Salário para o cargo de Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar estação;
  • programar circulação de trens;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • elaborar documentação;

Atividades

  • distribuir tarefas;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • dar provas de liderança;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • avaliar conduta funcional;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • planejar formação de trens;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • demonstrar clareza;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • demonstrar dinamismo;
  • elaborar diário operacional (do);
  • dar provas de organização;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • autorizar circulação de trens;
  • definir escala de férias;
  • adaptar linguagem;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • testar equipamentos elétricos;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • recepcionar visitantes;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • operar subestações elétricas;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • prestar primeiros socorros;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • participar de reuniões com equipe;
  • consultar livro de ocorrências;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • orientar empregados;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • supervisionar segurança da estação;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • remover trens avariados;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • expressar-se corretamente;
  • elaborar relatórios;
  • programar horários de trens;
  • demonstrar objetividade;
  • agir com iniciativa;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • demonstrar qualidade gestual;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • trabalhar em equipe;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • escrever corretamente;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);


Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




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