Salário para o cargo de Encarregado de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Encarregado de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • controlar gastos de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;

Atividades

  • demonstrar dinamismo;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • prestar informações;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • demonstrar clareza;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • negociar;
  • delegar reponsabilidades;
  • argumentar;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • planejar utilização da frota;
  • atender clientes;
  • administrar imprevistos;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • fotografar local do acidente;
  • ouvir sugestões;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • acionar perícia técnica;
  • redigir;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • redimensionar utilização da frota;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • checar retirada da carga;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • analisar demanda do mercado;
  • trabalhar em equipe;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • acionar seguradora;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • controlar consumo de combustível;
  • remanejar veículos;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • fechar boletim de caixa;
  • demonstrar confiabilidade;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • dar provas de organização;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • demonstrar objetividade;
  • acionar polícia;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • contratar serviços de terceiros;
  • verificar percurso da viagem;
  • liderar;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • escalar veículos;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • providenciar relação de passageiros;


Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: