Salário para o cargo de Mensageira
CBO 4212-10 > Coletadores de apostas e de jogos

Mensageira - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Recebem e vendem apostas lotéricas, produtos de turfe e jogos, registrando apostas e suas variações, calculando e cobrando os valores devidos para permitir o acesso dos apostadores aos prêmios oferecidos, executam serviços de intermediação financeira.

Quanto ganha um Mensageira

Um Mensageira trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.071,91 e R$ 2.153,05, com a média salarial de R$ 1.271,46 e o salário mediana em R$ 1.180,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Mensageira

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.271,46 15.257,48 317,86 6,18
1º Quartil 1.071,91 12.862,95 267,98 5,21
Salário Mediana 1.180,00 14.160,00 295,00 5,73
3º Quartil 1.642,01 19.704,13 410,50 7,98
Teto Salarial 2.153,05 25.836,65 538,26 10,46


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Trabalhadores de atendimento ao público
      • Caixas, bilheteiros
        • Coletadores de apostas e de jogos

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Brasília - DF 1.058 - 1.336 1.092,76 1.058,32 1.102,81 1.102,81 1.335,76
São Paulo - SP 1.134 - 2.791 1.511,68 1.133,88 1.396,00 2.304,59 2.791,39
Juiz de Fora - MG 1.157 - 1.639 1.215,10 1.156,63 1.165,00 1.353,00 1.638,79
Rio de Janeiro - RJ 1.184 - 2.638 1.415,88 1.184,27 1.239,00 2.178,00 2.638,06
Belém - PA 1.045 - 1.696 1.103,57 1.045,00 1.045,00 1.400,00 1.695,72
Toledo - PR 1.225 - 2.604 1.465,71 1.225,00 1.225,00 2.150,00 2.604,14
Chá Grande - PE 1.045 - 1.332 1.054,17 1.045,00 1.045,00 1.100,00 1.332,35
Conselheiro Lafaiete - MG 1.080 - 1.360 1.097,28 1.080,00 1.080,00 1.123,20 1.360,45
Boa Vista - RR 1.045 - 1.332 1.078,00 1.045,00 1.100,00 1.100,00 1.332,35


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.149 - 2.402 1.445,62 1.149,08 1.310,00 1.983,29 2.402,23
Distrito Federal 1.058 - 1.336 1.092,76 1.058,32 1.102,81 1.102,81 1.335,76
Minas Gerais 1.091 - 1.582 1.180,84 1.090,59 1.165,00 1.306,48 1.582,45
Rio de Janeiro 1.181 - 2.109 1.355,82 1.180,85 1.262,00 1.740,82 2.108,53
Paraná 1.225 - 2.164 1.373,16 1.224,73 1.239,00 1.786,67 2.164,06
Pernambuco 1.045 - 2.099 1.270,42 1.045,00 1.170,00 1.733,33 2.099,47
Pará 1.045 - 1.560 1.114,89 1.045,00 1.045,00 1.288,00 1.560,06
Tocantins 1.045 - 1.817 1.146,57 1.045,00 1.087,68 1.500,00 1.816,85
Rio Grande do Sul 1.215 - 2.907 1.536,17 1.215,00 1.400,00 2.400,00 2.906,95
Roraima 1.045 - 1.332 1.078,00 1.045,00 1.100,00 1.100,00 1.332,35


Principais locais de trabalho

Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.


O que é preciso para trabalhar na área dos Coletadores de apostas e de jogos

Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Mensageira

Coletadores de apostas e de jogos devem:

  • realizar recebimento de contas e de apostas;
  • comunicar-se;
  • atender clientes;
  • demonstrar competências pessoais;
  • vender produtos de loteria e turfe;
  • cativar o clientes;
  • administrar fluxo de caixa;
  • ordenar tarefas;

  • Atividades

    • receber apostas por telefone;
    • informar o horário de encerramento das apostas;
    • oferecer atendimento diferenciado para sócios;
    • fazer serviços de malote de jogos;
    • demonstrar versatilidade;
    • ficar responsável pelo numerário de caixa;
    • trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas;
    • dominar os jargões da área;
    • demonstrar criatividade;
    • privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência;
    • fornecer comprovante das apostas/contas;
    • demonstrar paciência;
    • prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso;
    • proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco;
    • utilizar uniforme e logotipo da empresa;
    • demonstrar responsabilidade;
    • conservar limpo o ambiente de trabalho;
    • fornecer o resultado dos jogos por telefone;
    • mapear trocas da loteria estadual;
    • informar forfaits (cavalos que não irão correr);
    • prestar contas do movimento diário do terminal de apostas;
    • expor os resultados impressos dos produtos;
    • repor os volantes dos jogos;
    • encaminhar o credenciamento de beneficiários junto à cef;
    • divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes;
    • vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal;
    • prestar contas do movimento diário de produtos de caixa;
    • informar sobre produtos e serviços;
    • fornecer programas de apostas;
    • praticar relações de urbanidade com os clientes;
    • dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal (cef);
    • coletar depósitos para clientes da cef;
    • demonstrar agilidade;
    • recarregar créditos para telefone celular pré-pago;
    • demonstrar idoneidade;
    • sangrar caixa conforme limite da seguradora;
    • imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais;
    • receber o valor correspondente da aposta;
    • fornecer consulta de saldo para clientes da cef;
    • demonstrar simpatia;
    • manter-se atento à situações de perigo;
    • receber pagamento de contas e tributos;
    • identificar-se com crachá;
    • abastecer o mostruário de caixa;
    • orientar o preenchimento de formulários e volantes;
    • pagar os ganhadores via terminal;
    • informar sobre o dia e horário dos serviços prestados;
    • validar prêmios via terminal;
    • comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras;
    • tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável;
    • informar o calendário de apostas;
    • cancelar apostas e contas;
    • vender revistas das corridas semanais;
    • digitar tíquetes de apostas;
    • fazer levantamento do crédito do cliente;
    • divulgar site da lotérica e turfe para os clientes;
    • informar as condições da raia;
    • expor os produtos e serviços disponíveis;
    • demonstrar habilidade com cálculos;
    • conferir o valor do jogo;
    • demonstrar dinamismo;
    • ter informações sobre os produtos disponíveis;
    • vender bolões;
    • vincular o cliente à casa lotérica via aquisição de título de capitalização;
    • imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais;
    • imprimir relatório do resumo do dia;
    • pagar inss, pis e saques para clientes da cef;
    • estabelecer o limite de aposta dos clientes de acordo com o seu poder aquisitivo;
    • cadastrar clientes;
    • manter-se atualizado;
    • demonstrar capacidade de superação;
    • manter estoque de todos os produtos;
    • adequar a linguagem;
    • carimbar os produtos com o nome da lotérica;
    • informar o local da corrida;
    • pagar crédito educativo da cef;
    • conectar terminais de apostas;
    • mapear troca de tele-sena;

    Setores que mais contratam Mensageira no mercado de trabalho

    • Casas lotéricas
    • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Atividades de associações de defesa de direitos sociais
    • Comércio varejista de móveis
    • Produção e promoção de eventos esportivos
    • Fabricação de produtos de padaria e confeitaria com predominância de produção própria
    • Restaurantes e similares
    • Educação superior - graduação e pós-graduação
    • Atividades de cobrança e informações cadastrais




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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    Salário para o cargo de Gerente de albergue
    Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

    Gerente de albergue