Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- demonstrar competências pessoais;
- programar circulação de trens;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- elaborar documentação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- administrar estação;
- comunicar-se;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- supervisionar equipe de trabalho;
Atividades
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- distribuir tarefas;
- demonstrar qualidade gestual;
- planejar formação de trens;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- substituir trens com falhas e avarias;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- elaborar relatórios;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- autorizar circulação de trens;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- adaptar linguagem;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- definir escala de férias;
- orientar empregados;
- operar subestações elétricas;
- consultar livro de ocorrências;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- demonstrar objetividade;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- programar horários de trens;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- trabalhar em equipe;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- testar equipamentos elétricos;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- demonstrar clareza;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- avaliar conduta funcional;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- supervisionar segurança da estação;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- escrever corretamente;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- prestar primeiros socorros;
- ministrar treinamento aos empregados;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- definir prioridades para circulação de trens;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- dar provas de liderança;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- expressar-se corretamente;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- participar de reuniões com equipe;
- dar provas de organização;
- demonstrar dinamismo;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- agir com iniciativa;
- consultar sistema de dados operacionais;
- avaliar desempenho de empregados;
- distribuir alimentação elétrica;
- elaborar diário operacional (do);
- recepcionar visitantes;
- remover trens avariados;
Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar