Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
- Diretores de produção e operações
- Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Cargos relacionados:
- Diretor de produtos bancários
- Diretor regional em operações de intermediação financeira
- Diretor de riscos de mercado
- Diretor de crédito imobiliário
- Diretor de recuperação de créditos em operações de intermediação financeira
- Diretor de crédito rural
- Diretor de mercado de capitais
- Diretor de plataforma em operações de intermediação financeira
- Diretor de leasing
- Diretor de compliance
- Diretor de câmbio e comércio exterior
Principais locais de trabalho
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira exercem suas funções em empresas e instituições de atividades financeiras e auxiliares da intermediação financeira. Desenvolvem suas atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambiente fechado, no período diurno. Podem estar sujeitos a trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, sendo desejável cursos de especialização em finanças. O desempenho pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira
Diretores de operações de serviços em instituição de intermediação financeira devem:
- estabelecer estratégias operacionais;
- controlar operações financeiras;
- dirigir equipes;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- definir políticas e diretrizes;
- participar de comitês de decisão;
- aprovar operações financeiras;
- assegurar conformidade da instituição frente a normas;
- desenvolver produtos e serviços;
Atividades
- criar instrumentos de avaliação de riscos;
- demonstrar disciplina;
- opinar acerca de informações sobre movimentações suspeitas;
- transferir pessoal;
- demonstrar habilidade de negociação;
- entrevistar candidatos à gerência;
- identificar situações adversas à instituição;
- treinar equipes;
- demonstrar poder de persuasão;
- analisar situação política, interna e externa;
- decidir tipos de garantias;
- avaliar qualidade dos ativos de clientes;
- homologar novos produtos;
- desenvolver estratégias de aumento de base de clientes;
- apresentar propostas ao comitê de crédito;
- programar preparação da equipe;
- promover pessoal;
- orientar equipes;
- analisar relatórios de tendências;
- consultar meios de comunicação;
- monitorar desempenho de produtos e serviços;
- demonstrar fluência verbal;
- estabelecer ponto de retorno;
- definir segmentos de mercado;
- apontar deficiências;
- analisar mercado financeiro nacional e internacional;
- demonstrar criatividade;
- monitorar qualidade e evolução do portfólio de crédito;
- estabelecer estratégias de atuação (atacado e varejo);
- monitorar implantação de mecanismos de controle;
- opinar sobre políticas de créditos e investimentos;
- avaliar concorrentes e fornecedores de clientes;
- exercer liderança;
- tomar decisões;
- estabelecer regras de segregação de funções;
- acompanhar fidelização de clientes;
- identificar necessidades de inovações e melhoria de produtos e serviços;
- cumprir normas e legislação;
- demonstrar agilidade;
- visitar clientes;
- participar de seminários e eventos;
- planejar campanhas de incentivo para as equipes;
- dispensar gerentes;
- corrigir desvios;
- identificar conflitos de interesses;
- conceder bonificações;
- homologar rotinas operacionais;
- avaliar riscos das operações;
- determinar público alvo;
- demonstrar transparência nas ações;
- avaliar capacidade de pagamento de clientes;
- preparar relatórios;
- demonstrar comprometimento;
- definir características de garantias contratuais;
- avaliar desempenho;
- classificar níveis de riscos;
- identificar necessidades de campanhas para captação de recursos;
- assessorar gerentes no relacionamento com clientes;
- acompanhar avaliação de atendimento;
- representar a instituição em fóruns;
- divulgar estratégias, políticas e procedimentos;
- identificar segmentos de mercado;
- definir campanhas de incentivo à produção;
- definir necessidades de novos produtos;
- submeter propostas de crédito a instâncias superiores;
- estabelecer linhas para financiamentos de importação e exportação;
- opinar em decisões macroeconômicas (taxas, tendências);
- monitorar operacionalização de produtos e serviços;
- participar da análise de dossiê de clientes;
- avaliar relatórios de inspeção de clientes;
- definir políticas de alçadas para agências;
- adaptar-se a situações adversas;
- divulgar metas;
- antecipar-se às tendências de mercado;
- estabelecer estratégias de segurança e controle de riscos;
- identificar mercados potenciais para instalação de agências;
- controlar tramitação de dossiê de cliente;
- demonstrar segurança;
- dimensionar equipes para atendimento;
- conduzir reuniões;
- avaliar propostas de crédito;
- avaliar ramos de atividades de clientes;
- avaliar rentabilidade da captação de recursos;
- ministrar palestras;
- adequar operações às necessidades dos clientes;
- avaliar rentabilidade das operações de crédito;
- divulgar aprovação de operações financeiras;
- identificar principais áreas de risco;
- fixar metas;
- demonstrar sensibilidade a riscos;
- divulgar decisões dos comitês;
- demonstrar habilidade interpessoal;
Setores que mais contratam Diretor adjunto comercial em operações de intermediação financeira no mercado de trabalho
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Bancos comerciais
- Cooperativas de crédito rural