Comissário de mercadorias - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Comissário de mercadorias

Um Comissário de mercadorias trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.121,93 e R$ 5.823,64, com a média salarial de R$ 2.267,21 e o salário mediana em R$ 1.283,73 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
• • Gerentes
• • • Gerentes de produção e operações
• • • • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

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Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

Atividades

gerir compras;
demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
providenciar contratação e desligamento de funcionários;
recomendar promoção de funcionários;
implementar reciclagem de funcionários;
autorizar pagamentos e recebimentos;
administrar horas trabalhadas, horas extras;
evidenciar equilíbrio emocional;
analisar tendências do mercado;
estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
divulgar mercadorias e serviços;
administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
promover programas prevencionistas;
atender agentes de fiscalização;
informar funcionários sobre seus desempenhos;
definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
contratar serviços;
administrar remanejamentos;
coordenar inventário de mercadorias para balanço;
liberar mercadorias para entrega;
buscar atualização profissional;
revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
representar a empresa;
acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
opinar sobre condições e prioridades de projetos;
detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
operar equipamentos de informática;
pesquisar a satisfação dos clientes;
sugerir melhoria em mercadorias;
otimizar o espaço físico da loja (modulação);
orientar clientes;
exercer liderança;
promover funcionários;
mediar relação entre funcionário e empresa;
negociar preços e condições de pagamento;
estabelecer escala de férias e de folgas;
expressar-se oralmente;
qualificar fornecedores;
delegar atribuições;
planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
avaliar nível de satisfação das equipes;
formular incentivos de produtividade;
controlar o cumprimento de normas;
planejar compras e locações;
identificar necessidade de contratação de pessoal;
captar recursos;
providenciar integração de funcionários;
sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
fazer orçamentos;
acompanhar a execução orçamentária;
promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
recepcionar mercadorias;
sugerir investimentos;
realizar reuniões com a equipe;
prover ações de preservação ambiental;
exercitar a autonomia;
apreciar inovações organizacionais;
argumentar com convicção (persuasão);
revisar manuais de procedimentos;
transferir numerário para o banco;
redigir comunicados e normas;
determinar perfis profissionais;
propor compra de novos itens;
zelar pela organização do local de trabalho;
manter apresentação pessoal;
planejar racionalização do uso de recursos;
elaborar plano de investimentos;
cobrar resultados;
participar de reuniões;
inspecionar as condições das mercadorias expostas;
supervisionar os serviços de reparação e consertos;
gerenciar contratos de serviços;
administrar conflitos entre funcionários;
implantar técnicas de vendas;
examinar currículos;
entrevistar candidatos;
encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
cooperar na definição de projetos;
preparar relatórios para a diretoria;
avaliar desempenho;
acompanhar auditoria interna e externa;
auxiliar em testes de campo de novos produtos;
organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
elaborar normas e instruções;
demonstrar motivação;
prestar assistência social aos funcionários;
remanejar leiaute;
sugerir inovações;
expressar-se gestualmente;
colaborar na definição de epi e epc;
instruir subordinados;
estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
estimular a motivação das equipes;
transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
resolver reclamações de clientes;
monitorar o andamento de projetos;
gerir investimentos;
definir perfil do consumidor final;
averiguar comportamento dos concorrentes;
supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
designar equipe para projeto;
agir com dinamismo;
definir estratégias de terceirização;
gerir estoques;
acompanhar rotinas administrativas;
medir resultados de treinamento;
gerir custos;

Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

• Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
• Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Padaria e confeitaria com predominância de revenda
• Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
• Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
• Fabricação de laticínios
• Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br