Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Técnico em turismo
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- demonstrar competências pessoais;
- montar pacotes de turismo;
- contratar fornecedores de serviços;
- organizar eventos;
- auxiliar no planejamento das atividades de turismo;
Atividades
- intermediar interesses;
- auxiliar na organização de informações e dados para o turismo;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- contratar hospedagem;
- identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos;
- demonstrar persuasão;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- demonstrar iniciativa;
- contratar serviços de transporte;
- demonstrar capacidade de organização;
- transmitir segurança e confiança;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- organizar dados para avaliar impacto econômico, social, cultural e ambiental nos locais de turismo;
- subsidiar análises de viabilidade técnico econômico de produtos turísticos;
- demonstrar capacidade de liderança;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- demonstrar fluência verbal;
- sugerir nichos de mercado;
- definir cronogramas e atividades de pacotes turísticos;
- contratar guias de turismo;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- calcular custo de pacotes;
- elaborar roteiros personalizados e para grupos;
- levantar dados primários e secundários para projetos de pesquisas de turismo;
Setores que mais contratam Técnico em turismo no mercado de trabalho
- Agências de viagens
- Parques de diversão e parques temáticos
- Locação de mão-de-obra temporária
- Operadores turísticos
- Serviços de reservas e outros serviços de turismo
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Hotéis
- Promoção de vendas
- Fabricação de vinho
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis