Salário para o cargo de Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • programar circulação de trens;
  • administrar estação;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • comunicar-se;
  • elaborar documentação;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

Atividades

  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • escrever corretamente;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • demonstrar objetividade;
  • programar horários de trens;
  • recepcionar visitantes;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • consultar livro de ocorrências;
  • elaborar diário operacional (do);
  • distribuir tarefas;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • agir com iniciativa;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • supervisionar segurança da estação;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • autorizar circulação de trens;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • trabalhar em equipe;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • avaliar conduta funcional;
  • definir escala de férias;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • participar de reuniões com equipe;
  • prestar primeiros socorros;
  • remover trens avariados;
  • expressar-se corretamente;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • testar equipamentos elétricos;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • demonstrar clareza;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • operar subestações elétricas;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • adaptar linguagem;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • elaborar relatórios;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • dar provas de liderança;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • dar provas de organização;
  • planejar formação de trens;
  • orientar empregados;


Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




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