Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Inspetor geral (comércio de mercadorias a varejo)
- Armeiro (comércio varejista)
- Alfarrabista
- Locador de cadeira de praia
- Alugador (comerciante varejista)
- Gerente de editora
- Atacadista
- Gerente de varejo
- Chumbeiro (comércio varejista)
- Alheiro (comércio atacadista)
- Locador (serviços de diversões)
- Cantineiro (comércio varejista)
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de bóia para lazer
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- demonstrar competências pessoais;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- estruturar equipes de trabalho;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- atender aos clientes;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
Atividades
- contratar serviços;
- atender agentes de fiscalização;
- examinar currículos;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- evidenciar equilíbrio emocional;
- buscar atualização profissional;
- entrevistar candidatos;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- argumentar com convicção (persuasão);
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- instruir subordinados;
- providenciar integração de funcionários;
- apreciar inovações organizacionais;
- definir estratégias de terceirização;
- elaborar normas e instruções;
- formular incentivos de produtividade;
- gerir estoques;
- representar a empresa;
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- avaliar desempenho;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- gerenciar contratos de serviços;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- propor compra de novos itens;
- designar equipe para projeto;
- recomendar promoção de funcionários;
- expressar-se oralmente;
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- cobrar resultados;
- gerir investimentos;
- qualificar fornecedores;
- prover ações de preservação ambiental;
- acompanhar rotinas administrativas;
- exercitar a autonomia;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- determinar perfis profissionais;
- implantar técnicas de vendas;
- administrar remanejamentos;
- agir com dinamismo;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- recepcionar mercadorias;
- exercer liderança;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- operar equipamentos de informática;
- planejar compras e locações;
- controlar o cumprimento de normas;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- implementar reciclagem de funcionários;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- transferir numerário para o banco;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- promover funcionários;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- captar recursos;
- monitorar o andamento de projetos;
- estimular a motivação das equipes;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- negociar preços e condições de pagamento;
- definir perfil do consumidor final;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- liberar mercadorias para entrega;
- cooperar na definição de projetos;
- promover programas prevencionistas;
- analisar tendências do mercado;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- delegar atribuições;
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- acompanhar a execução orçamentária;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- gerir compras;
- realizar reuniões com a equipe;
- medir resultados de treinamento;
- administrar conflitos entre funcionários;
- resolver reclamações de clientes;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- divulgar mercadorias e serviços;
- elaborar plano de investimentos;
- expressar-se gestualmente;
- remanejar leiaute;
- orientar clientes;
- demonstrar motivação;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- manter apresentação pessoal;
- fazer orçamentos;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- gerir custos;
- prestar assistência social aos funcionários;
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- participar de reuniões;
- colaborar na definição de epi e epc;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
Setores que mais contratam Locador de bóia para lazer no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos