Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de produção e operações
- Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Cargos relacionados:
- Beiradeiro
- Gerente de papelaria
- Antiquário (comércio atacadista)
- Subgerente de loja (operações comerciais)
- Proprietário de loja (comércio varejista)
- Boiadeiro (comércio de gado)
- Cuteleiro (comércio varejista)
- Distribuidor de fumo
- Droguista (comércio varejista)
- Carniceiro
- Vidraceiro (comércio varejista)
- Locador de animais para lazer
Principais locais de trabalho
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Locador de bóia para lazer
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:
- estruturar equipes de trabalho;
- administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;
- assessorar diretoria e setores da empresa;
- planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;
- promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;
- gerir recursos materiais e financeiros;
- atender aos clientes;
- gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- evidenciar equilíbrio emocional;
- opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- promover programas prevencionistas;
- definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- fazer orçamentos;
- supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- recomendar promoção de funcionários;
- gerir compras;
- coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- buscar atualização profissional;
- definir perfil do consumidor final;
- recepcionar mercadorias;
- encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- liberar mercadorias para entrega;
- planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- entrevistar candidatos;
- averiguar comportamento dos concorrentes;
- atender agentes de fiscalização;
- elaborar plano de investimentos;
- avaliar nível de satisfação das equipes;
- mediar relação entre funcionário e empresa;
- administrar horas trabalhadas, horas extras;
- programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- propor compra de novos itens;
- instruir subordinados;
- medir resultados de treinamento;
- planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- formular incentivos de produtividade;
- acompanhar rotinas administrativas;
- operar equipamentos de informática;
- acompanhar a execução orçamentária;
- orientar clientes;
- providenciar integração de funcionários;
- organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- captar recursos;
- exercitar a autonomia;
- gerir investimentos;
- monitorar o andamento de projetos;
- planejar racionalização do uso de recursos;
- promover funcionários;
- estabelecer escala de férias e de folgas;
- negociar preços e condições de pagamento;
- representar a empresa;
- transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- informar funcionários sobre seus desempenhos;
- avaliar desempenho;
- autorizar pagamentos e recebimentos;
- demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- determinar perfis profissionais;
- elaborar normas e instruções;
- implantar técnicas de vendas;
- exercer liderança;
- otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- analisar tendências do mercado;
- planejar compras e locações;
- providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- controlar o cumprimento de normas;
- acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- estimular a motivação das equipes;
- remanejar leiaute;
- participar de reuniões;
- definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- administrar conflitos entre funcionários;
- resolver reclamações de clientes;
- zelar pela organização do local de trabalho;
- inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- expressar-se oralmente;
- cobrar resultados;
- expressar-se gestualmente;
- examinar currículos;
- ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- contratar serviços;
- colaborar na definição de epi e epc;
- apreciar inovações organizacionais;
- realizar reuniões com a equipe;
- detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- gerenciar contratos de serviços;
- manter apresentação pessoal;
- cooperar na definição de projetos;
- gerir custos;
- definir estratégias de terceirização;
- argumentar com convicção (persuasão);
- qualificar fornecedores;
- transferir numerário para o banco;
- administrar remanejamentos;
- identificar necessidade de contratação de pessoal;
- demonstrar motivação;
- pesquisar a satisfação dos clientes;
- divulgar mercadorias e serviços;
- prover ações de preservação ambiental;
- delegar atribuições;
- gerir estoques;
- administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- agir com dinamismo;
- designar equipe para projeto;
- prestar assistência social aos funcionários;
- implementar reciclagem de funcionários;
Setores que mais contratam Locador de bóia para lazer no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Hipermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de plantas e flores naturais
- Locação de mão-de-obra temporária
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
- Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
- Comércio varejista de calçados
- Restaurantes e similares
- Peixaria
- Padaria e confeitaria com predominância de revenda
- Comércio varejista de outros produtos
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de bebidas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos