Salário para o cargo de Comissário de mercadorias
CBO 1414-05 > Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Comissário de mercadorias - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.

Quanto ganha um Comissário de mercadorias

Um Comissário de mercadorias trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.467,92 e R$ 3.550,11, com a média salarial de R$ 1.929,57 e o salário mediana em R$ 1.640,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Comissário de mercadorias

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.929,57 23.154,88 482,39 8,87
1º Quartil 1.467,92 17.615,09 366,98 6,75
Salário Mediana 1.640,00 19.680,00 410,00 7,54
3º Quartil 2.707,47 32.489,59 676,87 12,44
Teto Salarial 3.550,11 42.601,32 887,53 16,32


Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Curitiba - PR 1.807 - 3.371 2.273,91 1.806,55 2.290,50 2.783,07 3.370,94
São Paulo - SP 1.680 - 4.087 2.194,90 1.680,50 1.882,00 3.374,00 4.086,69
Fortaleza - CE 1.415 - 1.957 1.487,98 1.414,58 1.454,00 1.616,00 1.957,35
Teresina - PI 1.418 - 1.926 1.483,46 1.417,50 1.469,00 1.590,17 1.926,06
São Luís - MA 1.468 - 3.087 1.768,41 1.468,07 1.532,00 2.548,86 3.087,26
Rio de Janeiro - RJ 1.474 - 5.093 2.264,76 1.474,06 1.615,00 4.205,09 5.093,33
Toledo - PR 1.769 - 2.426 1.846,05 1.768,77 1.808,00 2.002,88 2.425,95
São José dos Pinhais - PR 1.774 - 2.442 1.858,80 1.774,00 1.800,00 2.016,45 2.442,39
Recife - PE 1.473 - 2.625 1.688,27 1.473,44 1.561,00 2.167,08 2.624,83
João Pessoa - PB 1.440 - 1.843 1.494,71 1.439,77 1.510,00 1.521,38 1.842,75
Natal - RN 1.412 - 2.101 1.495,10 1.412,00 1.422,00 1.734,96 2.101,43
Campina Grande - PB 1.420 - 2.025 1.484,48 1.420,20 1.425,00 1.671,82 2.024,96
Aguai - SP 1.462 - 2.215 1.591,25 1.461,63 1.550,00 1.828,38 2.214,58
Igaratinga - MG 1.417 - 3.304 1.908,23 1.416,60 1.515,00 2.728,20 3.304,48
Caruaru - PE 1.418 - 1.975 1.478,93 1.418,29 1.441,00 1.630,21 1.974,56
Brasília - DF 1.487 - 2.652 1.688,92 1.487,38 1.510,00 2.189,46 2.651,94
Angatuba - SP 1.412 - 1.711 1.412,17 1.412,00 1.412,00 1.412,73 1.711,14
Curvelo - MG 1.412 - 1.850 1.440,95 1.412,00 1.415,00 1.527,30 1.849,91
Belo Horizonte - MG 1.472 - 3.322 1.853,83 1.472,20 1.601,00 2.742,60 3.321,92
Pinhais - PR 1.743 - 3.002 1.947,88 1.742,70 1.800,00 2.478,40 3.001,91


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Paraná 1.725 - 3.415 2.145,90 1.725,26 1.928,00 2.819,45 3.415,00
São Paulo 1.531 - 4.085 2.147,64 1.531,22 1.849,00 3.372,30 4.084,63
Ceará 1.412 - 2.229 1.527,60 1.412,00 1.420,00 1.840,14 2.228,83
Minas Gerais 1.413 - 2.999 1.710,16 1.412,50 1.472,00 2.475,79 2.998,75
Rio de Janeiro 1.456 - 3.900 1.956,93 1.456,26 1.567,00 3.220,27 3.900,49
Pernambuco 1.412 - 2.257 1.554,99 1.412,36 1.449,00 1.863,53 2.257,16
Piauí 1.412 - 4.648 2.033,45 1.412,00 1.440,00 3.837,10 4.647,61
Paraíba 1.412 - 1.931 1.478,82 1.412,00 1.455,00 1.594,04 1.930,74
Maranhão 1.429 - 2.595 1.646,97 1.428,97 1.486,00 2.142,66 2.595,26
Rio Grande do Norte 1.412 - 2.023 1.479,11 1.412,00 1.422,00 1.669,86 2.022,59
Santa Catarina 1.640 - 5.050 2.395,45 1.639,59 1.873,00 4.169,45 5.050,16
Rio Grande do Sul 1.652 - 4.179 2.143,57 1.651,82 1.720,00 3.449,98 4.178,72
Bahia 1.412 - 5.129 2.132,79 1.412,00 1.450,00 4.234,52 5.128,98
Espírito Santo 1.433 - 4.657 2.088,10 1.433,13 1.450,00 3.845,08 4.657,28
Pará 1.412 - 2.163 1.545,47 1.412,00 1.500,00 1.785,43 2.162,56
Distrito Federal 1.487 - 2.652 1.688,92 1.487,38 1.510,00 2.189,46 2.651,94
Sergipe 1.412 - 2.998 1.686,42 1.412,00 1.412,00 2.474,77 2.997,51
Alagoas 1.412 - 3.185 1.771,36 1.412,00 1.412,00 2.629,21 3.184,58
Goiás 1.415 - 3.508 1.856,21 1.415,17 1.500,00 2.895,92 3.507,62
Mato Grosso 1.412 - 4.010 1.972,08 1.412,00 1.512,00 3.311,00 4.010,38
Amazonas 1.412 - 2.371 1.548,79 1.412,00 1.425,00 1.957,25 2.370,68
Rondônia 1.488 - 3.098 1.879,52 1.487,56 1.653,00 2.558,00 3.098,33
Mato Grosso do Sul 1.434 - 2.793 1.691,37 1.433,75 1.450,00 2.306,00 2.793,10
Tocantins 1.412 - 3.634 1.989,20 1.412,00 1.440,00 3.000,00 3.633,69


Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Comissário de mercadorias

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

  • gerir recursos materiais e financeiros;
  • atender aos clientes;
  • administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
  • estruturar equipes de trabalho;
  • assessorar diretoria e setores da empresa;
  • promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
  • gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

  • Atividades

    • acompanhar rotinas administrativas;
    • pesquisar a satisfação dos clientes;
    • elaborar normas e instruções;
    • providenciar contratação e desligamento de funcionários;
    • operar equipamentos de informática;
    • recomendar promoção de funcionários;
    • argumentar com convicção (persuasão);
    • definir estratégias de terceirização;
    • estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
    • revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
    • delegar atribuições;
    • providenciar integração de funcionários;
    • planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
    • buscar atualização profissional;
    • opinar sobre condições e prioridades de projetos;
    • administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
    • contratar serviços;
    • preparar relatórios para a diretoria;
    • divulgar mercadorias e serviços;
    • planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
    • prestar assistência social aos funcionários;
    • sugerir desenvolvimento de novas mercadorias;
    • informar funcionários sobre seus desempenhos;
    • controlar o cumprimento de normas;
    • sugerir investimentos;
    • administrar remanejamentos;
    • designar equipe para projeto;
    • zelar pela organização do local de trabalho;
    • fazer orçamentos;
    • acompanhar auditoria interna e externa;
    • expressar-se oralmente;
    • analisar tendências do mercado;
    • determinar perfis profissionais;
    • estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
    • propor compra de novos itens;
    • transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
    • inspecionar as condições das mercadorias expostas;
    • orientar clientes;
    • encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
    • definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
    • representar a empresa;
    • prover ações de preservação ambiental;
    • promover funcionários;
    • detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
    • participar de reuniões;
    • exercitar a autonomia;
    • gerenciar contratos de serviços;
    • qualificar fornecedores;
    • remanejar leiaute;
    • formular incentivos de produtividade;
    • acompanhar a execução orçamentária;
    • exercer liderança;
    • gerir investimentos;
    • recepcionar mercadorias;
    • supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
    • programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
    • monitorar o andamento de projetos;
    • cobrar resultados;
    • administrar horas trabalhadas, horas extras;
    • colaborar na definição de epi e epc;
    • manter apresentação pessoal;
    • planejar racionalização do uso de recursos;
    • entrevistar candidatos;
    • resolver reclamações de clientes;
    • apreciar inovações organizacionais;
    • atender agentes de fiscalização;
    • averiguar comportamento dos concorrentes;
    • avaliar nível de satisfação das equipes;
    • demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
    • implementar reciclagem de funcionários;
    • agir com dinamismo;
    • demonstrar motivação;
    • estimular a motivação das equipes;
    • coordenar inventário de mercadorias para balanço;
    • ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
    • definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
    • organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
    • gerir custos;
    • identificar necessidade de contratação de pessoal;
    • liberar mercadorias para entrega;
    • cooperar na definição de projetos;
    • otimizar o espaço físico da loja (modulação);
    • elaborar plano de investimentos;
    • promover programas prevencionistas;
    • expressar-se gestualmente;
    • autorizar pagamentos e recebimentos;
    • mediar relação entre funcionário e empresa;
    • negociar preços e condições de pagamento;
    • realizar reuniões com a equipe;
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • transferir numerário para o banco;
    • promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
    • revisar manuais de procedimentos;
    • gerir compras;
    • sugerir inovações;
    • auxiliar em testes de campo de novos produtos;
    • avaliar desempenho;
    • estabelecer escala de férias e de folgas;
    • administrar conflitos entre funcionários;
    • supervisionar os serviços de reparação e consertos;
    • sugerir melhoria em mercadorias;
    • planejar compras e locações;
    • definir perfil do consumidor final;
    • gerir estoques;
    • implantar técnicas de vendas;
    • redigir comunicados e normas;
    • instruir subordinados;
    • medir resultados de treinamento;
    • examinar currículos;
    • acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
    • captar recursos;


    Setores que mais contratam Comissário de mercadorias no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio atacadista de frutas, verduras, raízes, tubérculos, hortaliças e legumes frescos
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
    • Padaria e confeitaria com predominância de revenda
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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