Salário para o cargo de Encarregado de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Encarregado de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • programar horários de viagem;
  • comunicar-se;
  • atender acidentes na estrada;
  • controlar gastos de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;

Atividades

  • acionar polícia;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • delegar reponsabilidades;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • providenciar relação de passageiros;
  • redigir;
  • atender clientes;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • verificar percurso da viagem;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • demonstrar objetividade;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • ouvir sugestões;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • acionar seguradora;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • trabalhar em equipe;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • demonstrar confiabilidade;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • contratar serviços de terceiros;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • negociar;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • escalar veículos;
  • remanejar veículos;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • demonstrar clareza;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • dar provas de organização;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • analisar demanda do mercado;
  • prestar informações;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • planejar utilização da frota;
  • acionar perícia técnica;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • demonstrar dinamismo;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • liderar;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • controlar consumo de combustível;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • checar retirada da carga;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • fotografar local do acidente;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • argumentar;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • administrar imprevistos;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • fechar boletim de caixa;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • redimensionar utilização da frota;


Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: