Quanto Ganha um Gerente de operação de tecnologia da informação

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de Áreas de apoio
- - - Gerentes de tecnologia da informação

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Gerente de operação de tecnologia da informação

Gerentes de tecnologia da informação devem:

interagir com outras Áreas;

gerir projetos de tecnologia da informação;

demonstrar competências pessoais;

gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;

identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;

planejar atividades de tecnologia da informação;

administrar equipes;

Atividades

alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;

conduzir reuniões;

demonstrar capacidade de negociação;

controlar andamento do projeto;

negociar com fornecedores;

controlar custos e prazos de execução;

analisar demandas;

divulgar planos e metas da área;

demonstrar proatividade;

propor melhorias nos processos operacionais;

apresentar soluções e alternativas;

gerir prestação de serviços terceirizados;

prover qualificação e capacitação da equipe;

demonstrar liderança;

controlar situações adversas;

aprovar programação de férias de funcionários;

revisar pontos auditados;

coordenar implantação do projeto;

demonstrar expressão verbal;

corrigir desvios;

homologar plano de contingência;

acionar plano de contingência;

estabelecer prioridades;

analisar qualidade de soluções propostas;

estabelecer metas;

distinguir potencialidades individuais;

divulgar resultados da área;

validar soluções;

promover integração da equipe;

analisar desvios na execução de projetos e serviços;

definir padrões de performance e qualidade;

elaborar análise de risco;

demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;

definir necessidades de recursos humanos;

relatar andamento de projetos;

demonstrar raciocínio lógico;

controlar escopo do projeto;

demonstrar organização;

planejar simulação e execução de plano de contingência;

homologar equipamentos e softwares;

supervisionar produtividade da equipe;

avaliar desempenho da equipe;

assegurar cumprimento de normas e padrões;

antever cenários futuros;

aprovar promoção de funcionários;

garantir integração dos produtos;

garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;

definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);

demonstrar capacidade de delegação;

participar da simulação de plano de contingência;

distribuir serviços à equipe;

acompanhar atividades de gestão de mudanças;

disponibilizar recursos de trabalho;

participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;

demonstrar capacidade de persuasão;

adaptar-se a mudanças;

traçar plano de comunicação;

garantir qualidade de serviços e projetos;

traçar plano de contingência;

monitorar resultados;

elaborar propostas de projetos e serviços;

garantir atualização do plano de contingência;

aprovar produtos do projeto;

participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;

definir escopo do projeto e serviço;

avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;

avaliar indicadores de ocorrências;

subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;

demonstrar criatividade;

elaborar orçamento e cronograma;

prever impactos de projetos e serviços;

participar da definição de padrões de segurança;

negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);

estabelecer acordo de nível de serviços;

trabalhar em equipe;

participar da criação de normas e procedimentos;

dispensar funcionários;

especificar perfis dos profissionais da área;

acompanhar execução orçamentária;

definir matriz de responsabilidades;

selecionar profissionais;

acompanhar processos de auditoria interna e externa;

acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;

tomar decisões;

monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);

Setores que mais contratam Gerente de operação de tecnologia da informação no mercado de trabalho

Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
Consultoria em tecnologia da informação
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
Serviços de comunicação multimídia - scm
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Bancos múltiplos, com carteira comercial
Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
Atividades de teleatendimento
Holdings de instituições não-financeiras
Planos de saúde
Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo