Mensageira - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Mensageira

Um Mensageira trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.102,53 e R$ 2.034,63, com a média salarial de R$ 1.271,46 e o salário mediana em R$ 1.180,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Trabalhadores de serviços administrativos
• • Trabalhadores de atendimento ao público
• • • Caixas, bilheteiros
• • • • Coletadores de apostas e de jogos

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Remuneração nos estados

Principais locais de trabalho

Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.

O que é preciso para trabalhar na área dos Coletadores de apostas e de jogos

Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Mensageira

Coletadores de apostas e de jogos devem:

Atividades

estabelecer o limite de aposta dos clientes de acordo com o seu poder aquisitivo;
pagar os ganhadores via terminal;
prestar contas do movimento diário de produtos de caixa;
informar o local da corrida;
ficar responsável pelo numerário de caixa;
vender revistas das corridas semanais;
informar as condições da raia;
vender bolões;
mapear trocas da loteria estadual;
receber pagamento de contas e tributos;
informar o calendário de apostas;
informar sobre o dia e horário dos serviços prestados;
cadastrar clientes;
tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável;
expor os resultados impressos dos produtos;
repor os volantes dos jogos;
coletar depósitos para clientes da cef;
demonstrar idoneidade;
comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras;
vincular o cliente à casa lotérica via aquisição de título de capitalização;
prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso;
ter informações sobre os produtos disponíveis;
conservar limpo o ambiente de trabalho;
mapear troca de tele-sena;
oferecer atendimento diferenciado para sócios;
fornecer comprovante das apostas/contas;
identificar-se com crachá;
demonstrar dinamismo;
demonstrar capacidade de superação;
receber o valor correspondente da aposta;
manter estoque de todos os produtos;
encaminhar o credenciamento de beneficiários junto à cef;
fornecer programas de apostas;
privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência;
demonstrar habilidade com cálculos;
imprimir relatório do resumo do dia;
demonstrar criatividade;
validar prêmios via terminal;
informar sobre produtos e serviços;
utilizar uniforme e logotipo da empresa;
pagar crédito educativo da cef;
adequar a linguagem;
demonstrar versatilidade;
imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais;
expor os produtos e serviços disponíveis;
vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal;
proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco;
manter-se atento à situações de perigo;
informar forfaits (cavalos que não irão correr);
prestar contas do movimento diário do terminal de apostas;
informar o horário de encerramento das apostas;
demonstrar responsabilidade;
fornecer o resultado dos jogos por telefone;
dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal (cef);
receber apostas por telefone;
recarregar créditos para telefone celular pré-pago;
demonstrar simpatia;
orientar o preenchimento de formulários e volantes;
conectar terminais de apostas;
pagar inss, pis e saques para clientes da cef;
divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes;
dominar os jargões da área;
sangrar caixa conforme limite da seguradora;
trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas;
praticar relações de urbanidade com os clientes;
divulgar site da lotérica e turfe para os clientes;
manter-se atualizado;
cancelar apostas e contas;
fazer levantamento do crédito do cliente;
demonstrar agilidade;
imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais;
demonstrar paciência;
digitar tíquetes de apostas;
conferir o valor do jogo;
fazer serviços de malote de jogos;
abastecer o mostruário de caixa;
carimbar os produtos com o nome da lotérica;
fornecer consulta de saldo para clientes da cef;

Setores que mais contratam Mensageira no mercado de trabalho

• Casas lotéricas
• Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
• Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
• Atividades de associações de defesa de direitos sociais
• Produção e promoção de eventos esportivos
• Comércio varejista de móveis
• Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios não especificados anteriormente
• Atividades de cobrança e informações cadastrais
• Outros representantes comerciais e agentes do comércio especializado em produtos não especificados anteriormente
• Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br