Salário para o cargo de Analista de telecomunicação
Analistas de tecnologia da informação > CBO 2124-10

Analista de telecomunicação - Descrição, atividades e funções do cargo

Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.

Categorias profissionais do cargo

  • Profissionais das ciências e das artes
    • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
      • Profissionais da informática
        • Analistas de tecnologia da informação

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.


O que é preciso para trabalhar na área dos Analistas de tecnologia da informação

Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.


Funções e atividades do Analista de telecomunicação

Analistas de tecnologia da informação devem:

  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
  • demonstrar competências pessoais;
  • oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;
  • comunicar-se;

Atividades

  • definir metodologias a serem adotadas;
  • configurar software e hardware;
  • documentar acordo de níveis de serviço (sla);
  • avaliar novas tecnologias;
  • apresentar alternativas de solução;
  • monitorar performance dos sistemas;
  • adequar soluções a necessidade do cliente;
  • emitir pareceres técnicos;
  • descrever processos (fluxo de atividades);
  • demonstrar senso analítico;
  • pesquisar padrões, técnicas e ferramentas disponíveis no mercado;
  • negociar alternativas com clientes ou fornecedores;
  • testar sistemas;
  • administrar recursos de rede;
  • realizar auditoria de sistemas;
  • documentar estrutura da rede;
  • estabelecer padrões de software;
  • acionar suporte de terceiros;
  • controlar acesso aos dados e recursos;
  • dimensionar requisitos e funcionalidade dos sistemas;
  • realizar simulações em ambiente controlado;
  • demonstrar capacidade de síntese;
  • prestar consultoria técnica;
  • instalar software;
  • inventariar software e hardware;
  • participar de fóruns de discussão;
  • elaborar relatórios técnicos;
  • elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
  • escolher ferramentas de desenvolvimento;
  • demonstrar flexibilidade;
  • executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas;
  • corrigir falhas nos sistemas;
  • consultar documentação técnica;
  • elaborar especificação técnica;
  • elaborar diagramas (caso de uso, fluxo de dados, mapa de site etc.);
  • documentar capacidade e performance;
  • avaliar proposta de fornecedores;
  • desenvolver capacidade de memorização;
  • trabalhar em equipe;
  • elaborar propostas técnicas comerciais;
  • demonstrar criatividade;
  • registrar ocorrências;
  • documentar soluções disponíveis;
  • analisar funcionalidade do produto;
  • demonstrar iniciativa;
  • realizar revisões técnicas;
  • divulgar documentação;
  • implantar sistemas;
  • definir alternativas físicas de implantação;
  • planejar testes de sistemas e ambientes;
  • definir nomenclatura padrão;
  • desenvolver raciocínio abstrato;
  • especificar a arquitetura dos sistemas;
  • construir ambiente de teste;
  • identificar falhas nos sistemas;
  • demonstrar capacidade de antecipar cenário futuro;
  • consultar fontes alternativas de informações;
  • documentar níveis de serviços;
  • evidenciar concentração;
  • especificar procedimentos para recuperação de ambiente operacional;
  • participar da aprovação de infraestrutura, software e rede;
  • administrar perfil de acesso às informações;
  • administrar ambiente operacional;
  • desenvolver arquitetura de sistemas e informações;
  • montar protótipo dos sistemas;
  • desenvolver raciocínio lógico;
  • demonstrar capacidade de organização;
  • definir requisitos técnicos para contratação de produtos e serviços;
  • avaliar desempenho do produto;
  • identificar necessidade do cliente;
  • participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • orientar áreas de apoio;
  • demonstrar empatia com público-alvo;
  • propor mudanças de processos e funções;
  • divulgar solução;
  • comparar alternativas tecnológicas;


Setores que mais contratam Analista de telecomunicação no mercado de trabalho

  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Atividades de teleatendimento
  • Agências de publicidade
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços de engenharia
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações




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