Quanto Ganha um Gerente de operação de tecnologia da informação

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de Áreas de apoio
- - - Gerentes de tecnologia da informação

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Gerente de operação de tecnologia da informação

Gerentes de tecnologia da informação devem:

gerir projetos de tecnologia da informação;

planejar atividades de tecnologia da informação;

administrar equipes;

gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;

demonstrar competências pessoais;

identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;

interagir com outras Áreas;

Atividades

homologar plano de contingência;

acompanhar atividades de gestão de mudanças;

alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;

adaptar-se a mudanças;

participar da definição de padrões de segurança;

garantir qualidade de serviços e projetos;

aprovar promoção de funcionários;

relatar andamento de projetos;

controlar andamento do projeto;

avaliar desempenho da equipe;

gerir prestação de serviços terceirizados;

coordenar implantação do projeto;

controlar custos e prazos de execução;

disponibilizar recursos de trabalho;

participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;

analisar demandas;

traçar plano de contingência;

homologar equipamentos e softwares;

propor melhorias nos processos operacionais;

garantir atualização do plano de contingência;

analisar desvios na execução de projetos e serviços;

prever impactos de projetos e serviços;

demonstrar criatividade;

garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;

tomar decisões;

definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);

aprovar produtos do projeto;

analisar qualidade de soluções propostas;

planejar simulação e execução de plano de contingência;

elaborar propostas de projetos e serviços;

conduzir reuniões;

aprovar programação de férias de funcionários;

prover qualificação e capacitação da equipe;

avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;

revisar pontos auditados;

estabelecer metas;

definir padrões de performance e qualidade;

acompanhar execução orçamentária;

demonstrar capacidade de delegação;

promover integração da equipe;

participar da criação de normas e procedimentos;

participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;

divulgar planos e metas da área;

antever cenários futuros;

distribuir serviços à equipe;

demonstrar capacidade de negociação;

divulgar resultados da área;

monitorar resultados;

estabelecer prioridades;

controlar situações adversas;

monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);

distinguir potencialidades individuais;

demonstrar expressão verbal;

definir escopo do projeto e serviço;

demonstrar liderança;

validar soluções;

dispensar funcionários;

selecionar profissionais;

demonstrar capacidade de persuasão;

demonstrar raciocínio lógico;

assegurar cumprimento de normas e padrões;

estabelecer acordo de nível de serviços;

especificar perfis dos profissionais da área;

negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);

negociar com fornecedores;

acionar plano de contingência;

apresentar soluções e alternativas;

controlar escopo do projeto;

participar da simulação de plano de contingência;

demonstrar proatividade;

demonstrar organização;

demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;

definir necessidades de recursos humanos;

corrigir desvios;

subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;

definir matriz de responsabilidades;

avaliar indicadores de ocorrências;

traçar plano de comunicação;

elaborar orçamento e cronograma;

elaborar análise de risco;

trabalhar em equipe;

supervisionar produtividade da equipe;

acompanhar processos de auditoria interna e externa;

acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;

garantir integração dos produtos;

Setores que mais contratam Gerente de operação de tecnologia da informação no mercado de trabalho

Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
Consultoria em tecnologia da informação
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
Serviços de comunicação multimídia - scm
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Bancos múltiplos, com carteira comercial
Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
Atividades de teleatendimento
Holdings de instituições não-financeiras
Planos de saúde
Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo