Salário para o cargo de Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • implementar processos operacionais;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • demonstrar competências pessoais;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • gerenciar pessoas;
  • comunicar-se;

Atividades

  • executar consultas de crédito;
  • dispensar pessoas;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • demonstrar liderança;
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • delegar atribuições;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • participar de comitê de crédito;
  • demonstrar persuasão;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • coordenar equipes;
  • estudar sugestões de clientes;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • demonstrar flexibilidade;
  • conferir autenticidade de informações;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • demonstrar visão gerencial;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • participar de projetos da instituição;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • demonstrar poder de decisão;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • selecionar pessoas;
  • consolidar informações gerenciais;
  • incrementar resultados;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • acompanhar formalização de operações;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • revisar plano diretor;
  • implementar políticas internas e externas;
  • controlar custos;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • respeitar valores da instituição;
  • contratar serviços terceirizados;
  • demonstrar segurança;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • atender auditoria interna e externa;
  • propor remuneração de pessoal;
  • examinar operações gerenciais;
  • controlar orçamento da área;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • motivar equipes;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • analisar mercado e concorrência;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • divulgar objetivos e metas da área;
  • remanejar pessoal;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;
  • programar férias da equipe;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • gerir processos de crédito;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • determinar perfil de ocupações;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • elaborar orçamento da área;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • administrar conflitos;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • promover interação da equipe;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • identificar necessidade de cliente;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • classificar clientes (rating e score);
  • estabelecer prioridades;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • estipular políticas por produto;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • visitar clientes;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




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