Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de produção e operações
- Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Diretor de mercado de capitais
- Diretor de câmbio e comércio exterior
- Diretor de riscos de mercado
- Diretor de produtos bancários
- Diretor de recuperação de créditos em operações de intermediação financeira
- Diretor de leasing
- Diretor de crédito rural
- Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira
- Diretor regional em operações de intermediação financeira
- Diretor de compliance
- Diretor de crédito imobiliário
Principais locais de trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- dirigir equipes;
- assegurar conformidade da instituição frente a normas;
- aprovar operações financeiras;
- participar de comitês de decisão;
- estabelecer estratégias operacionais;
- demonstrar competências pessoais;
- desenvolver produtos e serviços;
- controlar operações financeiras;
- definir políticas e diretrizes;
- comunicar-se;
Atividades
- classificar níveis de riscos;
- estabelecer regras de segregação de funções;
- analisar situação política, interna e externa;
- divulgar estratégias, políticas e procedimentos;
- assessorar gerentes no relacionamento com clientes;
- corrigir desvios;
- participar de seminários e eventos;
- definir necessidades de novos produtos;
- divulgar metas;
- demonstrar sensibilidade a riscos;
- acompanhar avaliação de atendimento;
- demonstrar habilidade de negociação;
- analisar mercado financeiro nacional e internacional;
- identificar conflitos de interesses;
- identificar situações adversas à instituição;
- conduzir reuniões;
- monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito;
- avaliar relatórios de inspeção de clientes;
- demonstrar disciplina;
- opinar em decisões macroeconômicas (taxas, tendências);
- submeter propostas de crédito a instâncias superiores;
- programar preparação da equipe;
- monitorar implantação de mecanismos de controle;
- cumprir normas e legislação;
- exercer liderança;
- estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação;
- fixar metas;
- criar instrumentos de avaliação de riscos;
- entrevistar candidatos à gerência;
- conceder bonificações;
- treinar equipes;
- identificar principais áreas de risco;
- demonstrar transparência nas ações;
- avaliar concorrentes e fornecedores de clientes;
- demonstrar criatividade;
- adequar operações às necessidades dos clientes;
- avaliar capacidade de pagamento de clientes;
- preparar relatórios;
- participar da análise de dossiê de clientes;
- desenvolver estratégias de aumento de base de clientes;
- antecipar-se às tendências de mercado;
- estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos;
- definir segmentos de mercado;
- identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços;
- opinar sobre políticas de créditos e investimentos;
- visitar clientes;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar agilidade;
- definir políticas de alçadas para agências;
- demonstrar habilidade interpessoal;
- tomar decisões;
- opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas;
- analisar relatórios de tendências;
- ministrar palestras;
- orientar equipes;
- avaliar rentabilidade das operações de crédito;
- avaliar rentabilidade da captação de recursos;
- divulgar aprovação de operações financeiras;
- avaliar desempenho;
- controlar tramitação de dossiê de cliente;
- avaliar propostas de crédito;
- estabelecer estratégias de atuação (atacado e varejo);
- decidir tipos de garantias;
- dimensionar equipes para atendimento;
- avaliar riscos das operações;
- acompanhar fidelização de clientes;
- homologar rotinas operacionais;
- homologar novos produtos;
- monitorar operacionalização de produtos e serviços;
- avaliar qualidade dos ativos de clientes;
- representar a instituição em fóruns;
- determinar público alvo;
- transferir pessoal;
- demonstrar poder de persuasão;
- identificar segmentos de mercado;
- definir características de garantias contratuais;
- demonstrar comprometimento;
- apontar deficiências;
- consultar meios de comunicação;
- dispensar gerentes;
- definir campanhas de incentivo à produção;
- adaptar-se a situações adversas;
- planejar campanhas de incentivo para as equipes;
- promover pessoal;
- divulgar decisões dos comitês;
- apresentar propostas ao comitê de crédito;
- monitorar desempenho de produtos e serviços;
- identificar necessidades de campanhas para captação de recursos;
- identificar mercados potenciais para instalação de agências;
- demonstrar segurança;
- estabelecer ponto de retorno;
- avaliar ramos de atividades de clientes;
Setores que mais contratam Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira no mercado de trabalho
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Bancos comerciais
- Cooperativas de crédito rural