Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de tráfego
- Controlador de centro de controle operacional
- Operador de programação (ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar equipe de trabalho;
- programar circulação de trens;
- elaborar documentação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- administrar estação;
Atividades
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- elaborar relatórios;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- testar equipamentos elétricos;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- substituir trens com falhas e avarias;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- programar horários de trens;
- distribuir tarefas;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- consultar sistema de dados operacionais;
- participar de reuniões com equipe;
- prestar primeiros socorros;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- supervisionar segurança da estação;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- orientar empregados;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- demonstrar clareza;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- remover trens avariados;
- operar subestações elétricas;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- avaliar desempenho de empregados;
- avaliar conduta funcional;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- ministrar treinamento aos empregados;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- escrever corretamente;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- dar provas de organização;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- adaptar linguagem;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- definir escala de férias;
- definir prioridades para circulação de trens;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- agir com iniciativa;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- elaborar diário operacional (do);
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- planejar formação de trens;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- trabalhar em equipe;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- distribuir alimentação elétrica;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- demonstrar qualidade gestual;
- autorizar circulação de trens;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- expressar-se corretamente;
- demonstrar objetividade;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- demonstrar dinamismo;
- recepcionar visitantes;
- dar provas de liderança;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- consultar livro de ocorrências;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar