Salário para o cargo de Botequineiro
CBO 1414-10 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Botequineiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Botequineiro

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender aos clientes;

Atividades

  • argumentar com convicção (persuasão);
  • fazer orçamentos;
  • representar a empresa;
  • demonstrar motivação;
  • exercer liderança;
  • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
  • realizar reuniões com a equipe;
  • exercitar a autonomia;
  • identificar necessidade de contratação de pessoal;
  • transferir numerário para o banco;
  • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
  • administrar horas trabalhadas, horas extras;
  • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
  • divulgar mercadorias e serviços;
  • promover funcionários;
  • remanejar leiaute;
  • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
  • delegar atribuições;
  • manter apresentação pessoal;
  • monitorar o andamento de projetos;
  • prestar assistência social aos funcionários;
  • providenciar integração de funcionários;
  • elaborar plano de investimentos;
  • operar equipamentos de informática;
  • designar equipe para projeto;
  • liberar mercadorias para entrega;
  • atender agentes de fiscalização;
  • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
  • contratar serviços;
  • propor compra de novos itens;
  • captar recursos;
  • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
  • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
  • autorizar pagamentos e recebimentos;
  • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
  • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
  • determinar perfis profissionais;
  • apreciar inovações organizacionais;
  • elaborar normas e instruções;
  • implantar técnicas de vendas;
  • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
  • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
  • negociar preços e condições de pagamento;
  • agir com dinamismo;
  • mediar relação entre funcionário e empresa;
  • prover ações de preservação ambiental;
  • administrar remanejamentos;
  • estimular a motivação das equipes;
  • resolver reclamações de clientes;
  • qualificar fornecedores;
  • gerir compras;
  • medir resultados de treinamento;
  • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
  • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
  • recomendar promoção de funcionários;
  • cobrar resultados;
  • participar de reuniões;
  • estabelecer escala de férias e de folgas;
  • planejar compras e locações;
  • acompanhar rotinas administrativas;
  • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
  • examinar currículos;
  • promover programas prevencionistas;
  • analisar tendências do mercado;
  • buscar atualização profissional;
  • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
  • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
  • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
  • avaliar nível de satisfação das equipes;
  • orientar clientes;
  • gerir investimentos;
  • pesquisar a satisfação dos clientes;
  • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
  • controlar o cumprimento de normas;
  • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
  • expressar-se oralmente;
  • definir perfil do consumidor final;
  • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
  • instruir subordinados;
  • implementar reciclagem de funcionários;
  • acompanhar a execução orçamentária;
  • definir estratégias de terceirização;
  • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
  • colaborar na definição de epi e epc;
  • expressar-se gestualmente;
  • gerenciar contratos de serviços;
  • planejar racionalização do uso de recursos;
  • avaliar desempenho;
  • formular incentivos de produtividade;
  • gerir estoques;
  • zelar pela organização do local de trabalho;
  • gerir custos;
  • entrevistar candidatos;
  • recepcionar mercadorias;
  • averiguar comportamento dos concorrentes;
  • cooperar na definição de projetos;
  • informar funcionários sobre seus desempenhos;
  • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
  • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
  • administrar conflitos entre funcionários;
  • evidenciar equilíbrio emocional;
  • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);


Setores que mais contratam Botequineiro no mercado de trabalho

  • Supermercados
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Hipermercados
  • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
  • Minimercados, mercearias e armazéns
  • Comércio varejista de plantas e flores naturais
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Comércio varejista de materiais de construção em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
  • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
  • Comércio varejista de calçados
  • Restaurantes e similares
  • Peixaria
  • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
  • Comércio varejista de outros produtos
  • Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
  • Comércio varejista de bebidas
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos




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