Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- programar circulação de trens;
- supervisionar equipe de trabalho;
- comunicar-se;
- administrar estação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- elaborar documentação;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- elaborar relatórios;
- expressar-se corretamente;
- consultar sistema de dados operacionais;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- demonstrar qualidade gestual;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- remover trens avariados;
- orientar empregados;
- definir escala de férias;
- avaliar conduta funcional;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- autorizar circulação de trens;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- supervisionar segurança da estação;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- elaborar diário operacional (do);
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- escrever corretamente;
- trabalhar em equipe;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- planejar formação de trens;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- operar subestações elétricas;
- testar equipamentos elétricos;
- agir com iniciativa;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- recepcionar visitantes;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- definir prioridades para circulação de trens;
- adaptar linguagem;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- dar provas de organização;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- dar provas de liderança;
- demonstrar objetividade;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- consultar livro de ocorrências;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- prestar primeiros socorros;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- distribuir tarefas;
- programar horários de trens;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- substituir trens com falhas e avarias;
- ministrar treinamento aos empregados;
- avaliar desempenho de empregados;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar clareza;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- distribuir alimentação elétrica;
- participar de reuniões com equipe;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar