Salário para o cargo de Assessor de microfinanças
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos > CBO 4110-50

Assessor de microfinanças - Descrição, atividades e funções do cargo

Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística, atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços, tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Escriturários em geral, agentes, assistentes e auxiliares administrativos
        • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Agentes, assistentes e auxiliares administrativos

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Assessor de microfinanças

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos devem:

  • preparar relatórios, formulários e planilhas;
  • tratar documentos;
  • acompanhar processos administrativos;
  • prospectar clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • acompanhar desempenho do empreendimento;
  • executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos;
  • atender clientes e/ou fornecedores;
  • preencher documentos;

Atividades

  • digitar textos e planilhas;
  • solicitar documentos;
  • identificar irregularidades nos documentos;
  • mapear área de atuação;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • contornar situações adversas;
  • demonstrar persistência;
  • demonstrar criatividade;
  • conferir dados e datas;
  • elaborar correspondência;
  • verificar índices econômicos e financeiros;
  • contatar clientes em potencial (telemarketing);
  • trabalhar em equipe;
  • demonstrar capacidade de adaptação de linguagem;
  • atualizar dados de planejamento;
  • coletar dados;
  • demonstrar autocontrole;
  • demonstrar facilidade de comunicação;
  • ministrar palestras informativas;
  • verificar destinação do crédito;
  • preencher formulários e/ou cadastros;
  • verificar documentos;
  • estabelecer roteiro de visitas;
  • cobrar parcelas vencidas;
  • identificar parceiros na comunidade;
  • submeter pareceres;
  • participar do comitê de crédito;
  • demonstrar capacidade de empatia;
  • conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos;
  • coletar referências pessoais;
  • definir condições de crédito (valor, prazo, garantia);
  • divulgar programa de microcrédito;
  • realizar reuniões com clientes (proposta, concessão, cobrança);
  • capacitar clientes;
  • verificar prazos estabelecidos;
  • identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores;
  • fornecer informações sobre produtos e serviços;
  • programar eventos;
  • solicitar negativação do cpf (spc, serasa, etc.);
  • visitar comunidade (comércio, serviços, residências);
  • apurar veracidade das informações colhidas em campo;
  • emitir notificações;
  • realizar cobrança preventiva;
  • efetuar cálculos;
  • realizar pesquisa cadastral;
  • expedir ofícios e memorandos;
  • analisar viabilidade econômico-financeira do empreendimento;
  • arquivar documentos;
  • registrar a entrada e saída de documentos;
  • visitar órgãos e instituições;
  • demonstrar capacidade de organização;
  • atualizar cadastros;
  • transmitir credibilidade;
  • elaborar listas de clientes potenciais;
  • propor renovação de crédito;
  • receber clientes e/ou fornecedores;
  • conferir bens dados em garantia;
  • orientar procedimentos de gestão;
  • identificar natureza das solicitações dos clientes;
  • demonstrar iniciativa;
  • demonstrar flexibilidade;
  • registrar reclamações dos clientes;
  • esclarecer dúvidas;
  • fazer levantamento socioeconômico do cliente;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • redigir atas;
  • capacitar pessoal;
  • elaborar planilhas de cálculos;
  • organizar eventos;
  • renegociar dívida;


Setores que mais contratam Assessor de microfinanças no mercado de trabalho

  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Atividades associativas
  • Atividades de cobrança e informações cadastrais
  • Correspondentes de instituições financeiras
  • Atividades auxiliares dos seguros, da previdência complementar e dos planos de saúde
  • Concessão de crédito pelas oscip
  • Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Comércio varejista de calçados
  • Outras atividades de prestação de serviços de informação
  • Sociedades de crédito ao microempreendedor
  • Promoção de vendas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de associações de defesa de direitos sociais
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Cooperativas de crédito mútuo
  • Construção de edifícios




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