Salário para o cargo de Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário
CBO 1417-25 > Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário - Descrição, atividades e funções do cargo

Comercializam produtos e serviços financeiros, implementam processos operacionais, planejam processos de operações bancárias, coordenam o desenvolvimento e a implantação de produtos, serviços e processos, gerenciam pessoas, traçam plano diretor para áreas de crédito, produtos e comercialização, administram recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros, comunicam-se, oralmente e por escrito, divulgando e consolidando informações, normas e procedimentos, campanhas de vendas, interagindo com pessoas e conduzindo reuniões.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Gerentes
      • Gerentes de produção e operações
        • Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira desenvolvem suas atividades em empresas de intermediações financeiras e são contratados na condição de trabalhadores assalariados, com carteira assinada. Atuam como gestores de equipes de trabalho e, geralmente, trabalham no período diurno. Desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, sob supervisão ocasional. Pela própria característica da função, podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira

Essas ocupações são exercidas por profissionais com nível superior, acrescida de cursos básicos de qualificação, com mais de quatrocentas horas. O tempo de experiência profissional requerido para o exercício pleno da função é de um a dois anos para gerente de agência e mais de cinco anos para as demais ocupações.


Funções e atividades do Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário

Gerentes de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • comercializar produtos e serviços financeiros;
  • planejar processos de operações bancárias;
  • traçar plano diretor para Áreas de crédito, produtos e comercialização;
  • coordenar desenvolvimento e implantação de produtos, serviços e processos;
  • implementar processos operacionais;
  • administrar recursos materiais, financeiros e serviços de terceiros;
  • comunicar-se;
  • gerenciar pessoas;

Atividades

  • divulgar objetivos e metas da área;
  • demonstrar pensamento estruturado;
  • demonstrar persuasão;
  • solicitar compra de equipamentos;
  • participar de projetos da instituição;
  • checar aplicação do crédito na finalidade;
  • conferir autenticidade de informações;
  • divulgar normas e procedimentos;
  • controlar custos;
  • controlar execução de serviços de terceiros;
  • obter conformidade legal de produtos e serviços;
  • prever impactos de normas internas e externas;
  • demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
  • conduzir reuniões com equipe;
  • administrar conflitos;
  • ajustar parâmetros operacionais;
  • demonstrar percepção (feeling);
  • analisar evolução de inadimplência das carteiras;
  • autorizar manutenção de sistemas informatizados;
  • classificar clientes (rating e score);
  • motivar equipes;
  • garantir o cumprimento de políticas legais, administrativas e financeiras;
  • examinar operações gerenciais;
  • estabelecer indicadores de resultados;
  • reconhecer nichos de mercado;
  • assegurar padrões de atendimento;
  • verificar enquadramento de garantias;
  • selecionar pessoas;
  • otimizar fluxo de trabalho;
  • identificar necessidade de cliente;
  • remanejar pessoal;
  • comunicar alterações de taxas e tarifas ao bacen e a clientes;
  • implementar políticas internas e externas;
  • visitar clientes;
  • estabelecer prioridades;
  • atender auditoria interna e externa;
  • sugerir promoção de pessoal;
  • identificar necessidade de melhoria em produtos e serviços;
  • negociar taxas, prazos, formas de pagamento, tarifas e valores;
  • adaptar produtos, serviços e processos às mudanças de legislação e normas;
  • estabelecer objetivos e metas;
  • validar contratos de produtos com compliance;
  • determinar perfil de ocupações;
  • promover treinamento e desenvolvimento de equipes;
  • definir atribuições para cada cargo;
  • demonstrar capacidade de negociação;
  • submeter plano diretor à aprovação superior;
  • atribuir perfil de acesso aos sistemas;
  • elaborar orçamento da área;
  • executar políticas de manutenção de clientes;
  • estudar sugestões de clientes;
  • demonstrar poder de decisão;
  • gerir processos de crédito;
  • programar desenvolvimento de equipes;
  • recomendar ações de marketing e vendas;
  • realizar avaliação cruzada de desempenho;
  • delegar atribuições;
  • executar consultas de crédito;
  • especificar condições e fluxos operacionais;
  • autorizar pagamento de serviços terceirizados;
  • programar férias da equipe;
  • respeitar valores da instituição;
  • solicitar manutenção de sistemas informatizados;
  • participar do comitê operacional e de produtos;
  • coordenar equipes;
  • montar estratégias de exigibilidade e aplicações;
  • propor remuneração de pessoal;
  • participar de comitê de crédito;
  • instruir processos de cobrança e recuperação de crédito;
  • analisar mercado e concorrência;
  • avaliar riscos inerentes ao produto;
  • consolidar informações gerenciais;
  • dispensar pessoas;
  • homologar piloto de produtos, serviços e processos;
  • coordenar processo de revisão de crédito;
  • propor alteração de rating ou score para clientes;
  • demonstrar raciocínio analítico;
  • demonstrar liderança;
  • acompanhar formalização de operações;
  • reciclar-se profissionalmente;
  • obter aprovação interna de produtos, serviços e processos;
  • incrementar resultados;
  • interagir com demais áreas do banco;
  • avaliar potencial de pessoal da equipe;
  • controlar orçamento da área;
  • submeter contratos de produtos à validação do jurídico;
  • revisar plano diretor;
  • analisar desempenho econômico-financeiro de clientes (pf e pj);
  • demonstrar visão gerencial;
  • participar das comissões febraban, abecip;
  • fomentar prospecção de clientes;
  • subsidiar desenvolvimento de produtos e serviços;
  • adequar perfil ocupacional à função;
  • demonstrar segurança;
  • detectar riscos inerentes ao processo operacional;
  • definir estrutura organizacional da área;
  • demonstrar flexibilidade;
  • demonstrar capacidade de conviver com situações adversas;
  • estipular políticas por produto;
  • solucionar reclamações de clientes;
  • contratar serviços terceirizados;
  • monitorar qualidade da carteira de crédito;
  • promover interação da equipe;
  • repassar informações ao bacen (banco central) e demais órgãos públicos;


Setores que mais contratam Gerente de administração de carteira de crédito imobiliário no mercado de trabalho

  • Corretagem na compra e venda e avaliação de imóveis
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Corretagem no aluguel de imóveis
  • Bancos comerciais
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Incorporação de empreendimentos imobiliários
  • Construção de edifícios
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial




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