para o banco;
  • avaliar desempenho;
  • expressar-se oralmente;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • orientar clientes;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • contratar serviços;
  • resolver reclamações de clientes;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • promover programas prevencionistas;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • gerir custos;
  • formular incentivos de produtividade;
  • analisar tendências do mercado;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • cooperar na definição de projetos;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • recepcionar mercadorias;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • demonstrar motivação;
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • agir com dinamismo;
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • providenciar integração de funcionários;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • definir perfil do consumidor final;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;


Setores que mais contratam Armarinheiro (comércio atacadista) no mercado de trabalho

  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
  • Supermercados
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio atacadista de leite e laticínios
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Restaurantes e similares
  • Fabricação de laticínios
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Fabricação de produtos de panificação industrial




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