Quanto Ganha um Gerente de operação de tecnologia da informação

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de Áreas de apoio
- - - Gerentes de tecnologia da informação

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Funções e atividades do Gerente de operação de tecnologia da informação

Gerentes de tecnologia da informação devem:

demonstrar competências pessoais;

identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;

planejar atividades de tecnologia da informação;

interagir com outras Áreas;

gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;

administrar equipes;

gerir projetos de tecnologia da informação;

Atividades

estabelecer acordo de nível de serviços;

homologar plano de contingência;

disponibilizar recursos de trabalho;

divulgar resultados da área;

aprovar promoção de funcionários;

demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;

participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;

monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);

analisar demandas;

coordenar implantação do projeto;

avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;

elaborar propostas de projetos e serviços;

distribuir serviços à equipe;

acompanhar execução orçamentária;

supervisionar produtividade da equipe;

divulgar planos e metas da área;

demonstrar criatividade;

estabelecer prioridades;

adaptar-se a mudanças;

gerir prestação de serviços terceirizados;

validar soluções;

definir matriz de responsabilidades;

demonstrar raciocínio lógico;

distinguir potencialidades individuais;

dispensar funcionários;

subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;

garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;

demonstrar capacidade de negociação;

assegurar cumprimento de normas e padrões;

analisar desvios na execução de projetos e serviços;

demonstrar liderança;

acionar plano de contingência;

participar da definição de padrões de segurança;

participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;

garantir integração dos produtos;

demonstrar capacidade de delegação;

conduzir reuniões;

controlar custos e prazos de execução;

controlar escopo do projeto;

traçar plano de comunicação;

garantir atualização do plano de contingência;

negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);

participar da simulação de plano de contingência;

controlar situações adversas;

aprovar programação de férias de funcionários;

definir escopo do projeto e serviço;

homologar equipamentos e softwares;

elaborar orçamento e cronograma;

demonstrar expressão verbal;

apresentar soluções e alternativas;

prover qualificação e capacitação da equipe;

participar da criação de normas e procedimentos;

definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);

relatar andamento de projetos;

demonstrar capacidade de persuasão;

aprovar produtos do projeto;

garantir qualidade de serviços e projetos;

alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;

acompanhar processos de auditoria interna e externa;

prever impactos de projetos e serviços;

tomar decisões;

planejar simulação e execução de plano de contingência;

propor melhorias nos processos operacionais;

demonstrar organização;

promover integração da equipe;

avaliar indicadores de ocorrências;

definir padrões de performance e qualidade;

avaliar desempenho da equipe;

revisar pontos auditados;

demonstrar proatividade;

monitorar resultados;

analisar qualidade de soluções propostas;

elaborar análise de risco;

traçar plano de contingência;

acompanhar atividades de gestão de mudanças;

trabalhar em equipe;

definir necessidades de recursos humanos;

selecionar profissionais;

negociar com fornecedores;

estabelecer metas;

controlar andamento do projeto;

acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;

especificar perfis dos profissionais da área;

antever cenários futuros;

corrigir desvios;

Setores que mais contratam Gerente de operação de tecnologia da informação no mercado de trabalho

Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
Consultoria em tecnologia da informação
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
Serviços de comunicação multimídia - scm
Atividades de consultoria em gestão empresarial
Bancos múltiplos, com carteira comercial
Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
Atividades de teleatendimento
Holdings de instituições não-financeiras
Planos de saúde
Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo