Quanto Ganha um Gerente de operação de tecnologia da informação

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de Áreas de apoio
- - - Gerentes de tecnologia da informação

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Gerente de operação de tecnologia da informação

Gerentes de tecnologia da informação devem:

administrar equipes;

interagir com outras Áreas;

identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;

gerir projetos de tecnologia da informação;

gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;

planejar atividades de tecnologia da informação;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

estabelecer prioridades;

definir padrões de performance e qualidade;

demonstrar liderança;

garantir atualização do plano de contingência;

aprovar programação de férias de funcionários;

definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);

demonstrar criatividade;

definir escopo do projeto e serviço;

promover integração da equipe;

disponibilizar recursos de trabalho;

demonstrar capacidade de delegação;

traçar plano de contingência;

demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;

analisar desvios na execução de projetos e serviços;

demonstrar capacidade de negociação;

demonstrar organização;

analisar demandas;

participar da simulação de plano de contingência;

estabelecer metas;

prever impactos de projetos e serviços;

revisar pontos auditados;

relatar andamento de projetos;

selecionar profissionais;

garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;

tomar decisões;

assegurar cumprimento de normas e padrões;

distribuir serviços à equipe;

subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;

analisar qualidade de soluções propostas;

aprovar produtos do projeto;

aprovar promoção de funcionários;

negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);

controlar custos e prazos de execução;

participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;

validar soluções;

acompanhar atividades de gestão de mudanças;

participar da criação de normas e procedimentos;

acompanhar execução orçamentária;

controlar andamento do projeto;

avaliar indicadores de ocorrências;

definir matriz de responsabilidades;

propor melhorias nos processos operacionais;

apresentar soluções e alternativas;

elaborar orçamento e cronograma;

especificar perfis dos profissionais da área;

controlar escopo do projeto;

demonstrar capacidade de persuasão;

participar da definição de padrões de segurança;

demonstrar expressão verbal;

acionar plano de contingência;

dispensar funcionários;

corrigir desvios;

demonstrar raciocínio lógico;

acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;

garantir integração dos produtos;

supervisionar produtividade da equipe;

definir necessidades de recursos humanos;

alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;

distinguir potencialidades individuais;

elaborar propostas de projetos e serviços;

avaliar desempenho da equipe;

planejar simulação e execução de plano de contingência;

prover qualificação e capacitação da equipe;

controlar situações adversas;

participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;

garantir qualidade de serviços e projetos;

monitorar resultados;

elaborar análise de risco;

homologar equipamentos e softwares;

coordenar implantação do projeto;

traçar plano de comunicação;

monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);

divulgar resultados da área;

adaptar-se a mudanças;

homologar plano de contingência;

acompanhar processos de auditoria interna e externa;

estabelecer acordo de nível de serviços;

antever cenários futuros;

gerir prestação de serviços terceirizados;

conduzir reuniões;

avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;

demonstrar proatividade;

divulgar planos e metas da área;

trabalhar em equipe;

negociar com fornecedores;

Setores que mais contratam Gerente de operação de tecnologia da informação no mercado de trabalho

Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
Consultoria em tecnologia da informação
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
Serviços de comunicação multimídia - scm
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Bancos múltiplos, com carteira comercial
Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
Atividades de teleatendimento
Holdings de instituições não-financeiras
Planos de saúde
Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo