Salário para o cargo de Analista de suporte de banco de dados
Analistas de tecnologia da informação > CBO 2124-20

Analista de suporte de banco de dados - Descrição, atividades e funções do cargo

Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.

Categorias profissionais do cargo

  • Profissionais das ciências e das artes
    • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
      • Profissionais da informática
        • Analistas de tecnologia da informação

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.


O que é preciso para trabalhar na área dos Analistas de tecnologia da informação

Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.


Funções e atividades do Analista de suporte de banco de dados

Analistas de tecnologia da informação devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • comunicar-se;
  • oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
  • estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;

Atividades

  • identificar falhas nos sistemas;
  • documentar acordo de níveis de serviço (sla);
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • adequar soluções a necessidade do cliente;
  • instalar software;
  • acionar suporte de terceiros;
  • divulgar solução;
  • elaborar especificação técnica;
  • monitorar performance dos sistemas;
  • desenvolver raciocínio lógico;
  • consultar fontes alternativas de informações;
  • emitir pareceres técnicos;
  • definir requisitos técnicos para contratação de produtos e serviços;
  • propor mudanças de processos e funções;
  • elaborar propostas técnicas comerciais;
  • realizar revisões técnicas;
  • documentar níveis de serviços;
  • participar de fóruns de discussão;
  • especificar a arquitetura dos sistemas;
  • demonstrar capacidade de organização;
  • demonstrar iniciativa;
  • divulgar documentação;
  • elaborar diagramas (caso de uso, fluxo de dados, mapa de site etc.);
  • definir padrões de interface com cliente/usuário;
  • identificar necessidade do cliente;
  • construir ambiente de teste;
  • testar sistemas;
  • administrar recursos de rede;
  • administrar banco de dados;
  • inventariar software e hardware;
  • configurar software e hardware;
  • divulgar utilização de novos padrões;
  • corrigir falhas nos sistemas;
  • evidenciar concentração;
  • definir alternativas físicas de implantação;
  • demonstrar capacidade de síntese;
  • implantar sistemas;
  • planejar testes de sistemas e ambientes;
  • realizar auditoria de sistemas;
  • apresentar alternativas de solução;
  • participar da aprovação de infraestrutura, software e rede;
  • dimensionar requisitos e funcionalidade dos sistemas;
  • analisar funcionalidade do produto;
  • definir metodologias a serem adotadas;
  • avaliar proposta de fornecedores;
  • consultar documentação técnica;
  • escolher ferramentas de desenvolvimento;
  • participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
  • elaborar relatórios técnicos;
  • orientar áreas de apoio;
  • pesquisar padrões, técnicas e ferramentas disponíveis no mercado;
  • avaliar novas tecnologias;
  • estabelecer padrões de software;
  • registrar ocorrências;
  • instalar hardware;
  • administrar perfil de acesso às informações;
  • descrever processos (fluxo de atividades);
  • demonstrar senso analítico;
  • trabalhar em equipe;
  • demonstrar criatividade;
  • administrar ambiente operacional;
  • documentar soluções disponíveis;
  • demonstrar flexibilidade;
  • demonstrar capacidade de antecipar cenário futuro;
  • desenvolver raciocínio abstrato;
  • avaliar desempenho do produto;
  • executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas;
  • realizar simulações em ambiente controlado;
  • comparar alternativas tecnológicas;
  • desenvolver capacidade de memorização;
  • elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
  • definir nomenclatura padrão;
  • demonstrar empatia com público-alvo;
  • prestar consultoria técnica;
  • documentar capacidade e performance;
  • controlar acesso aos dados e recursos;
  • especificar procedimentos para recuperação de ambiente operacional;


Setores que mais contratam Analista de suporte de banco de dados no mercado de trabalho

  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Atividades de teleatendimento
  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Atividades de atendimento hospitalar
  • Holdings de instituições não-financeiras
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Aluguel de máquinas e equipamentos para escritório




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