Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Técnico em turismo
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- auxiliar no planejamento das atividades de turismo;
- contratar fornecedores de serviços;
- demonstrar competências pessoais;
- montar pacotes de turismo;
- organizar eventos;
Atividades
- verificar qualidade do serviço prestado;
- auxiliar na organização de informações e dados para o turismo;
- demonstrar capacidade de organização;
- organizar dados para avaliar impacto econômico, social, cultural e ambiental nos locais de turismo;
- transmitir segurança e confiança;
- contratar hospedagem;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- definir cronogramas e atividades de pacotes turísticos;
- demonstrar capacidade de liderança;
- demonstrar persuasão;
- levantar dados primários e secundários para projetos de pesquisas de turismo;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- preparar documentos para formalização de contratos;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- contratar guias de turismo;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- demonstrar iniciativa;
- subsidiar análises de viabilidade técnico econômico de produtos turísticos;
- sugerir nichos de mercado;
- demonstrar fluência verbal;
- calcular custo de pacotes;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- elaborar roteiros personalizados e para grupos;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- contratar serviços de transporte;
- intermediar interesses;
- identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos;
Setores que mais contratam Técnico em turismo no mercado de trabalho
- Agências de viagens
- Parques de diversão e parques temáticos
- Locação de mão-de-obra temporária
- Operadores turísticos
- Serviços de reservas e outros serviços de turismo
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Hotéis
- Promoção de vendas
- Fabricação de vinho
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis