Salário para o cargo de Encarregado de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Encarregado de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • atender acidentes na estrada;
  • controlar gastos de viagem;
  • administrar frota;
  • programar horários de viagem;

Atividades

  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • ouvir sugestões;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • acionar polícia;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • fechar boletim de caixa;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • delegar reponsabilidades;
  • demonstrar dinamismo;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • negociar;
  • verificar percurso da viagem;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • planejar utilização da frota;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • redimensionar utilização da frota;
  • analisar demanda do mercado;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • dar provas de organização;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • liderar;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • atender clientes;
  • demonstrar confiabilidade;
  • acionar perícia técnica;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • trabalhar em equipe;
  • prestar informações;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • argumentar;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • escalar veículos;
  • remanejar veículos;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • controlar consumo de combustível;
  • contratar serviços de terceiros;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • redigir;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • acionar seguradora;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • demonstrar objetividade;
  • demonstrar clareza;
  • checar retirada da carga;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • providenciar relação de passageiros;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • fotografar local do acidente;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • administrar imprevistos;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;


Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Técnico petroquímico
Técnicos de produção de indústrias químicas, petroquímicas, refino de petróleo, gás

Técnico petroquímico