Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Controlador de tráfego
- Controlador de centro de controle operacional
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- administrar estação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- elaborar documentação;
- programar circulação de trens;
- supervisionar equipe de trabalho;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- controlar atividades de pátio e terminais;
Atividades
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- definir escala de férias;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- testar equipamentos elétricos;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- elaborar relatórios;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- planejar formação de trens;
- orientar empregados;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- prestar primeiros socorros;
- recepcionar visitantes;
- consultar livro de ocorrências;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- distribuir tarefas;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- programar horários de trens;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- trabalhar em equipe;
- distribuir alimentação elétrica;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- definir prioridades para circulação de trens;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- supervisionar segurança da estação;
- demonstrar dinamismo;
- autorizar circulação de trens;
- demonstrar objetividade;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- avaliar desempenho de empregados;
- consultar sistema de dados operacionais;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- ministrar treinamento aos empregados;
- avaliar conduta funcional;
- demonstrar qualidade gestual;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- dar provas de liderança;
- operar subestações elétricas;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- escrever corretamente;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- substituir trens com falhas e avarias;
- expressar-se corretamente;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- participar de reuniões com equipe;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- elaborar diário operacional (do);
- adaptar linguagem;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- remover trens avariados;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- demonstrar clareza;
- dar provas de organização;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- agir com iniciativa;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar